АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1666 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Vacation as a Family with children in March 2014
01.03.14 - 15.03.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были в отеле последнюю неделю марта 2014 с двумя детьми...

Translate

Были в отеле последнюю неделю марта 2014 с двумя детьми. В Египте, да и вообще за границей, с целью отдыха первый раз. Все очень понравилось. Боимся теперь ехать в другие места, чтобы не разочароваться.

Итак все по по порядку. Ехали мы тез-туром. Туроператор встретил нас в аэропорту и автобус развез по отелям. В отеле были примерно в 9.30 утра. Сразу унесли куда-то наши чемоданы и дали заполнить анкету. Потом забрали паспорта и некоторое время мы просто сидели в неизвестности. Потом я спросил про дальнейшие действия на ресепшн и нам сразу вернули паспорта, повязали браслеты и дали бесплатно(!) номер лучший чем у нас должен был быть (делюкс вместо стандартного). Примерно в 10.15 мы уже были в номере и раскладывали вещи. Немного стормозили (т.к. первый раз) и не успели на завтрак. На ресепшн понимают на английском, русском, немецком и французском. По-русски лучше всего разговаривает Махмуд, с остальными проще на английском. А вообще все очень вежливые и быстро решают проблемы и отвечают на вопросы.

Питание шведский стол очень разнообразное, первые два дня мы просто объедались, хотелось все попробовать. Причем продукты не заканчиваются и каждый день разные. Официанты очень дружелюбные, особенно много внимания было нашему младшему 4-х летнему ребенку.

На третий день мы съездили на экскурсию на батискафе, заказали с собой сухие пайки (тоже бесплатно). Но оказалось, что морские прогулки не для нас, всех четверых настигла морская болезнь, еще на следующий день немного мутило. В рестораны a la carte мы не успели - надо записываться как можно раньше и за день, т.е. в идеале в 00.00. Один ресторан a la carte плантный (рыбный). Попытались записаться днем примерно в три часа - уже все занято.

Купались в основном в бассейнах, их несколько разной глубины: 60 см, 105 см, 135 см, 150 см, 175 см.

Нам можно было ходить на территории двух соседних отелей Mamlouk Palace и Sunrise Garden. Мы сходили только в Mamlouk. После нашего отеля нам показалось там слишком тесно, здания стоят близко и шумно, меньше зелени. Но стоит отметить, что там красивый садик с цветами и ручьями. В общем для маленьких детей Sunrise Grand Select Crystal Bay однозначно лучше.

Из развлекательных мероприятий: каждый вечер детская дискотека в 20.00, мы были там один раз, очень мило, основной контингент - дети от года до 7 лет. В 21.00 шоу различной тематики. Потом живая музыка под открытым небом. Детский клуб только на английском языке (может и на русском бывает, просто мы неудачно зашли??). Футбольное поле, пляжный воллейбол, теннис, настольный теннис, дартс, настольный футбол, два бильярдных стола. Все всегда было свободно. Мы один раз поиграли в теннис, один раз в настольный футбол.

Обслуживание номера: все очень вежливые. Не навязчивые. Не просят чаевых и не намекают на них, но мы все-равно пару раз дали их. В первый день приезда принесли нам еще одну кровать, но мы отказались от нее. Почти каждый день заносили шоколадки в номер. Каждое утро в холодильнике появлялось две бутылки воды и обновлялись пакетики с чаем, кофе, сахаром. В душевой очень много полотенец, всяких шампуней, гелей и т.п. Фото номера на сайте соответствует реальности, только зеркально отображено. Входная дверь открывается электронным ключом, электричество отключается, если ключ не установлен в специальное место (т.е. в вашем отсутствии кондиционер работать не будет).

Туристы: русских конечно много, но не так много как например в соседнем отеле. В основном вели себя все культурно, но пару раз было за наших стыдно (не поделили столики в ресторане со шведским столом 8-| ). Было несколько немцев, много англоязычных туристов и прочих европейцев.

Погода: за все 7 дней нашего пребывания не было ни одного облачка. Один день было жарко +35. Пару дней было прохладно, т.е. выходишь из бассейна и дует сильный ветер, укутываешься в полотенце. В остальные дни было тепло. Мы сильно переусердствовали с кремами от загара (боялись сгореть) и старались загорать в полутени, поэтому не очень сильно загорели.

Животные: в море морские ежи, рыбки, различные ракушки. Египетские цапли (вместо наших голубей :-)) ) свободно передвигаются по отелю, в соседнем отеле - верблюд.

