АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
357 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Premium Beach Resort (отель был переименован 01.09.20)
Vacation as a Family with children in March 2014
01.03.14 - 31.03.14
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Разочарованы!!!

Translate

Отдыхали с 8 по 22 марта. До этого отдыхали 2 раза в новом Сигале. Так вот, если вкратце!!! Если кому то будет приятно спать на грязном белье, перестелянным из другого номера, пользоваться грязными полотенцами, КАЖДЫЙ день попрошайничать воду в номер и закрывать на это глаза, так как все говорят, что будут приходить только переночевать, то добро пожаловать в Премиум! Сотрудники ленивые, ничего не хотят делать!!! Даже дети обходили сторой ресторан Премиума, полная антисанитария! Ребята, что ж вам такого плохого сделали русские, что вы даже не пытаетесь скрыть вашу антипатию??? Когда стоишь в очереди в баре на пляже подходит иностранное лицо и без очереди залезает и у сотрудника бара тут же и улыбка на лице и готов расцеловать его, когда ребенок пошел попить взять в бар и долго нет, я подхожу а бармен просто не замечает ребенка, показываю что это такое и бармен психанув с одолжением наливает ребенку коктейль!! Аниматоры очень слабенькие, иной раз на шоупрограмму не могли собрать народ, так как все шли на шоу в новый Сигал. Вроде так ждали поток русских туристов!!!))) Первый день приезда и взгляд такой на ресепшн типа "ПОНАЕХАЛИ ТУТ" И дело не в том, что кто то зажрался, а в уважении к людям и работать на качество, именно на качество а не количество, мы заплатили немало денег за 9 человек на 18 дней!!! От бывшей сотрудницы узнали что зарплаты им с сентября не платят и много жалоб от туристов!!! Сервис Премиума не стоит этих денег! В Премиум больше ни ногой!!! Спасибо территории нового и старого Сигала!!! Вам, Премиум, до них конечно еще ооочень далеко!!! Хотя вы даже и не стараетесь достичь каких то высот!!! С таким темпом недалеко и до банкротства!!!

Added: 05.04.2014 16:36
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 691 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Ошибка с датами. Жили с 5 по 22 марта. Жили с мужем в номере 7334. Бабушка с детьми в номере 7331, остальные члены семьи занимали номер 7332 и 7344.
Еще хотелось бы отдельно добавить к своему отзыву про принимающую сторону от туроператора Санмар, Одеон. Гид самый натуральный быдло! Кто ему позволил кричать на нас только потому что не хотим ехать на экскурсии!!! Что он возомнил о себе??? Попросили анкету заполнить с нашими данными, как всегда это делали, дак он как закричала на нас и сказал, чтоб мы пошли вон отсюда!!! Позже к нему подошли узнать информацию, дак он даже говорить с нами не захотел!!!
Useful review
Useful review
Юлия, согласна, ездили тоже от Одеона, были в шоке на Гида, который на повышенных тонах читал нам лекции по поводу того, что мы именно у него не взяли его экскурсии!!! Но, благо я быстро его утихомирила, очень неприятный и хамоватый ГИД! Ни разу с таким не сталкивалась!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (237) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлия
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.10.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 17
  • Readership: 2 225
  • Photos: 0
0 Благодарности