Отдыхаем в настоящее время в данном отеле (2 взрослых + ребенок 5 лет). Попытался отправить отзыв, но в настоящее время размещение отзывов из Египта и Турции заблокировано по причине частого размещения положительных отзывов, размещаемых самими отелями. Поэтому попросил сестру разместить данный отзыв на сайте из России.

Ну, обо всем по порядку...

В Египте первый раз, до этого были Турция, Испания, Хорватия, Кипр, США. Как видите, сравнивать есть с чем.

Прочитали кучу положительных отзывов о данном отеле и решили тоже посетить это "райское местечко".

1. Размещение.

Тут самое интересное! Все пишут, что номера отличные, однако спешу вас огорчить: теперь стандартный номер - это номер в 7 корпусе, который судя по всему стоял в запустении и его решили отремонтировать а сверху достроить еще один этаж! Да-да, именно в нем вы и будете жить, так что звук отбойного молотка и перфоратора будет вас преследовать от рассвета до заката. Кроме этого в первый день умер сейф со всеми документами и деньгами внутри. Очень вежливые сотрудники откликнулись сразу, и втечение 10 мин. обещали все устранить... Прошло 2 часа... звоню на ресепшн, мол так и так... не переживайте, 10 мин. и все будет ок! Прошло 40 мин. выхожу из номера, ловлю за руку двух ремонтеров, тащу в номер... Устранили. Включаю кондер - не работает, в отличие от сейфа наладили после 4-го обращения. Вода горячей не было, как заехали, чинили 2 дня. Попросил поменять корпус - отказ. Начали водить по номерам нашего корпуса - оказалось, у нас еще нормальный номер, т.к. большинство остальных - это бывшие двухкомнатные номера, в которых межкомнатная дверь просто закрыта. Можете представить, какая акустика....

Вместо душевой кабины дырка в полу, отгороженная от унитаза стеклом.

День второй: затопило соседский номер, вода с потолка лилась рекой. Думаете соседи поехали жить в люкс в качестве извинений? Не угадали - переехали этажом ниже.

День третий: люди застряли в лифте, у двух соседей сломались замки в номера.

День четвертый: в лифте света нет... Лифт кстати из разряда наших, в панельных 9-ти этажках, в которые молодые мамы всеми силами пытаются детские коляски запихнуть.

Короче, как поется в одной песне "Велком ту Сантропэ"!!!

2. Питание.

Очень посредственное! Никаких трех видов рыб, как написано в одном из отзывов. С фруктами тоже напряг! Так, что любителям морепродуктов и здорового питания здесь прийдется туговато... Более того, сегодня был очередной заезд и ресторан начал потихоньку захлебываться: за всем очередь - подносить не успевают.

3. Пляж

Отель на второй линии, но вы можете пользоваться всеми прелестями отеля этой же линейки на первой линии. Только там вам отведен небольшой такой пляжик, проигрывающий основному пляжу первого отеля и не дай бог вам лечь не на свой лежак. Милый персонал тут же превращается в литературным языком выражаясь "пастухов" и практически матом гонит вас, как заблудившихся коров, на свое пастбище!!!

4. Анимация.

Ничего не могу сказать - не участвовал.

Подведем итог:

Размещение: 3

Питание: 4

Территория: 4 (кругом стройка, отдаленность от моря, гул самолетов, заходящих на посадку)

Пляж: 4

Плюсы: хорошая детская анимация, детский аквапарк, интерьер главного корпуса.

В целом отель уровня слабенькой Турецкой четверки.

Для администрации отеля, дабы не было сомнения, на подлинность отзыва - мой номер в отеле 7402. Если в данной сети отелей существует система менеджмента качества, жду обратной связи.