Экскурсии: отельный гид (Абдул) от тезтура был в отеле каждый день один час - с 18.00 до 19.00. У него можно было узнать об экскурсиях. В принципе он все расказывает правдиво и стоит прислушаться к его советам и рекомендациям. Но цены наверное не самые низкие. Тезтур организовал в этом году ежедневные бесплатные автобусы в Хургаду в проверенные магазины. Все сувениры по нормаьным ценам мы купили там.

Интернет: бесплатный WiFi брал прямо из номера. Но не супер, нужно было иной раз изрядно пошаманить. Для скайпа хватит, но почитать новости не получилось. Пожалуй это единственный минус данного отеля.

Отъезд: автобус у нас был в 17.30, до 14.00 нам продлили номер бесплатно, до 18.00 готовы были продлить за $30. Поэтому мы сдали багаж и просто погуляли 3 часа, браслеты нам не снимали, успели еще два раза покушать :)

В общем, нам всем очень понравилось, с удовольствием посетили бы этот отель еще раз. Может здесь будет не очень интересно детям постарше. Здесь тихо, спокойно, даже море и то не открытое море а спокойная бухта без волн. Отличный персонал, который реально предвосхитил наши ожидания. Мы теперь боимся разочароваться, если поедем в следующий раз куда-то еще.

Всем сотрудникам отеля огромное спасибо!

Added: 05.04.2014 21:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 411 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Useful review
Скажите Михаил в волейбол и футбол в отеле играют ежедневно?
В футбол никто не играл - только пару раз видел отца с ребенком. В воллейбол один раз только видел, чтобы играли. Но зато каждый день иностранцы играли на пляже в какую-то игру с киданием металлических шариков.
Это бочча
Добрый день. Скажи пожалуйста, как устроен главный ресторан, а именно: он как я поняла на возвышенности или нет? один вход или несколько? спрашиваю т.к. едим с ребёнком 3-х лет и очень переживаю по поводу того . что он у нас непоседа и просто не может сидеть спокойно за столом, боюсь что будет выбегать на улицу (если там несколько дверей) , ну а про ступеньки я вобще молчу-попрыгать мы любим. уже был горький опыт неудачного выбора отеля в этом плане, да так что мы не поправились а похудели за период отдыха , обедать было просто не возможно, только и делала что бегала за ним
а второй вопрос по поводу няни, может знаете есть ли она в этом отеле и какая цена её услуг?
Useful review
Главный ресторан расположен чуть повыше общего уровня (на 5-10 ступенек), но он достаточно большой с несколькими зонами. Внутри ступенек нет - ребенку падать некуда. Раздача еды расположена в самом конце ресторана. Есть детская зона с детскими стульчиками и столами. она расположена в самой глубине. Маленькие дети иностранцев частенько просто ползали по полу. Про няню ничего не могу сказать.
В волейбол аниматоры приглашают играть каждый день.
Когда вы посетите другие отели с детской концепцией, вы узнаете, что Кристал Бэю очень далеко до детского рая ))) Ни детской площадки, ни детских водных горок, очень слабая, вплоть до полного отсутсвия, анимация. Мы были здесь, когда дочери еще года не было - отлично. Но с подросшей уже не вернемся - ей просто нечего будет там делать...
А в остальном от отдыха тоже были самые положительные впечатления, сегодня как раз пересматривали видео )))
Согласен с Вами - большим детям тут будет скучно. Это отель для спокойного отдыха без детей или с маленькими детьми
Подскажите пожалуйста, с маленьким ребенком где лучше попросить поселить: возле бассейна или ближе к морю, не слишком ли шумно возле бассейна днем? и не слишком ли далеко ходить в главный ресторан, если жить возле моря?
Не знаю как сейчас, а месяц назад было везде тихо. От моря (бухты) до главного ресторана идти с ребенком минут 10. Мы жили около бассейнов - посередине между рестораном и морем. Хотите купаться в море - просите у моря. Обед (шведский стол) есть и в ресторане на пляже.
12:04 15.12.14
Уважаемый Михаил!
Мы очень рады, что отпуск, проведенный в нашем отеле оставил столько положительных эмоций большое спасибо за столь высокую оценку и теплые слова.
Для нас будет честью приветствовать Вас вновь в SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort, где Вы всегда будете окружены заботой и комфортом.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Карташова Жанна
Гостевой Центр
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (822) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Михаил
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.04.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 1 666
  • Photos: 0
0 Благодарностей