No status
за последние 30 дней
Readership
18.03.14 - 24.03.14
- Воздержалась
Нормальный, спокойный отель.
Прибыли в отель рано утро, сразу дали номера, очень отзывчивый персонал. Все что пишут хорошего про отель-это правда. Напишу про минусы с которыми столкнулись. Отдыхали с детьми 2,10 и 12 лет , бассейн детский без подогрева, купались во взрослом. Анимация никакая. Бильярда нет, тенниса настольного тоже, решили поиграть в большой теннис,но инструктора тоже не оказалось, дети выли со скуки, решили поиграть в баскетбол, пошли искать мячик, через 40 мин. (после настойчивых уговоров) принесли,но порванный. У них на все один ответ, что были дожди и все поломалось. Спа тоже на половину развален. Вероника (девушка по работе с гостями) не понятно зачем там сидит, обращались с просьбами, она мило улыбалась, но вопросы не решала, хотя почитав отзывы очень надеялись на ее помощь, огромный плюс отели-это менеджеры по работе с гостями, сами подошли, спросили нужно ли нам что-нибудь и в течении часа решили все наши проблемы в номере. Номера отличные, кровати и подушки очень удобные. Пантон-это отдельная песня, он шатается и его постоянно чинили, наверно тоже после дождя))), дети в море отказывались ходить( хотя они у нас любители поплавать)))) Рестораны алякарт супер, официанты очень вежливые, это очень радовало. В результате переехали в другой отель, который полностью удовлетворил все наши потребности, но это в другом отзыве.
Оценка сервисов отеля автором
автору
{{? it.opinion.useful }}
Снять отметку полезности {{?? true }}
Mark the review as Useful {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
{{? (it.opinion.thanks && it.step === 1) || (!it.opinion.thanks && it.step === 2) }}
Удалить благодарность {{?? true }}
Thank the review author {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (25)
Елена
Moscow
Турист
22:49
31.03.14
Наверно март не лучший месяц для отдыха с детьми...надо было попозже ехать...А бассейн что на самом верху и самый большой и есть-детский он мелкий и прекрасно грелся....не пойму что вас не устроило.А море...пантон прекрасный и не шатался....странно ктож его расшатал, он грамотно построен.Была за месяц до вас.Ну в Египте сдать детей как в Турции наверно трудно....сейчас в Египет мало кто летит....вот всё и остановилось в развитии.
Андрей
Dnepr
Турист
23:01
31.03.14
Бассейн размером примерно 50метров на 100 метров, глубиной от 0,8 метра. Постоянно теплый. Дети возрастом 5и 6 лет купались с 9 до 17-00
Наталья
Sergiev Posad
Турист
23:46
31.03.14
У меня младшему 2 года и ему было глубоко, бассейн для малышей есть, но он холодный((( к деревянному пантону приделан еще пластиковый, вот он и шатался, а море было очень не спокойное . Кстати людей в отеле было очеееень много. На каникулы приехали с детками и мы не одни были не довольны сервизом для детей, думаю скоро еще отзывы появятся . Если б я была без детей, то очень даже не плохо. Просто начитавшись отзывов я думала, что все будет намного лучше.
Наталья
Sergiev Posad
Турист
23:54
31.03.14
Я своих детей не сдаю , люблю сама заниматься ими, но здесь нечем было занять ни старших ни младшего, вот и переехали в другой отель. А народу в отеле было более чем достаточно. Кстати мужу моему очень там понравилось )
Елена
Moscow
Турист
16:57
01.04.14
Наталья...я всё могу понять но пластиковый плот, что вы назвали пантоном меня позабавило...потому как это пластиковая фигня никогда не имеет устойчивости.А если самой заниматься детьми, то с ними можно просто плавать с масками и ластами...а можно и на детских кругах...Пантон для этого великолепен и море вполне тёплое.
