No status

194 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней

Readership

Отзыв об отеле Vienna House Magic Circus Marne La vallee, Magic Circus (отель был переименован 01.06.23)

Vacation as a With family in March 2014

27.03.14 - 30.03.14

- Do not recommend the hotel

2.3

1 accommodation
3 service
3 food

Complaint

Doesn't affect the hotel's rating

Клопы в номере

Name: Клопы в номере
Item: Grand Magic Hotel Marne La Vallee
Rating: 2.3
Author: Мария

Translate

Общее впечатление от отеля было положительное в начале.

Однако, в номере были обнаружены клопы в детской кровати (двух ярусная) и следы от клопов на постельном белье на двух спальной кровати. Ночью ребенок закричал, что по ней кто-то ползет, раздавили - оказался клоп уже с кровью. Сразу же осмотрели нижнюю кровать - нашли еще две кладки клопов. На простынях были обнаружены следы от клопов(черные точки). При стирке они не отстирываются.

Когда на ресепшене сообщили о клопах, персонал отреагировал на эту новость очень спокойно и даже не извинились.

Поэтому общее впечатление об отеле стало негативным.

Added: 04.04.2014 09:02

Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 611 characters in the review