АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3102 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Navarria Hotel (отель был переименован 01.08.21)
Vacation as a Family with children in March 2014
23.03.14 - 05.04.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель, не рекомендую!!!

Translate

Хотела бы поделиться своими впечатлениями об ужасном отдыхе в этом отеле, с которым нам пришлось столкнуться!!!

На Кипр мы отправились с целью прохождения 2-х недельного курса обучения Английскому языку для моего 10-ти летнего сына. Когда приехали в отель и увидели номер в который нас поселили - я была мягко говоря шокирована - клмната была ужасно грязной - с плесенью на потолке, грязным ковром, в непонятных пятнах по всему полу, без евро розеток и конечно же без переходников (мы даже не могли зарядить телефоны чтобы позвонить домой родственникам). Нас поселили на верхнем этаже, куда не доставал wifi, уборка номера согласно прейскуранту в номере была 3 евро в день, и т.д. Когда мы вернулись на ресепшн и попросили показать нам другой номер, сотрудница сначала сделала вид что не говорит по русски и плохо понимает по английски, затем стала утверждать что у них нет других номеров, что в отеле все номера стандартные, а в итоге заявила что если нам не подходит номер мы может собрать вещи и ''get out of the hotel!!!!! ''. Что это за гостеприимство, что за отношение к туристам которые забронировали отель на 2 недели!? Если бы мне кто то рассказал подобную историю о отеле в Турции или Египте я бы еще поверила, я слышала о том что туристам из СНГ иногда предлагают номеру хуже нежели европейцам, но не на Кипре!!!! В итоге нам повезло и мы случайно наткнулись на управляющего отелем, который любезно предложил нам переселиться в номер сюит, который как оказалась был в отеле и был свободен на наши даты. Доплатив разницу в стоимости мы переехали в этот номер который был больше по площади и немного чище. Для себя сделала вывод что отель однозначно не соответствует 3* поскольку в номерах элементарно грязно, и повсюду следы плесени, в сьюте у меня рядом с тумбочкой зияла дыра из которой торчали провода от прикроватной лампы, замок на двери был такой хлипкий что если на него чихнуть, он упал бы вместе с дверью. Единственными плюсами отеля является его удачное расположение и наличие бассейна. Все. Никому не рекомендую этот отель!!!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
Added: 14.04.2014 12:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 051 characters in the review

Комментарии к отзыву (5)

Отзыв - бред полный... Жили в прошлом году там в обычном, стандартном, номере на последнем этаже - никаких подтеков на потолке и грязи.
Наоборот, очень тщательно убирали.
Complain
Useful review
Я немного в шоке над вашими фотографиями... Были в этом отеле сразу после реновации... Но чтобы отель до такого состояния дошел за несколько лет...
Complain
Елена, очень рада что у ВАс при проживании не было такого ужаса с которым столкнулись мы, при визите в отель. И я бы не была столь резка в комментариях. Еще раз повторюсь - то что мы увидели при заселении повергло меня в полнейший шок, а моего сына заставило расплакаться, потому как условия действительно были ужасные. Я обычно всегда довольна отдыхом и отзывы не пишу, этот был первым. А написать его решила именно для того чтобы предупредить других отдыхающих, и чтобы люди реально понимали что их ждет в этом отеле. А бредом, как мне кажется, является Ваша уверенность в том что за год в отеле ничего не могло поменяться, или Вы считаете что эти фотки я непонятно где сделала и просто решила их разместить из вредности?!
Совенок, охотно верю что после ренновации там все было по крайней мере чисто, но сейчас..... просто ужас............
Complain
Azov Tourist
20:33 10.05.14
Может конечно за зиму что-то протекло, но ещё в сентябре 2013 года, ничего подобного в нашем номере на 5-м этаже не наблюдалось.
Complain
Я Вам верю. Номера все разные,это как повезёт. У нас был 309-хороший ,и Мария на ресепшн сказала:"Вам хороший номер достался".мы были в июле 2016,о какой ренновации идёт речь-не знаю,видимо несколько отдельных номеров отремонтировали и всё. ковролин,кстати ,у нас грязный и в пятнах был,хорошо,что т-синий ,не так видно,а что можно ждать от ковра 90-го года рождения?
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (214) Previous rate Next rate
Татьяна
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей