АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1436 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Elysees Hurgada Resort (отель был переименован 01.09.17)
Vacation as a couple in March 2014
15.03.14 - 29.03.14
- Abstained
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

«Тагил»- не пройдёт!

Translate

Здравствуйте! Пользуясь, случаем, хочу поблагодарить весь персонал отеля за их старания в плане организации отдыха, питания, досуга и т. п. для всех гостей! В свою очередь извиняюсь, за моменты, если такие случались, выходящие за рамки концепции оказания сервиса в этом отеле. Ещё передаю привет ребятам, с которыми мы весело провели наши отпуска!!!

Плюсы отеля: Отличные номера, с хорошей мебелью, новой сантехникой, сейфами, ж/к телевизорами (у некоторых показывало 12 российских каналов), и холодильниками. Заметил закономерность, если номер с балконом- в нём только душ, если без балкона- ванна. Мы были в № 444- с балконом, на мой взгляд самое лучшее расположение (см. фото) Всё исправно, кроме дверей на балкон- не закрываются. Приглашал ремонтников, поковырялись и развели руками, мол, невозможно сделать.

Голливуд ресторан: разделён на курящую и не курящую зоны. Всегда мясо или печёнка, курица и рыба, есть свежие и маринованные овощи, много гарниров. Готовят макаронные изделия с теми ингредиентами, которые сами пожелаете. Экстремально острых блюд нет! Очень вкусные сладости. Фрукты: дыня, апельсины, лайм. Супы жидкие, редко крем-суп. На детском столе каши, раз сами скушали овсянку. Традиционная просьба к отдыхающим: готовят очень вкусно, но не надо набирать горы еды, наш организм не способен столько перерабатывать- это самая частая причина расстройства желудков.

Бары: на пляже, дельфин, у бассейна и в ресторане. В барах: ром, виски, бренди, узо, джин, водка, текила, пиво, кола, спрайт, фанта, сода, тоник (кончился), юппи, чай, кофе. В ресторанном баре подают ещё три вида вина. В баре дельфин вечерами проводятся тематические мероприятия, повторяющиеся каждую неделю, расписание мероприятий можно посмотреть в проспектах на каждом столике. Несмотря на то, что дельфин бар позиционируется как английский паб- 90% музыки русскоязычной, звук слабоват. Просил аниматоров сабвуфер убрать с барной стойки на пол, (реально звук улучшился бы)- непослушали.

Аниматоры. Детская: видел и танцы у бассейна и разрисованные лица у детей. Со взрослыми выделяю аниматора с невысоким ростом Му-му (пишется Мо-мо)- это человек- энерджайзер. С 10 утра, без выходных, на пляже тормошит отдыхающих, предлагая волейбол, бочу, дартс, сам участвует, вечером пляшет с отдыхающими в "дельфин" баре, и раз даже мы его заметили далеко за полночь в Papas Beach Club.

Пляж общественный, хорошо оборудован, есть туалет, 3 бара, рыбный ресторан, волейбольная площадка, полянка с травой для йоги, танцев живота и т. п., комната для детей, теннисный стол, настольный футбол, дартс, боча, лежаков всем хватает, постоянно звучит музыка, в выходные и пятницу после обеда устраивают разные шоу программы. С берега заход песчаный глубина начинается не сразу, с понтонов можно смело прыгать- кораллов нет вообще!

Работники отеля очень внимательные, вежливые, понимают по-русски и их много. Никогда не приходилось ничего ждать, что-то требовать, с кем-то ругаться- все вопросы решались моментально . Подобно персонал работает в пятизвёздочных отелях. И ещё один приятный момент- к концу моего отдыха большинство обращалось ко мне по имени.

Минусы. Это классический отель городского типа, содержащий очень большой и неплохой номерной фонд, но абсолютно не обладающий территорией для, газонов, сада, фонтанов, каких- то укромных уголков с лавочками, где можно было бы спокойно присесть, отдохнуть, уединиться... Конечно, есть и диваны и кресла и столы как в самом холле, так и рядом с бассейнами, есть и лежаки вокруг бассейнов. Но в холле ты находишься под круглосуточным присмотром администратора, охранника и полиции, а у бассейна под неусыпным оком видеокамеры с «и.к.» излучателем, который даёт даже ночью качественную картинку. Лежаки у бассейнов расположены по дороге между выходом из отеля и входами в номера- лёжа на них раздражаешься из-за постоянно проходящих туда-сюда постояльцев и сотрудников. Ещё эти лежаки обозримы из любого окна, выходящего на бассейн, так что чувство, что на тебя постоянно кто-то смотрит, не покидает ни на секунду. Ощущение постоянного присмотра не ослабевает и на пляже, там помимо подвешенных везде камер прибавляются пристальные взгляды местных, которые легко могут приобрести входной билет. Это сугубо мои ощущения, возможно те, кто любит повышенное внимание к своей персоне- Вам туда. Сам видел, когда только приехавшей девушке уже до обеда тайно в руку засунули три клочка бумаги с телефонами в надежде познакомиться. Был свидетелем одной драки, опять же среди местных, они изрядно перед этим «заправились» и что-то не поделили, но их быстро успокоила охрана. Ещё, я и многие с кем общался, периодически в спину слышали фразы типа «дринкин эсс» или «вайт манкей». Это было исключение, так как общая атмосфера на пляже спокойная и среди посетителей этого пляжа есть и русские и армяне и украинцы, переехавшие жить в Хургаду, с ними было интересно пообщаться.

Теперь объясню, почему дал такой заголовок своему отзыву. Как вы уже поняли, что из-за отсутствия территории русской душе развернуться негде. Бассейн возле бара очень маленький, если в него прыгать поднимается волна, которая может затопить бар, а там эл. плитка, на которой готовят кофе. Был случай, когда «накушавшийся» народ стал буквально падать прямо в одежде в бассейн… Тут- же прибежали администратор и охранник, которые очень строго стали объяснять, что вызовут полицию и отправят всех в «калубуш». Здания в отеле построены вокруг бассейна, создавая своего рода огромный колодец, где голос, отражаясь от стен усиливается, резонирует в районе столов, так что вечером пообщаться за этими столами можно только шёпотом, иначе снова прибегает администратор и делает замечание. На пляже тоже территория вся заставлена лежаками. В баре, где обслуживают по «всё включено» присесть не где, если ничего не заказываешь за деньги. Вот и приходиться много времени тратить на «увлекательное» путешествие с пластиковыми стаканчиками от бара к лежаку.

Подвожу итог, Отель с очень хорошим расположением. Идеален для людей предпочитающих активный отдых, вне отеля: в шаговой доступности и магазины и ночные клубы и рестораны. Сам отель по уровню сервиса, качеству еды, напитков оправдывает свою категорию в 4*. Что касается меня- почти всё устроило, но всё же в будущем буду стараться выбирать отели клубного типа.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.4 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 07.04.2014 16:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 303 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (633) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Виктор Береснев
Russia
Novomoskovsk
Надежный аккаунт
Турист
Sign up: 13.12.2010
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 14
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 209
  • Comments: 68
  • Readership: 18 383