АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2403 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in April 2014
24.03.14 - 07.04.14
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

разочарование

Translate

Решил оставить отзыв, т.к. был переполнен эмоциями. Сразу хочу подчеркнуть, что отдыхал в номере villa private, который выкуплен и вроде как не принадлежит отелю. Поэтому все проблемы вам придется решать самим, т.к. неоднократные обращения к администрации, а именно замена изначально перегоревших ламп, уборка и прочее практически не давали положительных результатов. Если с перегоревшими лампочками, отсутствием всех гигиенических принадлежностей еще можно было смириться (просто все купили), то с тараканами, а именно Вьетнамскими, бороться своими силами было очень сложно (бессонные ночи напролет) и их перемещение по постельным принадлежностям, по вам самим, по зубным щеткам. Также необходимо завершить все расчеты с отелем заранее накануне вечером, либо задолго до трансфера, т.к. мне пытались вручить и оплатить счет из бара, которые были подписаны не мной. Рядом разбирался с тем же вопросом наш соотечественник. И конечно самое главное это отношение к нам со стороны администрации: если было нужно что-то нам, то мы гости Villa Private и все вопросы к хозяину, если у администрации возникали вопросы, то решали они их самостоятельно без участия хозяина номера. Кстати уборка и смена белья за дополнительную плату.

Added: 13.04.2014 12:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 222 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

зачем размещать отзыв, если он не относится ни к отелю, ни к его сервису ????? только портить рейтинг ...
Complain
Поддерживаю Елену, потом сложно клиентам ориентироваться, если он смотрит только на рейтинг, а не читает отзывы полностью
Complain
All reviews of the hotel (30) Previous rate Next rate
Сергей
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности