АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1734 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Citadel Azur Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in March 2014
14.03.14 - 27.03.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с мужем с 14 по 27 марта. Разместили очень быстро...

Translate

Отдыхали с мужем с 14 по 27 марта. Разместили очень быстро, практически сразу. На ресепшен предложили по бокалу сока (очень вкусно) и предложили сходить на завтрак, после чего сразу дали ключи от номера и отвезли на место.

Жили в 4-м корпусе-очень удобно: всё рядом! Наш № 4110 - просторный с большой террасой и прекрасным видом на море. Правда первую неделю пришлось помучиться с замком: ключ очень плохо его открывал, один раз простояли под дверью целый час. Замок поменяли и за мучения мы получили "бонус" от отеля в виде вазы с фруктами и бесплатного продления пребывания в номере в день отъезда без дополнительной оплаты (вылет был в 20-30), было очень приятно, большое спасибо Татьяне и менеджеру.

Отель большой и красивый, повторяться особо не буду, т.к. многое уже сказано в предыдущих отзывах. Еды хватало всегда, может не очень разнообразной, но всё достаточно вкусно. Правда фруктами можно было и побольше порадовать, но и

на том спасибо.

В номере убирали ежедневно, мыла и шампуня не было, вместо этого гель в душе и над умывальником. Халаты в номере были, тапочек нет, но мы это всегда берем с собой. Бар тоже пополнялся ежедневно: вода, кола, спрайт или фанта. В номере чайник, кофе, сахар, сухие сливки и чай в пакетиках.

Самым большим недостатком я считаю отсутствие возможности нормально искупаться в море: ежедневно сильные волны и невозможность нормально войти в море. Но зато 2 лагуны в которых и можно купаться (та- же самая морская вода)! Пляж большой, лежаков всегда в достатке.

Официанты мне напомнили Турцию: бегом к немцам, шведам и т.д., оно и понятно-где платят туда и... Ну да ладно - это не напрягало, если что-то нужно (вино или пиво) можно самим сходить!

Пожалуй, это всё. В общем отдохнули хорошо отель хороший, персонал в основном, приветливый, внимательный.

На вопросы отвечу (по возможности).

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 06.04.2014 16:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 846 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

А наш номер был 4010, прямо под Вашим. Замок тоже меняли - дважды, детям очень мешали спать, а "бонус" даже не предложили((( А вот море для нас наоборот было большим плюсом и для малышей тоже очень комфортно.
Useful review
Да, для малышей, действительно, хорошо поплескаться на берегу! Ну, а вообще, можно было-бы какой-то пирс соорудить для взрослых: подальше от берега и волны потише, и плавать интереснее, чем в лагуне! А насчёт "бонуса" (продление срока пребывания в номере) - это я проявила инициативу, после очередного часового ожидания обслуживающего персонала под дверью, а фрукты принесли сами!
Мы отдыхали в августе 2013 года, номер 4102 для некурящих, карточка от номера тоже очень часто размагничивалась!
15:03 10.04.14
Уважаемая госпожа Капитонова!

Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Цитадель Азур Резорт!

Примите слова благодарности за Ваши положительные комментарии в адрес нашего отеля.

Мы желаем Вам всего наилучшего и надеемся на скорую встречу!

С уважением,
Администрация
меня уже напрягает Юрий Халявкин - прочитала последние 10 отзывов и везде он - если отзыв хороший, он соглашается а если плохой тоже..смешно
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 283) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Татьяна Капитонова
Russia
Ulianovsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.03.2012
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 5 487
  • Photos: 30
0 Благодарностей