Сначала о плюсах

1. Хороший менеджер по работе с гостями

2. Хорошие просторные номера

3. море хорошее, галечный заход в море

На мой взгляд это все плюсы....

Минусы отеля:

1. на улице после обеда включают музыку так громко, что в номерах, которые выходят на бассейн, которые называются deluxe sea,музыка так долбит до 5 вечера не переставая,вся музыка в номере, заснуть днем просто не реально, поэтому кто хочет после обеда отдохнуть в номере выбирайте номера deluxe land, однако и в этих номерах если вы спите с открытой дверью на балкон, в 5 утра начинают возить тележки и стоит невозможный гул

2. территория очень маленькая

3. питание оставляет желать лучшего, оформление блюд, вкус пищи, такое ощущение что не съели на обед постоянно перерабатывают и подают на ужин, сыры все подают старые, из мяса только курица и индейка, гриля нет вообще, сладости вообще не вкусные кто их готовит не понятно, потому что Турция славится своими сладостями, но видимо шеф повару все равно.

4. Официанты бесцеремонно забирают все что у тебя есть на столе если уже пробило 10 утра и завтрак закончился, на ужине в конце все отходы со столов сливают прямо перед твоим столом, культура отсутствует. Все повара с такими лицами как будто-делают одолжение что готовят блинчики например. А повар который каждое утро готовит блинчики это отдельный разговор, очередь к нему выстаивается большая, а он как будто спит на ходу, один блин жарит не спеша, толь спит то ли болеет я так и не поняла, за 2 недели пребывания я ни разу не попробовала блинчик у него потому что после 15 минут стояния в очереди даже у терпеливых людей не хватает нервов смотреть на это все.

5. Из переезда из номера в номер украли туфли, так никто их не нашел и наверное никто и не собирался искать, как будто это так и надо....

6. Спа комплекс - это реально страшно.... В женской раздевалке только холодная вода, фена чтобы посушить волосы - нет, нет ни полочек не подставочек куда можно положить шампунь. Ситуация такая ты вошла в душ, лейку держишь между ног, в это время наливаешь шампунь, потом кладешь его на пол, потому что больше не куда и так далее.....

В хамаму, так кричат люди других национальностей на своем языке, что получить удовлетворение от заказанной процедуры, которая почему то происходит вместе со всеми в общей зоне, невозможно. В комнате отдыха так все кричат и дети и их родители, что пока не сделаешь замечания никто и не успокаивается. Кстати русские туристы ведут себя очень вежливо и терпеливо.

7. Все публичные унитазы грязные.....

8. на рецепции во время дождя нет зонтов, где это видано?

9. номера убираю не очень, пока не скажешь пропылесосить никто не пропылесосит.

10. то что висит табличка не беспокоить, все все равно, все равно стучат в 8 утра.... проверяют якобы сколько человек в номере)))) чушь.....управление отелем на уровне средневековья, не грамотный управленческий персонал...

11. анимации соответственно никакой, говорят потому что апрель.... ну и что что апрель, если полный отель значит уже начался сезон, а они твердят еще пока нет сезон не начался.... ну нет так нет....

12. Продлить номер с 12 часов до 6 вечера 80 долларов, не оправданно дорого, это стоимость за 2 ночи проживания в отеле...

13. Где видано, когда у туриста поздний выезд, чтобы у него в 12 часов срезали браслет, по которому он мог еще и пообедать и поужинать? это просто верх глупости, уважающий себя отель никогда не срезает браслеты, потому как дорожит своей репутацией, а здесь еще и прописано, после 12 часов, пользование инфраструктурой отеля 30 долларов на человека.... мы все были мягко говоря удивлены....

14. Бар, напитки турецкие, ультра все включено не работает, ни одного напитка не было иностранного производства, только выкатывали тележки за ужином и предлагали купить разный иностранный алкоголь по тройной цене.....

15. Бармены вообще не знают что такое коктейли, наливают все что хотят, элементарные коктейли самые простые типа маргариты оказывались такими на вкус, что наверное вода с содой будет вкуснее, естественно мы ничего там не выпивали, потому что страшно было за свое здоровье.

16. Обслуживание в номере, заказали в номер еду, в 19-00 позвонили, в 23-30 еду привезли.... помимо прочего мы уже и забыли что заказали, нас еще и разбудили......

Резюме такое, кто был в хороших отелях в Турции с хорошим питанием сервисом, тот будет разочарован, кто не был нигде до этого, можете приезжать, вы возможно всего этого и не заметите, но опытные туристы уже точно второй раз в этот отель даже бесплатно не полетят.