АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
5693 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Kemalhan Beach Hotel (отель был переименован 01.09.19)
Vacation as a couple in July 2013
15.07.13 - 26.07.13
- Do not recommend the hotel
2.2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

НЕ ПОВЕРИЛА ОТЗЫВАМ И ПОЕХАЛА В ЭТОТ НАИУЖАСНЕЙШИЙ ОТЕЛЬ!!!

Translate

Решили съездить отдохнуть, мама молодого человека работает в турфирме. Мы с молодым человеком долго выбирали.... Я увидела отрицательные отзывы к этому отелю, но несмотря ни на что мы решили туда съездить, его мама попросила заодно оценить отель, для последующей работы с ним ! Это кошмарный отель !!!!!!! Никто из персонала не знает русский язык, только аниматоры пару слов выучили. Приехали ночью, нас пригласили на поздний ужин: не нарезанный батон и суп. Вы когда-нибудь пробовали теплый помидорный рассол? - это был суп!!! Мы вселились в номер, там очень сильно громыхал кондиционер, всю ночь мы не могли уснуть. На утро пришли на ресепшн и попытались рассказать про сломанный кондей. Т.к. они не понимают наш язык, да и мы не знаем английский , пришлось воспользоваться онлайн-переводчиком через vi-fi, который постоянно пропадал. Она потребовала с нас 50$ за смену номера!!!! ЗА ЧТО????? Мы решили, что не правильно поняли её, я подловила аниматора и попросила перевести - он подтвердил её слова. Мы обратились к нашей русской девушке Кате (от принимающей стороны) - она сказала, что это в порядке вещей! Мы ей намекнули, что у нас знакомые в турфирме работают и что это чревато последствиями! Катя никак не отреагировала. Позвонили маме, пожаловались....сразу позвонила Катя, попросила выйти и сходить с ней к директору отеля. Директор не поверил, что кто-то требовал денег и сказал, что мы не правильно поняли. Нам звонил сам директор принимающей стороны и обещал всё уладить. Переселили в другой номер. Наш рейс (обратно домой) задержали на сутки - турфирма все расходы взяла на себя, мы оплатили только еду. В итоге номер у нас оплачен до 18.00, а автобус должен приехать в 16.00-17.00 Нам звонят примерно в 14.00 с ресепшена и просят выселится, говорят, что время закончилось. Мы в бешенстве, спускаемся с вещами и идем в холл (сидеть и ждать), нас догоняет мужик из персонала и требует 50$ за то, что мы выселились после 12.00. Тут уж нервы сдали, мужик был послан на три буквы, т.к. по русски он не шарил , звоним директору принимающей стороны и передаем трубку обнаглевшей харе. Конфликт улажен. А ЕСЛИ БЫ У НАС НЕБЫЛО РОДСТВЕННЫХ СВЯЗЕЙ ????? БЫЛ БЫ ПОЛНЫЙ ППЦ. В этом отеле одни вымогатели!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

В общих чертах: каждый день одна и та же программа для детей, нас уже тошнило от этой музыки. Русских почти нет. В почете у турков только немцы, поляки и турки (из Стамбула), а мы необразованные свиньи, которые больше двух детей почти не рожают (рассказал по секрету один). Из русских песен ставят только две (Верка Сирдючка и "О боже, какой мужчина"). Из алкашки только местное "пиво" (ослиная .....), водка раки (паленая самбука) и вино. Кровавые и рваные простыни (ВООБЩЕ НЕ УВЕРЕНА, ЧТО ИХ СТИРАЮТ). Новобрачные приехали - попросили номе с видом на море - потребовали с них 300$. Невеста боевая оказалась, навела такой шухер, что их в другой отель переселили. Постоянно вырубается свет и отключается вода. Из-за света вырубаются лифты, застревают люди. Одна женщина была вызволена в полуобморочном состоянии из-за дикой жары и страха. Второй женщине прищемило руку, даже скорая приезжала - походу перелом (ей наложили гипс). Каждую ночь было слышно, как ездили скорые с мигалками - будто глобальная катастрофа!!! В бассейне огромное количество хлорки, т.к. за день там уже нет воды, один туалет. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ФОТОСЪЕМКУ - ОДИН НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ФОТОШОП. Экскурсии нереально дорогие (если у этой Кати брать). Проход на пляж через подземку - это очень тупо!!!На пляже платные шезлонги и бар, а свободного места на пляже (чтобы постелить надувной матрац или полотенце ) - нет. На пляже из песка торчит труба, направленная на море - если откинет волной, сразу налетишь на трубу. Вход в воду - одни камни (много раз резалась).