Елена
Moscow
Турист
17:06
01.04.14
Интересно а в какой отель вы переехали.Да и кстати я впервые была в Египте 10 лет назад.Разница большая.Когда Египет был на пике курортного развития.Так там было просто чудесно, торговля кипела, небыло ничего из Китая....слава богу.Великолепные поделки национальных промыслов, красивая египетская посуда..недорогое качественное золото, импортное итальянское и ОАЭ шное золото.Теперь такого нет.Поделки и сувениры из Китая.....национального хлопка мало и всё старое...Народу из разных стран полно, вечером на Наама Бей просто не протолкнуться...Лавочки забиты покупателями, всюду торгуются.Теперь лавочки торгуют одним и тем же...китайским ширпотребом.Ну отели тоже были заполнены почти на 100....Кухня тоже была несколько иной.Так что всё познаётся в сравнении.
Наталья
Sergiev Posad
Турист
17:37
01.04.14
Мы переехали в гранд ратану, это через отель от санрайза, мы отдыхали в санрайзах в макади и хургаде, там для деток все есть, даже есть ресторанчики со столами и стульчиками, а здесь ничего и детская площадка плохая в этом отеле, вся с преградами, то споткнешься, то головой стукнешься
Наталья
Sergiev Posad
Турист
17:50
01.04.14
Целый день сидеть в воде это не вариат, малыша в море со штормом я не могла пустить, а старшие отказывались идти, им не нравилось. А вот когда переехали там и малыш на детском пляжике купался и старшие в море пол дня проводили, по вечерам деткам показывали фокусы и детский клуб там отличный, а вход в море с пантона - это широкая прорезиненая лестница, удобно и пожилым и детям.
Виктория Лобода
Poltava
Турист
18:23
01.04.14
Наталья, добрый день! Мы едем с мальчиком 11 лет, ему там совсем нечем будет заняться? Горки есть? А как с интернетом в номере и по территории? А с маленькими детками рай в Дельфин Ботаник Ворлд оф Парадайз, но это в Аланье, в Турции. Там, конечно, просто супер! В ресторане даже отдельная зона выделена для родителей с детками и анимация хорошая, луна-парк шикарный с паравозиками, машинками.
Наталья
Sergiev Posad
Турист
19:43
01.04.14
Виктория, добрый вечер!!! Горки есть 2 , бильярда, тенниса, баскетбола и т. д.там нет, там аниматоры в какие то игры взрослым детям предлагают- дартс, бача, но наши детки не играли, так что оценку дать не могу. Номера просторные , мебель и кровати хорошие( но это кто к чему привык) ремонт тоже нормальный, в ванной душ, что меня очень удивило, полотенца супер, халаты вафельные, гель, шампунь,и т.д. Там есть, территория лысая, травка , на площадках перед номером, пластмассовая , что тоже удивило. Вы как приедите , сразу бронируйте рестораны на ужин, на ресепшене есть электронные табло, сами сможете выбирать время и столик, индийский и тайский Рестораны классные,, французский не очень, но один раз сходить можно, если любите активный отдых, захватить с тобой мяч и бадминтон, я жалею, что не взяла( надеялась, что там все будет) . Будут вопросы пишите.
Наталья
Sergiev Posad
Турист
20:57
01.04.14
Виктория, интернет ловит хорошо около главного ресторана, включаете поиск вай фай, высвечивается табло, вводите номер комнаты и фамилию и подключаетесь, он часто вылетает, так что эту процедуру надо будет выполнять каждый раз, как захотите по пользоваться интернетом, в номере тоже ловил, но связь была плохая .
Виктория Лобода
Poltava
Турист
12:15
02.04.14
Наталья, огромное спасибо за подсказки. Хорошо, когда есть возможность узнать тонкости до приезда, а не наступать самому на грабли. Надеемся на хороший отдых, а вам желаю в следующем отпуске отдухнуть отлично, без проблем.
Наталья
Sergiev Posad
Турист
14:37
02.04.14
Виктория, хорошего вам отдыха!!! Вы едите без малышей, так что все будет замечательно!!!
Лола
Moscow
Турист
16:00
02.04.14
Useful review
Елена
Moscow
Турист
19:24
02.04.14
У меня ребёнок вырос...ну а когда я начала с ним ездить к морю-сыну было 8 лет и у него уже был разряд по плаванью.Так что мне конечно не понять...это правда.
Елена
Moscow
Турист
19:49
02.04.14
Гранд Роджана красивый отель...красиво.Понравился.
Елена
Moscow
Турист
19:49
02.04.14
Роджана понравился по фото.
Наталья
Sergiev Posad
Турист
22:07
02.04.14
Grand Rotana
Виктория Лобода
Poltava
Турист
15:00
03.04.14
У нас парень плавает отлично, с семи лет занимается плаванием. А вот маску с трубкой надо, наверное, лучше взять с собой, в Египте можно купить только ширпотреб.
Виктория Лобода
Poltava
Турист
15:18
03.04.14
Наталья, еще один вопрос, вы уж извините, что достаю. Я тут в отзыве Александра прочитала, что их долго возили пока доставили в отель. Хотя я была в позапрошлом году в соседнем Султан гарденс, то от аэропорта ехать всего ничего. Не хочется болтаться еще пару часов по дорогам, ладно бы отель был далеко. А ранний вылет в 5 утра все-таки выматывает, хочется по прилету побыстрее к морю.
Наталья
Sergiev Posad
Турист
18:18
03.04.14
Мы отдыхали через Анекс тур( кстати отличный гид в отеле, обращаться можно по любым вопросом, спасибо ему) нас завезли первыми, а вот обратно после нас еще в два отеля заезжали.
Андрей WebGuard
Herson
Турист
01:13
04.04.14
Виктория, а вы когда отдыхали в султане? мы тоже в прошлом году там отдыхали с 6 по 16 марта)) и вот сейчас едем в санрайз 10 апреля))
от аеропорта до султана ехали минут 20 насколько я помню..
от аеропорта до султана ехали минут 20 насколько я помню..
Виктория Лобода
Poltava
Турист
15:11
04.04.14
Здравствуйте, Андрей! Мы были в разгар лета в августе, жара днем до 47 градусов, нам было жарковато, а вот итальянцам все нипочем, даже деткам маленьким, в самый пик жары сидят себе в водичке на берегу. Я больше летом в Египет ни ногой. Хотя если сравнивать с Турцией, тоже как-то были в августе, небо и земля, в Египте сухо и жара не так ощущается. А Султан конечно в плане зелени будет выигрывать, Санрайз новый и как говорят туроператоры немного лысый. Но все равно, новый отель есть новый, в этом много положительного. Мы летим 6 апреля, до встречи в отеле.
Виктория Лобода
Poltava
Турист
15:13
04.04.14
Андрей, если сейчас найду диск с фотками из Султана, выложу на сайте отеля.
Елена
Moscow
Турист
02:13
05.04.14
Хорший пловец-с любой маской занырнёт и с любого пантона спрыгнет......ну а если не плавец то.....всегда неудобные спуски к морю бывают......такова жизнь...А Ротана или Роджана она рядоим с Санрайзом а с другой стороны Султан Гарден....
Hotel representative
03:12
06.04.14
Уважаемая Наталья,
Очень приятно, что Вы нашли минутку, чтобы поделиться своим опытом в нашем отеле. Мы признательны за оценку персонала и менеджерского состава, которые помогла решить Ваши вопросы.
Ваша семья и Вы всегда желанные гости в нашей гостинице и надеемся на следующую встречу. Администрация Sunrose Grand Select Arabian Beach Resort
Очень приятно, что Вы нашли минутку, чтобы поделиться своим опытом в нашем отеле. Мы признательны за оценку персонала и менеджерского состава, которые помогла решить Ваши вопросы.
Ваша семья и Вы всегда желанные гости в нашей гостинице и надеемся на следующую встречу. Администрация Sunrose Grand Select Arabian Beach Resort
