АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
945 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
18 comments
Vacation as a couple in March 2014
29.03.14 - 09.04.14
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в Мексике (Канкун)

Translate

Всем привет! Никогда не думала,что моя первая поездка заграницу будет так огорчена именно Отелем.Туроператор у нас был Трансаеро тур и летели мы тоже Трансаеро,насчет этого тоже напишу и не промолчу.Всамолете кормили просто отвратительно!!!смотрим фото ниже. Про саму страну напишу кратко и в конце.И так мы с подругой вдвоем выбрали отель ,фото ,что показывали нам в турагенстве нам понравились,по ним территория казалась большой ,что на самом деле оказалась не так.Второй минус был в том,что по приезду (а это было уже поздно вечером) мы пол часа в потемках искали свой номер ,это было ужасно ,тяжелый длительный перелет,мы с чемоданами бродим среди корпусов чтобы найти свой номер .В итоге нашли ,зашли в номер ,понятное дело никто не ожидал в "трешке "номера люкс,все норм ,кровати не узкие(что мне важно было и чисто).Сразу осмотрели номер ,меня удивило,что полотенец было всего 2 шт.,а тобишь полотенца для ног -нет,полотенца для лица -тоже нет.В душевой комнате стояли 2 бутылки воды 0.5.легли спать ,утро вечера мудренее же,утром побежали смотреть территорию,море и все остальное.Конечно же купаться сразу в 6 утра.Первый день прошел отлично.Была уборка номера ,мы вернулись увидели что у нас убрались,но воды не обнаружили ,а полотенца как лежали те же так и лежат.Ну да ладно думаю,что мы воды не купим чтоль?!Далее было самое интересное ))) Начиная с первого дня все были очень милыми и приветливыми ,что меня как человеку эмоцию очень радовало.На второй день снова была уборка и барышня забрала наши полотенца,мы вернулись с моря ,хотели принять душ,но не тут -то было.Полотенец вообще нет,она просто их забрала и все.Ну мы же понимающие люди))думаем сейчас принесет)) прошло часа 2 .никто ничего так и не принес)) пошли на ресепшен (там есть рускоговорящая Екатерина)ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЭТОЙ МИЛОЙ БАРЫШНЕ ,ЧТО ОНА ВО ВСЕМ ОБСАЛЮТНО ПОМОГАЕТ НАМ РУССКИМ ))))минут через 15 приносят полотенца))мы довольные все хорошо,а далее я не буду писать полотенца на 4 страницы так сказать,все 10 дней я бегала за этими полотенцами !!!!!!!Потом я стала просить мыло б@ть!!!!Вы представляете?Пойду повозмущаюсь,они бегут несут полотенца,а сразу нельзя было это сделать??Я так и не поняла в чем была причина?!Возможно таким образом они выпрашивают чаевые???Но мы их оставляли !!Да не каждый день!!И всего по 1$ ,тк мы столкнулись с дорогой страной и с безумно дорогими экскурсиями поэтому пришлось экономить!!Я понимаю что отель 3* ,я не просила и не ждала,что меня будут кормить там морепродуктами и лобстерами .Я считаю,что эти обязательства по сервису они должны были выполнять!!!Был дождь и ветер довольно сильный и у нас в номере отвалилась крышка от кондиционера,мы не стали ничего трогать ,а вызвали человека который бы нам помог.Я дважды бегала на ресепшен ,потом просила горничную позвать кого-то ,она звонила по телефону .В итоге спустя приличное время,я психанула и пошла на улицу,на территории поймала какой-то мучачаса ,взяла его чуть ли не зашкирку и потащила в номер (видели бы вы его глаза) привела тычу пальцем и говорю хелми плиз.Это чудо ,достает скот прифигачивает мне это на скотч,поварачивается ко мне и говорит- окей?У меня уже сдали нервы)))я просто засмеялась уже в истерике и сказала окей))))В итоге холодильника нет ,т.е. если ты захочешь холодной воды ночью попить-забудь об этом.Насчет питания,порадовало ТО.что я на протяжении всех 12 ти дней не воспользовалась активированым углем))но день на 7 одна и та же еда просто уже приелась...на утро каждый день яйчница или омлет(как они его называют) только у нас омлет с молоком делают ,а у них омлет ,это те же яйцы тольок разбитые и перемешанные))))А еще в отеле ОООЧЕЬ большая слышимость,просто жесть))))люди ходили босиком по кафелю(или плитка эта хз) и мы слышали что они топают)))Воощем народ,у кого нервы есть и денег по бюджету-езжайте смело,вам все понравится .Те таке как я ,вам советую все таки взять 5* и не заморачиватся ))))

