АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1028 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in July 2013
01.07.13 - 15.07.13
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были в этом отеле, самое большое преимущество этого отеля...

Translate

Были в этом отеле, самое большое преимущество этого отеля это расположение, на этом все хорошее пожалуй заканчивается, по прилету, не положив 20$ в паспорт вы не получите более менее хороший номер. И то положив их, как я и просила номер дали в основном здании, но душ практически не работал, а у моего ребенка длинные волосы, приходилось простите поливать на голову с детского ведерка, купленного в соседней лавке, а просьбы что-нибудь с этим сделать постоянно игнорировались. Затем у подруги заболел ребенок, он лежал в номере, мы решили с завтрака в номер принести чашку чая и булочку, как только мы двинулись в сторону лифта, тут же налетели 2 официанта, перегородив дорогу и потребовав поставить все на место, в номера ничего нельзя, а аргумент о больном ребенке просто игнорировался, вы меня простите пожалуйста, но отдыхая в пятизвездочном отеле, там у нас случилась такая же ситуация никто и слово не сказал, а наоборот спрашивали какую еду ребенку принести, мы были в шоке, затем день выезда, у нас был поздний выезд и заранее было оплачено продление номера чтоб не выезжать с него с детьми в 12 дня, предупредив об этом на ресепшене товарища который там работал, он посмотрев, сказал выселяйтесь в 12 дня, на все мои довыды на меня просто стали повышать голос и орать, потом оказалась что наша принимающая сторона забыла об этом предупредить отель, уважаемые но разве это повод повышать голос не разобравшись, хотя мы разговаривали спокойно. Отель тянет на 2* звезды максимум с таким отношением к туристам, мы не за 3 копейки едем к вам, и не требуем что-то заоблочного, а хотя бы нормального отношения

Added: 11.04.2014 10:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 611 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (891) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алена
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.04.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 028