АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
827 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in January 2014
27.01.14 - 08.02.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали вместе с сестрой с 27 января по 7 февраля...

Translate

Отдыхали вместе с сестрой с 27 января по 7 февраля. Заселение произошло сразу (заехали мы вечером). Номер нам достался в самом лучшем на наш взгляд корпусе- 9. Самый тихий и удачно расположенный корпус.

Питание в отеле с женской точки зрения (судить за мужчин не возьмемся) прекрасное, божественные булочки и картофельное пюре с сыром на завтрак, ради которых не хотелось этот завтрак пропускать. Выбор блюд отличный - всегда были и курица и мясо и рыба.

Замечательная команда аниматоров- Регина, Барбара, Мидо- очень зажигательные и позитивные ребята. (ребятки, привет!!!! Мы вас очень любим и по вам скучаем).

Первый раз встретили такую работу гест-ралишион, больше похожую на должность клиентского менеджера. Обычно все проблемы и просьбы во всех отелях решаются через рецепцию, но здесь был Саша…. Все клиенты отеля на всех языках несли ему свои просьбы и пожелания и все исполнялось с удивительной скоростью. (Саша, мы тебя тоже любим и скучаем).

Потрясающей красоты пляж в Хадабе….кораллы , можно нырять с понтона… На пляже встречающие охранники сразу вежливо и деликатно показывают, куда вам идти. Очень живописный пейзаж, сказочный интерьер самого пляжа и расположенных там кафе. Автобусы на пляж ходили достаточно регулярно, можно было без проблем уехать туда и обратно. В автобус нас брали только сидя, стоять никому не давали, на всех всегда автобусов хватало.

Уборка в номере ежедневно, не зависимо от чаевых.

Два бассейна с подогревом, вполне комфортной температуры.

Бармены тоже всегда были очень доброжелательны- наш полюбившийся джин с тоником наливали всегда в тех пропорциях, в которых мы просили (а пропорции у нас с сестрой были разные).

Были ситуации, когда забыли полотенца на шезлонгах у бассейна на ночь…. С утра их уже убрали. В других отелях обычно эти ситуации чреваты дополнительной оплатой за утерю.. Здесь сотрудник, выдающий полотенца, без лишних слов с улыбкой вернул нам карточки, услышав объяснения, что мы их забыли вчера забрать…

Не включался на обогрев кондиционер, а так зима, хоть и африканская, и сторона теневая, то в номере после душа становилось зябко, кондиционер нам настроили, стало значительно комфортнее, но, хотелось бы несколько теплее и нам на следующий день принесли в номер большую батарею (обогреватель).

В общем, ни одна просьба не оставалось невыполненной.

Были небольшие проблемы с электричеством, отремонтировали все в достаточно короткие сроки и даже без нашей просьбы заменили телевизор, который из-за проблем с электричеством перестал работать. Были приятно удивлены тем, что извинения за этот незначительный инцидент были в виде тарелки с фруктами.

Отношение персонала крайне предупредительное и доброжелательное, ни разу за весь отдых мы не столкнулись ни с хамством, ни с грубостью.

Пообщавшись с отдыхающими в нашем отеле, мы узнали, что очень многие являются постоянными клиентами этого отеля. Что, в принципе, вполне объяснимо, так как мы тоже поняли, что , будем теперь ездить именно сюда.

Added: 09.04.2014 15:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 987 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

скажите, а на море есть бар?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (522) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.04.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 827