Ну и в целом про страну)))Мексика мне понравилась ,для себя отметила,что в след.раз еще поеду и поеду на Ривьеру Майю.Мне там больше понравилось )) море ооочень красивое!!!ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОСЕТИТЕ ПЛЯЖ ДЕЛЬФИНОВ!!Такой красоты я не видела еще))) мы совершенно покойно перемещались по городу самостоятеьно.И мои предупреждения,солнышко там кусачее,будтье осторожны!!если бы не отель и сервис в нем,у меня был бы отдых на все 100))))) а так на 70)))) море и природа и знакомство с потрясающими людьми перечеркнули весь этот ужас))))Приятного Вам отдыха дамы и господа !!!! выбирайте ,что вам по вкусу и езжайте на Карибское море)))

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
Added: 14.04.2014 22:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 556 characters in the review

Комментарии к отзыву (18)

Сонечка, а что ж ты сразу то не поехала в 5*?))) тут много не "очень" хороших отзывов и до твоего, зная твои потребности, могла бы свой выбор остановить на другом отеле)) и отдохнуть на все 100))
Complain
явно сонечка посорилась в начале отдыха вот ее и динамили с палотенцем
Complain
Moscow Tourist
01:45 17.04.14
Елена,отвечаю лично Вам по порядку,во первых отели 3 бывают разные !!!И Читайте внимательно!Я не ждала ничего там сверхестественного!!!Забрать полотенца и не принести и не час и не два и каждый день бегать за ними.Если ВЫ привыкли так отдыхать,дело ВАШЕ.Я написала именно про сервис и это мой взгляд .Если вы ругаетесь сразу по прилету,то не я))))Так что уберите свое жало,и в какой отель мне ездить я сама решу и выберу)))я пишу про Мексику и после этой поездки теперь понимаю,что в эту страну надо ездить в отели 5* , а в Европе 3* есть такие ,что не уступают ни чуть и 5 звездам.Удачи Вам .
Complain
Сонечка, судя по тому, как ты тут общаешься и какие выражения используешь "жало")) не трудно сделать вывод, "кто то хамоват", видимо ты и там создала такое впечатление на обслуживающий персонал, поэтому и полотенца приходилось выпрашивать. У меня такого не было ни в одном отеле. Конкретно про этот отель есть отрицательные отзывы, и ты их наверно тоже прочла, но за неимением денег на 5* в Мексике поехала в 3*. Но гонор свой видимо не убрала, и "брызгала ядом" на персонал)) Лучше надо относится к людям, и они ответят тем же.
Complain
Учитель русского языка бы повесился от стольких ошибок )

Тяжело читать, когда много ошибок (
Complain
Moscow Tourist
15:51 17.04.14
Ну до чего же смешно читать все это))) Я написала отзыв об отеле(как и любой турист) в итоге на личность перешли,попытались оскорбить,задеть)))) Елена, Вы за собой смотрите и за своим бюджетом)))Если ,Вам там понравилось(если Вы вообще там были) это ваши проблемы))))Я написала отзыв и имею на это право ,какой бы я не была (хорошей ,плохой) Вы даже знать меня не знаете,а ярлыков уже навешали))))Склочная бабище , которая не прошла мимо отзыва )))Вы наверное каждый день сидите и пишите гадости кто пишет плохие отзывы об отелях))))ну кому за что платят понимаю)))) Всего Вам доброго))) (ну хоть повеселили меня))
Complain
Знатее, читая тут отзывы, хотелось бы сказать вот что, люди хотят за копейку канарейку. Приходя в Макдональс, не надо вести себя как в фешенебельном ресторане-это раз, и два- прочитав отзывы, в том числе плохие, человек все равно едет в этот отель, где логика не понимаю. И три- про полотенца какой то бред...
Complain
Сонечка, как вы можете судить о других отелеях если вы первый раз за границей? По чужим рассказам? так они сугубо субъективны! То что вы написали по сервису и отелю это абсолютно обычная тройка. Про питание это опять же обычная тройка про яичницу и омлет. а что б действительно не испортить мнение о стране в целом то надо было ехать в пятерку, хотя Мексика не та страна в которую каждый может ехать в пятерку, так как дорого! Я не хочу вас не чем обидеть, но для того что б составить свое личное мнение об отелях нужно побывать в разных и в разных странах, а пока вы этого не произойдет то мнение будет чье угодно , но не ваше.
У меня к вам вопрос по поводу этого отеля - какой там контингент, нации? И работают ли круглосуточно бары например лобби бар? И там система все включено как я понял? Заранее спасибо!
Complain
Moscow Tourist
00:00 19.04.14
Добрый вечер!Отвечаю всем сначала,я написала отзыв -это было мое мнение и не важно первый раз я там была или нет.Да жалею ,что послушала подругу и поехала в трешку!Никогда себя не вела ,как написал выше Дмитрий.Как можно вообще писать такие вещи о человеке(в данном случае обо мне) когда речь идет ОБ ОТЕЛЕ!Дальше отвечать даже не буду ,на всякий бред.Ниже отзывы еще хуже люди написали,но отписались все тут .

Андрей ,отвечаю Вам.Когда мы приехали ,русских было мало,в основном иностранцы,канадцы точно,чуть-чуть американцы и так думаю местные мексиканцы были тоже.Под конец отдыха стали приезжать русские .Какое кол-во потом их стало ,сказать не могу.Мы брали систему все включено.Лобби бар работает вроде не всю ночь.Точно сказать не могу ,тк я не выпиваю поэтому я в 23.00 уже была в номере).И ответ Вам ,Андрей.Не важно была -ли я в других отелях,на данный момент я была в этом отеле и отписалась ,что именно мне не понравилось.Достаточно того,что забирали полотенца и не приносили,кому кажется это бредом ?Ну у меня один вывод вы наверное не моетесь или обсыхаете так,а я нет.И я после море всегда принимала душ и мне хотелось чтобы полотенце у меня было.

Читать более оскорбления в свой адрес не намерена,в след.раз буду умнее,писать отзывы буду,а отвечать вообще не буду никогда.(по крайне мере на плохие и не понимающее ,точно) Всем приятного отдыха.
Complain
" а в Европе 3* есть такие ,что не уступают ни чуть и 5 звездам." - нет там таких, в Европе вам как раз тогда уж 6 звёзд надо, т.к. 5 - явно маловато))
Complain
а лучше сонечке все семь звезд потому что амбиции королевские с праздником всех
Complain
Сонечка, спасибо за ответ! Но все же очень важно были ли вы в других отелях и других странах, вы это поймете когда их посетите!. Еще вопрос этот отель находится в городском центре? Бар на пляже от отеля бесплатный? И на пляже шезлонги и пляжные полотенца бесплатно?
Complain
Moscow Tourist
15:11 28.04.14
Андрей,добрый день!на все Ваши вопросы ответ один - да.
Complain
Сонечка, Большое спасибо , за ответы! 2 мая лечу в этот отель!
Complain
Здравствуйте.
Скажите, нет ли клопов и подобного в номерах?
Не воруют ли технику и т п?
Есть ли интернет?
Спасибо!
Complain
Соня, добрый день!
сразу было много вопросов и комментов, но, прочитав до конца, поняла просто, почему народ кипиш поднял.
прочитайте мой отзыв по Кубе - и все поймете.
все мы требуем информативности и массы дополнительных моментов, а что касаемо номеров, клопов, носильщиков и т.д. - каждый научился вопрос решать по-своему - кто-то деньгами, а кто-то (как мы) - водкой и шоколадом.
у меня вопрос к вам, как к девушке (пока не нашла информации нигде). везде пишут, что хорошие ювелирные изделия из серебра (Мексика - страна добывающая). если видели - сориентируйте по ценам и местам.
спасибо
Complain
Moscow Tourist
15:14 14.11.14
Добрый день ,Виталета! У нас в путевке была включена бесплатная экскурсия (якобы настоящие изделия и прочее) в итоге приехал минивен ,нас отвезли в обычный магазин который находится в городе ,обычное серебро ,продавец ходит за вами по пятам пока вы не купите что либо ,либо пока не уйдете из этого магаина. Изделия ,как и в любом магазине со своим ассортиментом. Из того ,что меня впечатлило ,так это камень Алексин (они называют его именно своим камнем и что якобы он только в Мексике есть) так же поняла ,что это НЕ драгоценный камень ,а цена у него ,как за сапфир! цвет конечно у него потрясающий ,но все равно считаю что стекляшка того не стоит. Точно так же сравнение ,что в Испании на Майорке есть жемчуг))) только там не настоящий жемчуг ,а такая же стекляшка. Если есть возможность в финансовом плане ?- то в принципе сделать себе приятный подарок ,как память о том ,что Вы побывали в Мексике -можно)) Сразу скажу,берите больше денег с собой , страна дорогая и сделана больше на отдых американцев.
Complain
Moscow Tourist
15:22 14.11.14
Виктория ,добрый день!Клопов и прочей живности в номерах -нет! Есть только везде гуляющие ягуаны ,но они совершенно безобидные и даже любят фотографироваться !)) и очень любят фрукты) Кондиционеры староватые ,но работаю нормально.За исключением ,что наш кондей развалился ,вызвали человека чтоб починил,он приклеил его на скотч со словами - окей? я уже просто засмеялась и сказала - окей)) У меня дорогой телефон и планшет , сейфом не пользовалась ,планшет убирала в чемодан (у меня там кодовый замок) но бывало ,что забывала его убирать ,никто не тронул все в порядке.Интернет платный я платила за неделю 40 $ ,работал когда как ,когда хорошо ,когда нет. На пляже интернет почти не ловил никогда .
Complain
All reviews of the hotel (138) Previous rate Next rate
Сонечка
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности