АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
699 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in February 2014
19.02.14 - 26.02.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в феврале (две семейных пары 24-30 лет). Брали один...

Translate

Отдыхали в феврале (две семейных пары 24-30 лет). Брали один семейный сьют на четверых. В целом отдыхом и отелем остались довольны, большое спасибо персоналу отеля и комплекса Голден Файв за доброжелательное отношение, отзывчивость и позитив!

Отдельное спасибо Тито за общение и хорошее настроение!

Все было очень прилично, и размещение, и кухня, и обслуживание. Ничто не омрачило наш отдых, кроме перенесенного Пегасом вылета на десять часов раньше.

В основном согласна с большинством объективных отзывов. Отель рекомендую, в том числе для молодежного отдыха и отдыха с детьми, хотелось бы вернуться в него еще раз.

Плюсы, которые отметили мы для себя:

1) Территория отеля не большая, там очень спокойно. Все интересное и красивое в основном находится через дорогу, в Голден Файв. В Топазе есть детская площадка, бассейн, у бассейна бар. В Голден Файв большая и красивая территория, которой можно пользоваться туристам Топаза. Можно много гулять по красивой и безопасной территории. Протяженность пляжа впечатляет – хорошо для тех, кто любит побродить вдоль берега. Можно перекусывать в кафе на пляже (мы облюбовали самую левую часть пляжа, там вкусная картошка фри) и у бассейна с горками, если не хочется уходить от моря.

2) Само расположение комплекса: он находится на территории ухоженной туристической деревни, где много красивых отелей, всё цветет и довольно чисто (было с чем сравнить). Можно гулять по улице вдоль отелей и всяких торговых павильончиков, посмотреть мечеть.

3) Кухня: есть больше всего понравилось в Топазе. Порадовало разнообразие еды и теплое отношение персонала. Отдельное спасибо за печеную тыкву и картошку, за тушеные баклажаны. Для мясоедов была говядина, курица, печенка. Рыба в разных видах. Напитков (пиво, коктейли) всегда хватало.

4) Номер: в отеле и в номере очень спокойно, новый стеклопакет, можно закрыться, если у бассейна шумно. Прекрасный вид на бассейн. Есть удобный сейф, чайник (кофе, чай, сахар). Убирали каждый день, хотя мы сопротивлялись. Минибар заполняется один раз в неделю. Нам хватило принесенной воды на весь отдых.

5) Пляж: песчаный, вход плавный, удобно для деток. Я плавала без специальной обуви. В море в спокойную погоду можно посмотреть рыбок. Есть немного кораллов. За кораллами лучше ехать в другие места. На пляже есть небольшой причал, откуда можно отправиться на морскую прогулку. Есть всякие таблетки-бананы, парусы, дайвинг и прочие услуги за дополнительную плату. Лежаков и зонтиков всегда хватало.

6) Персонал: очень отзывчивый и дружелюбный. Русским языком в той или иной степени владеют все. Быть может, это нам так повезло, но плохого отношения я не заметила. Чаевые давали, но немного и только из искренних чувств благодарности. Сначала было непривычно, что все от охранника до садовника приветствуют тебя классическим «Привет! Как дела?» Потом обвыклись, стали общаться и знакомиться.

Минусы:

1) Были проблемы с водой, но на третий день их устранили.

2) Не очень удобно перебегать через дорогу к Голден Файв, нет пешеходного перехода. Но движение не сильно оживленное, и можно пользоваться автобусом.

3) Мебель в одной из комнат была довольно старая, ножки дивана сломаны, поэтому мы им не пользовались. Пришлось перетащить одну из кроватей из спальни. В шкафах пыльно, мебель пришлось протереть тряпочкой (но это уже субъективно).

4) Нет шкафа для одежды в первой комнате (комната с диванами), и эта комната проходная (путь к туалету), поэтому двум семьям не очень удобно пользоваться номером.

5) Комары в номере, не смотря на ежевечернюю травлю на улице. На всякий случай рекомендую взять фумигатор, сильно не утянет.

6) Назойливые продавцы экскурсий и прочих услуг на пляже. Уж очень их много, под конец устали уже.

И еще: повнимательнее с экскурсиями, в программе может оказаться не совсем то, что обещали продавцы. Как показала практика, продающие либо не очень осведомлены о программе, либо намеренно приукрашивают. С маслами тоже советую быть внимательнее, тестируйте их на стойкость.

Added: 10.04.2014 15:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 992 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
20:01 15.04.14
Здравствуйте, Ольга!
Благодарим Вас за хорошо структурированный и очень информативный отзыв о нашем отеле. Мы рады, что Вы отметили для себя многочисленные преимущества нашего отеля и всего комплекса Голден 5, выделили кухню нашего отеля, что, несомненно, говорит о профессионализме наших поваров. Всем сотрудникам Topaz Club Hotel очень приятно получить столь тёплые слова в свой адрес и знать, что гости остались довольны пребыванием в отеле. Мы также передали все Ваши замечания руководству отеля для проведения дальнейшей работы по усовершенствованию уровня обслуживания.
С горячим приветом из Хургады,
Команда отеля Topaz Club Hotel.
Ольга скажите пожалуйста, а анимация и дискотека в каком отеле??
Юлия, анимация была и в нашем отеле, и в комплексе Голден Файв. Дискотека только в Голден Файв (помещение в центральном здании). Еще устраивали пляжные вечеринки за отдельную плату. Отзыв об этом дать не могу, т.к. практически ни в чем не участвовали.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 167) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Orel
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.04.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 699