АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
583 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in April 2014
06.04.14 - 14.04.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Обязательно поеду туда ещё!

Translate

Мы поехали в Египет первый раз и выбрали отель - Даймонд.

Как только мы приехали в отель, нас сразу начали заселять. Все сделали быстро . Денег с нас не взяли, сказали, что номер дадут хороший. И это действительно так - мы жили в "бунгало". До номера нам довезли чемоданы и объяснили как чем пользоваться. Мебель была хорошая и все отлично работало(были небольшие проблемы с сейфом - он иногда ломался, но это не так важно). Так как рейс нам перенесли на 6 часов - на ужин мы опоздали, но нас пригласили в ресторан и накормили. Большой выбор блюд и еда просто объеденье! На столе всегда присутствовали свежие фрукты и овощи , разные сладости , горячие блюда , супы и большой выбор хлеба. В ресторане работают прекрасные люди! Всегда спрашивают "как дела? Всё ли хорошо?", улыбаются и делают комплименты :)

У нас был очень хороший гид - Ахмед. Он предложил нам множество экскурсий и помогал с документами.

В номере всегда убирались идеально! Ставили цветочки , накручивали зверей и постоянно меняли полотенца:)

Людей работающих на рецепшене, бармена и носильщика чемоданов я никогда не забуду - это очень добрые и понимающие люди , которые всегда тебе улыбнутся и помогут решить интересующий тебя вопрос.

Персонал очень дружелюбен и приветлив , что даже когда уезжала - рыдала весь вечер. Было жаль расставаться с этим отелем.

На море лежаков хватало не всегда , но у бассейна их было достаточно.

Если на территории отеля что-нибудь не то например: фонарь разбили , плитка отломилась , туристы мусор накидали и т.д. - это все немедленно будет исправлено!

Бассейны всегда были чистые , вся зелень аккуратно выстрижена.

Аниматоры очень старались - устраивали разные конкурсы , дискотеки , танцы , зарядки. Что касается детских аниматоров ,

то они нам особо не пригодились , но работают они достаточно хорошо . Мы приходили к ним и они нам рисовали разные рисунки на лице , дети находящиеся с ними были довольны.

В отели были и небольшие минусы ( стройка , поломка сейфа и сухая в некоторых местах трава) , но если вы едите отдыхать , то они не заметны..

Я общительный человек и мне очень понравился персонал работающий там , с ними можно пообщаться на любые темы , узнать их традиции и повеселится от души!:)

Говоря про экскурсии , мы ездили в Луксор и на Оранжевый остров. Все безопасно. Вдоль дороги располагается охрана и волноваться ни о чем не стоит! Из поездки в Луксор мне больше всего понравилось наблюдать за жизнью местных жителей :) А вот экскурсия на Оранжевый остров мне понравилась от начала и до конца. С нами были отличные люди , мы видели настоящих дельфинов в море , наблюдали за рыбками и веселились до упаду:) всем советую посетить эту экскурсию! :)

Обязательно вернусь в Даймонд снова!

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.5 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 15.04.2014 01:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 754 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Подскажите, сколько стоят экскурсии??
18:08 20.04.14
Добрый день, Анастасия!
Мы очень признательны Вам за столь позитивный отзыв об отеле, а также за то, что по достоинству оценили работу наших коллег на Ресепшн, состояние номеров, уборку номеров, а также питание в ресторане.
Нам очень приятно, что Вы остались довольны отпуском, проведенным в нашем отеле, даже несмотря на мелкие недочеты!
Мы обязательно передадим Вашу благодарность работникам ресторана, а также всем коллегам наша команда работает для того, чтобы Гости уезжали домой довольные и возвращались к нам снова и снова!
Спасибо Вам за то, что будете рекомендовать наш отель это лучшая похвала для нас!
Будем ждать Вас снова!

С искренним уважением,
Команда Diamond beach hotel.
Екатерина , экскурсию в Луксор мы за взрослого человека отдали 100 долларов , а за Оранжевый остров 50.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (807) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Orel
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.04.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 583