АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
357 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Premium Beach Resort (отель был переименован 01.09.20)
Vacation as a Family with children in March 2014
01.03.14 - 31.03.14
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Разочарованы!!!

Translate

Отдыхали с 8 по 22 марта. До этого отдыхали 2 раза в новом Сигале. Так вот, если вкратце!!! Если кому то будет приятно спать на грязном белье, перестелянным из другого номера, пользоваться грязными полотенцами, КАЖДЫЙ день попрошайничать воду в номер и закрывать на это глаза, так как все говорят, что будут приходить только переночевать, то добро пожаловать в Премиум! Сотрудники ленивые, ничего не хотят делать!!! Даже дети обходили сторой ресторан Премиума, полная антисанитария! Ребята, что ж вам такого плохого сделали русские, что вы даже не пытаетесь скрыть вашу антипатию??? Когда стоишь в очереди в баре на пляже подходит иностранное лицо и без очереди залезает и у сотрудника бара тут же и улыбка на лице и готов расцеловать его, когда ребенок пошел попить взять в бар и долго нет, я подхожу а бармен просто не замечает ребенка, показываю что это такое и бармен психанув с одолжением наливает ребенку коктейль!! Аниматоры очень слабенькие, иной раз на шоупрограмму не могли собрать народ, так как все шли на шоу в новый Сигал. Вроде так ждали поток русских туристов!!!))) Первый день приезда и взгляд такой на ресепшн типа "ПОНАЕХАЛИ ТУТ" И дело не в том, что кто то зажрался, а в уважении к людям и работать на качество, именно на качество а не количество, мы заплатили немало денег за 9 человек на 18 дней!!! От бывшей сотрудницы узнали что зарплаты им с сентября не платят и много жалоб от туристов!!! Сервис Премиума не стоит этих денег! В Премиум больше ни ногой!!! Спасибо территории нового и старого Сигала!!! Вам, Премиум, до них конечно еще ооочень далеко!!! Хотя вы даже и не стараетесь достичь каких то высот!!! С таким темпом недалеко и до банкротства!!!

Added: 05.04.2014 16:36
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 691 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Ошибка с датами. Жили с 5 по 22 марта. Жили с мужем в номере 7334. Бабушка с детьми в номере 7331, остальные члены семьи занимали номер 7332 и 7344.
Еще хотелось бы отдельно добавить к своему отзыву про принимающую сторону от туроператора Санмар, Одеон. Гид самый натуральный быдло! Кто ему позволил кричать на нас только потому что не хотим ехать на экскурсии!!! Что он возомнил о себе??? Попросили анкету заполнить с нашими данными, как всегда это делали, дак он как закричала на нас и сказал, чтоб мы пошли вон отсюда!!! Позже к нему подошли узнать информацию, дак он даже говорить с нами не захотел!!!
Useful review
Useful review
Юлия, согласна, ездили тоже от Одеона, были в шоке на Гида, который на повышенных тонах читал нам лекции по поводу того, что мы именно у него не взяли его экскурсии!!! Но, благо я быстро его утихомирила, очень неприятный и хамоватый ГИД! Ни разу с таким не сталкивалась!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (245) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлия
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.10.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 225