за последние 30 дней
«Тагил»- не пройдёт!
Здравствуйте! Пользуясь, случаем, хочу поблагодарить весь персонал отеля за их старания в плане организации отдыха, питания, досуга и т. п. для всех гостей! В свою очередь извиняюсь, за моменты, если такие случались, выходящие за рамки концепции оказания сервиса в этом отеле. Ещё передаю привет ребятам, с которыми мы весело провели наши отпуска!!!
Плюсы отеля: Отличные номера, с хорошей мебелью, новой сантехникой, сейфами, ж/к телевизорами (у некоторых показывало 12 российских каналов), и холодильниками. Заметил закономерность, если номер с балконом- в нём только душ, если без балкона- ванна. Мы были в № 444- с балконом, на мой взгляд самое лучшее расположение (см. фото) Всё исправно, кроме дверей на балкон- не закрываются. Приглашал ремонтников, поковырялись и развели руками, мол, невозможно сделать.
Голливуд ресторан: разделён на курящую и не курящую зоны. Всегда мясо или печёнка, курица и рыба, есть свежие и маринованные овощи, много гарниров. Готовят макаронные изделия с теми ингредиентами, которые сами пожелаете. Экстремально острых блюд нет! Очень вкусные сладости. Фрукты: дыня, апельсины, лайм. Супы жидкие, редко крем-суп. На детском столе каши, раз сами скушали овсянку. Традиционная просьба к отдыхающим: готовят очень вкусно, но не надо набирать горы еды, наш организм не способен столько перерабатывать- это самая частая причина расстройства желудков.
Бары: на пляже, дельфин, у бассейна и в ресторане. В барах: ром, виски, бренди, узо, джин, водка, текила, пиво, кола, спрайт, фанта, сода, тоник (кончился), юппи, чай, кофе. В ресторанном баре подают ещё три вида вина. В баре дельфин вечерами проводятся тематические мероприятия, повторяющиеся каждую неделю, расписание мероприятий можно посмотреть в проспектах на каждом столике. Несмотря на то, что дельфин бар позиционируется как английский паб- 90% музыки русскоязычной, звук слабоват. Просил аниматоров сабвуфер убрать с барной стойки на пол, (реально звук улучшился бы)- непослушали.
Аниматоры. Детская: видел и танцы у бассейна и разрисованные лица у детей. Со взрослыми выделяю аниматора с невысоким ростом Му-му (пишется Мо-мо)- это человек- энерджайзер. С 10 утра, без выходных, на пляже тормошит отдыхающих, предлагая волейбол, бочу, дартс, сам участвует, вечером пляшет с отдыхающими в "дельфин" баре, и раз даже мы его заметили далеко за полночь в Papas Beach Club.
Пляж общественный, хорошо оборудован, есть туалет, 3 бара, рыбный ресторан, волейбольная площадка, полянка с травой для йоги, танцев живота и т. п., комната для детей, теннисный стол, настольный футбол, дартс, боча, лежаков всем хватает, постоянно звучит музыка, в выходные и пятницу после обеда устраивают разные шоу программы. С берега заход песчаный глубина начинается не сразу, с понтонов можно смело прыгать- кораллов нет вообще!
Работники отеля очень внимательные, вежливые, понимают по-русски и их много. Никогда не приходилось ничего ждать, что-то требовать, с кем-то ругаться- все вопросы решались моментально . Подобно персонал работает в пятизвёздочных отелях. И ещё один приятный момент- к концу моего отдыха большинство обращалось ко мне по имени.
Минусы. Это классический отель городского типа, содержащий очень большой и неплохой номерной фонд, но абсолютно не обладающий территорией для, газонов, сада, фонтанов, каких- то укромных уголков с лавочками, где можно было бы спокойно присесть, отдохнуть, уединиться... Конечно, есть и диваны и кресла и столы как в самом холле, так и рядом с бассейнами, есть и лежаки вокруг бассейнов. Но в холле ты находишься под круглосуточным присмотром администратора, охранника и полиции, а у бассейна под неусыпным оком видеокамеры с «и.к.» излучателем, который даёт даже ночью качественную картинку. Лежаки у бассейнов расположены по дороге между выходом из отеля и входами в номера- лёжа на них раздражаешься из-за постоянно проходящих туда-сюда постояльцев и сотрудников. Ещё эти лежаки обозримы из любого окна, выходящего на бассейн, так что чувство, что на тебя постоянно кто-то смотрит, не покидает ни на секунду. Ощущение постоянного присмотра не ослабевает и на пляже, там помимо подвешенных везде камер прибавляются пристальные взгляды местных, которые легко могут приобрести входной билет. Это сугубо мои ощущения, возможно те, кто любит повышенное внимание к своей персоне- Вам туда. Сам видел, когда только приехавшей девушке уже до обеда тайно в руку засунули три клочка бумаги с телефонами в надежде познакомиться. Был свидетелем одной драки, опять же среди местных, они изрядно перед этим «заправились» и что-то не поделили, но их быстро успокоила охрана. Ещё, я и многие с кем общался, периодически в спину слышали фразы типа «дринкин эсс» или «вайт манкей». Это было исключение, так как общая атмосфера на пляже спокойная и среди посетителей этого пляжа есть и русские и армяне и украинцы, переехавшие жить в Хургаду, с ними было интересно пообщаться.
Теперь объясню, почему дал такой заголовок своему отзыву. Как вы уже поняли, что из-за отсутствия территории русской душе развернуться негде. Бассейн возле бара очень маленький, если в него прыгать поднимается волна, которая может затопить бар, а там эл. плитка, на которой готовят кофе. Был случай, когда «накушавшийся» народ стал буквально падать прямо в одежде в бассейн… Тут- же прибежали администратор и охранник, которые очень строго стали объяснять, что вызовут полицию и отправят всех в «калубуш». Здания в отеле построены вокруг бассейна, создавая своего рода огромный колодец, где голос, отражаясь от стен усиливается, резонирует в районе столов, так что вечером пообщаться за этими столами можно только шёпотом, иначе снова прибегает администратор и делает замечание. На пляже тоже территория вся заставлена лежаками. В баре, где обслуживают по «всё включено» присесть не где, если ничего не заказываешь за деньги. Вот и приходиться много времени тратить на «увлекательное» путешествие с пластиковыми стаканчиками от бара к лежаку.
Подвожу итог, Отель с очень хорошим расположением. Идеален для людей предпочитающих активный отдых, вне отеля: в шаговой доступности и магазины и ночные клубы и рестораны. Сам отель по уровню сервиса, качеству еды, напитков оправдывает свою категорию в 4*. Что касается меня- почти всё устроило, но всё же в будущем буду стараться выбирать отели клубного типа.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/466/465713_48707636444_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/168/167150_48707574435_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/70_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/856/855145_48707697239_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/75_50x50.gif)