Были в этом отеле с 23.03. по 02.04.14. компанией из 10 взрослых и 5 детей. Выбирали по отзывам на этом сайте и видимо ошиблись хотя они хорошие в большинстве, что и подтверждает рейтинг. В Египте третий раз и искренне надеюсь последний, хотя и раньше говорил так же, но в весенние каникулы не так много мест куда не далеко лететь, где тепло, приемлемо по деньгам (хотя это не главное) ну и с морем стране повезло конечно, считаю это главным плюсом.

До этого была Хургада и она в целом мне понравилась больше. Не отношу себя к привередливым туристам, и отзывы пишу крайне редко. Да и в целом больше позитивный человек, особенно на отдыхе. Писать о звездности Египетских отелей не вижу смысла т.к. четверка может быть по многим параметрам лучше иной пятерки и наоборот пятерка тянет на три с минусом. Напишу, что нормально и что могло быть лучше на мой субъективный взгляд.

Заселение. Приехали в отель около 12 дня. Сразу нас окольцевали и мы смогли пользоваться услугами инклюзива. За небольшую денежку весь наш шалман разместили в соседних номерах, возле бассейна на первом этаже. Очень удобно выходить через балкон прямо к шезлонгам. Перенесли вещи, подождали пока проверили работоспособность сантехники и т.д. Чуть позже принесли дополнительную кровать, позвонили и поинтересовались, всели хорошо. Действительно понравился отношением и профессионально сработал персонал рецепшена и заселения, ставлю им твердую пятерку.

Про номера и их состояние: да не новые мебель и сантехника (тут многие предупреждали), в 155 плохо закрывается дверь балкона, и двери шкафов, но для нас это не критично и больших проблем не доставляло. Белье и полотенца были чистые, вода из крана текла, сейф работал, уборщик убирался так себе (как везде в Египте) ничего не крутил, бакшиш забирал исправно, но мы в номере только спали, и претензий не предъявляли.

Территория небольшая и достаточно ухожена, бассейны расположены компактно, мест всегда хватало, дети всегда навиду, считаю это большим плюсом для семей. Хотя я специально интересовался загрузкой и мне сказали, что народа много. На пляже, до которого еще надо добраться (он находится около пятерки) в принципе тоже самое. Но песчаные и широкие пляжи хургады мне нравятся больше чем вырубленные в скале узкие кусочки шарма. Хотя риф очень красивый. Проход или проезд (ходит автобус) лежит как шелковый путь вдоль конющни с лошадьми или верблюдами с соответствующими запахами, которые при попутном ветерке иногда доносятся и на территорию отеля. Плюс отеля еще в близости к площади сохо, там довольно симпатично для Египта.

Персонал и его отношение к гостям отеля, кроме рецепшена, о чем было выше, мне показался совершенно обычным для Египта. Их приколы (бар у бассейна) давать только по два стакана в руки местного пойла (были любители экстрима) или колы. Хотя они прекрасно видели что в пяти метрах от них сидит компания из 4-5-8 человек за пустым столом а к бару подошел один или двое гонцов. Причем к тем же немцам они бегают сами. Мы вполне прилично себя вели и я исправно в первые дни им оставлял на чай по 3-5 долларов, были и другие, но помогало мало. Дети все время проводили в воде, и мы что бы не обгорели надевали на них кто футболку, кто костюмчик легкий у местных же купленный. В какой-то момент спустя пару дней, смотритель бассейна сказал что нельзя, фильтры забиваются от фрагментов ткани, на что ему было предложено сначала решить туже проблему с женщиной мусульманкой в местном наряде с головы до ног, плескающуюся рядом с детьми. Служитель, активно жестикулируя стал объяснять что то про состав тканей и был в итоге послан, за гестрелейшен, которая сказала без проблем пусть купаются детки. В кокой-то день объявили что большая горка только для детей старше 9 лет, (всегда думал что дети могут расти по разному и разумно делать как в других местах, измеряя рост ребенка) но так как дети младшего возраста не слушаются (не наши конкретно, а вообще) горку решили закрыть совсем. Потом вроде говорили, что на ней опасная царапина или что то еще, в общем, из 10 дней, что мы там находились большая горка работала два дня. Да и то по 2 часа до обеда и после.

Анимация. Ее просто нет, а есть две русские девчонки и англичанка с негром, и они хорошо работают, аэробика, дартс, приглашают на диско в город. Но это не анимация никак. Даже в мой любимый волейбол играют на бетоне среди столиков и шезлонгов, очень экстремально. А больше ничего. В пятерке диско с платным местным пойлом, да еще на пляже что то. В 22 часа можно ложиться спать, весь отель вымирает.

Питание. С завтраками проблем нет, все стандартно и неплохо. Яйца в любых видах, блины, рисовая каша (пудинг). Перекусы у бассейна и на пляже тоже хорошо: бургеры, хот-доги, пицца, картошка фри, дети просто обжирались. Но вот что касается обеда и особенно ужина то просто беда, очень скудный или никакой выбор мясных, рыбных, куриных блюд. Жарит кебабы или крылья куриные на ужин очень жадный чувак который выделяет по кусочку даже детям и искусственно создает очередь. Все остальное это многочисленные гарниры, рис с овощами, шафраном или еще с чем, соте из тех же овощей, макароны и т.д. все со специфическими специями и достаточно убого. Есть конечно сладости, свежие овощи и немного фруктов, короче я чуть не стал вегетарианцем. В описание услуг отеля на этом сайте написано, что бар на пляже среди прочего предлагает и мороженое, только забыли указать, что стоит оно 4 бакса за порцию, модераторы ау. Так же мой совет не тратить время на ресторан барбекю, работает у бассейна вечером, по предварительной записи у гестрелейщен, хуже я не видел нигде… При выезде браслеты срезали в 12-00, мы без претензий, правила есть правила, но самолет был в 17-30 естественно мы проголодались без обеда. Только в аэропортовом бургер кинге, деньги лучше не тратить, там картошку фри варят а вместо заказанных из меню бургеров дают хот-доги.

Брали экскурсию Наутилиус – на четырехпалубной яхте – хотели показать детям красоты Красного моря через окна первого уровня субмарины – не берите. Эту экскурсию расхваливали и стоило 80 долларов на человека – но дети почти не видели ничего, людям не хватало места около этих окон, т.к. места не рассчитаны. Да и в местах проплыва не было ничего красивого, мы красивее рыбок видели в море около отеля. Не тратьте время и деньги.

В качестве резюме - в этот отель не вернусь и друзьям не посоветую. Да и вообще очень специфическая страна, рай для дайвинга, скнорлинга, но с очень специфическим сервисом на любителя. Причем разные отели могут только оттенки этого сервиса в лучшую или худшую сторону изменить и не более того. Не претендую на истину в последней инстанции, но старался быть объективным.