Added: 09.04.2014 14:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 774 characters in the review

Комментарии к отзыву (7)

а вы не думали выезжая заграницу подтянуть свой английского?с чего ради турки обязаны понимать русский?выселение ВО ВСЕХ отелях идет в 12.00,если вы этого не знали-печально((короче вы типичные всем недовольные пакетники((
Complain
Vadim32, может мне ещё и Турецкий выучить? Вообще-то в нормальных отелях всегда есть русско-говорящий персонал!!! Я не обязана знать языки!!!!!! И для особо внимательных я написала в своем рассказе о том, что у нас проплачен номер был до 18.00!!!!!!! Так что даже не думайте продолжать оправдывать это место. Наверно не зря отель арестовали. И если вас устраивают отели такого типа, то вы видимо никогда не отдыхали в нормальных отелях. Печально (((
Complain
У вас видимо большой недостаток внимания, огромная закомплексованность и куча лишнего времени, раз все успокоится не можете. Четверка во многих местах превосходит пятерку. По вашему, если человек не владеет языками - значит дорога в другие страны закрыта? Сразу видно, что вы хам и просто недалекий человек. Ваши рассуждения не логичны. Элементарное соблюдение санитарных норм было не свойственно этому отелю. Видимо вам не понять, наверно сами часто в Краснодарский край ездили... После таких мест, конечно это раем покажется. Не отчаивайтесь, у вас еще все впереди, и Сочи, и отели с подобной историей. И языки - это не главное... Хотя нет, вы сначала научитесь грамотно и без хамства излагать на русском, а потом указывайте другим. Я считаю, что эта беседа исчерпала себя и не вижу смысла ее продолжать. Не утруждайте себя бессмысленным ответом в мою сторону.
Complain
давайдосвиданья!!!!!!типичное руссо-туристо,которое накопило на дешманскую путевку в туркиш и которое думает что им за их копейки будут лизать ж...пу .не нравится обслуживание езжайте в 5* ,но дороже.кто вам мешает?))а английский подтяните-а то так и будете как колхоз,не бе не ме,а то уже надоело смотреть как руссо туристо пытается на ресепшене в тае или турции объяснить на чистом рязанском ,что ей нужен номер с видом на бассейн))клоуны..
Complain
Такое ощущение, что данный отзыв заказан конкурентами отеля. отдыхала там в мае 2013 - все чисто, ничего не шумело, русских практически не было - и это было замечательно, что никто не портил отдых. алкоголь был нормальный, не сильно разбавленный. почему то с подругой подружились с аниматорами и ради нас ставили любые песни, парни молодцы, оч хорошо проводили все вечера. да, детское шоу было однообразным, зато для взрослых - каждый вечер разное. никто ни за что деньги не просил, поселили в номер с видом на море без каких то доплат, кормили прекраснао, каждый день все виды мяса. фото все соответствуют отелю. по поводу языков - отель на русскоязычное население не направлен и упреки в его адрес неуместны. администраторы все были доброжелательны, по-русски разговаривал лишь один, но с остальными спокойно общались на английском. так что как то Ваш отзыв мало похож на правду
Complain
А кроме русских отдыхающих в отеле еще немцы, американцы и т.д. Персонал должен выучить все языки мира, чтобы все были довольны?
Complain
О, боооооооже, как же бесят такие туристы, которые приезжают в, на минуточку!!!!, выбранную ИМИ же страну(с их культурой, языком, кухней), отель и начинают возмущаться, что "Фуууу, еда острая\не острая, борщей с варениками и драниками нет,Кашу вырить не умеют, русский язык эти бестолочи не понимают....ай-яй-яй, ой-ей-ей. Всё отель - херня!!!"
Люди! Вы в своем уме? Они не обязаны знать русский\белорусский\украинский язык и не должны они быть "заточены" и обучены русской кухне.
Если же Вас, уважаемые, это не устраивает- отдыхайте в Краснодарском крае, Крыму, Одессе, на Байкале- там уж точно Вас все поймут: языкового барьера не будет, помидорный рассол есть не придется(разве что с похмелья), да и если на ТРИ буквы придется послать Вам или Вас, всё и всем сразу станет понятно!
Complain
All reviews of the hotel (220) Previous rate Next rate
Альбина
Unverified Account
Турист