АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1144 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 комментария
Vacation as a couple in March 2014
01.03.14 - 15.03.14
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

"Grand" разочарование

Translate

Здравствуйте путешественники и путешественницы. Вот как пару дней назад вернулся с замечательной страны под названием Мексика. Ну и конечно с менее замечательного отеля под громким названием Grand Oasis Cancun. Я турист с пристрастием, к выбору отеля отношусь достаточно щепетильно, стараюсь отобрать всё до малейшей детали, каждый отзыв, каждый балл отеля, влияет на финальный выбор. Что же мы имеем, когда говорим о Grand Oasis Cancun: 1. на Top Hotels имеет достаточно неплохой рейтинг 2.много положительных отзывов 3.практически отсутствуют отрицательные, вроде всё нам на руку. Смущало только 2 детали на другом сайте Trip Advisors отель стоит как 3.5 звезды и ооочень много отрицательного. Но так как я привык ориентироваться всё-таки на Russian сообщество, брал за основу при выборе именно сайт TopHotels. И видимо я прогадал.

(ПОМЕТОЧКА)Брали мы номер именно Grand, то есть подразумевающий в себе уже все бонусы сетей отелей Oasis, а именно черные браслеты, улучшенного типа номера и море включенных ресторанов не доступных обычному люду с синими браслетами.

Начнем с заселения:

Летели аэрофлотом, поэтому привезли нас в отель примерно к часу дня номер конечно же был не готов, погуляли, побродили и вот примерно в половину 3 получаем заветные ключики. Номер находился в корпусе Playa 1 (2 этаж, с видом на дивный сад). Уборку провели на твёрдую 3 с минусом, в ванне была грязь, в ящике был использованный презерватив (который кстати не могли убрать примерно с неделю, как бы смешно это не звучало) Состояние номера так же не вызывает ОХ,АХ…на те же с 3 с минусом: душ течет, кран капает, унитаз смывает с 2 раза, в телевизор кто то удачно чем то кинул и выбил на экране матрицу, розетки вываливаются, МИНИ БАРА В НОМЕРЕ НЕ БЫЛО. И это GRAND!!! за это я переплатил много денег!!

Пошли на ресепшн с вопросом: -Ребята, а это точно GRAND? На что конечно же получили ответ Grandовее не бывает, переселить вас не можем отель переполнен на 107% извините у нас Spring Break 2014(Что это такое, я кстати узнал в процессе отпуска). Ладно смерились с «гандошей» в тумбочке и решили жить в этом номере, не портить же себе отдых всё равно на море приехали.

Значит по сервису:

Сервис в отеле на 2.5, уборка в номерах каждый день, просто БЕСТОЛКОВАЯ, зайдёт шваброй помотает (песок как лежал так и лежит), полотенца те которые лежали на полу обратно сложит и положит… уходит. И так циркулирует каждый день. Один раз пришли с пляжа, а полотенец в номере ВООБЩЕ нет…НИ ОДНОГО!! Пошли с криками на ресепшн, на что получили ответ извините дождь был полотенца не успели высохнуть!!!Ребята, а рисуется вопрос я плачу за какие такие 5 ЗВЕЗД???Чем я должен вытирать свою нежную попу?)) или мне не мыться вовсе. Ну после 2 часов добились пары полотенец. А через 2 дня такая же ситуация))) Заходим… опять нет полотенец. В общем это была закономерность. Мини бар? Отдельная тема, идёт бутылочник, по номерам, занёс, занёс, занёс…. БАЦ {удалено модератором} наш номер мимо проезжает, выхожу говорю:- Эй мэн ты охренел??? На что получаю ответ типа, а вам не положено. Показываю черный браслет (GRAND, МИНИ БАР ПОЛОЖЕН), ой сорри ой сорри…выдал водички…СПАСИБО!!!И вот такая катавасия была все 2 недели, каждый день, практически, я ходил добивался свежей порции воды на ресепшн. И всегда мне говорили сейчас принесут, ждал 10 минут,20 минут, шёл опять, опять 10 минут, 20 минут…в общем у мексиканцев так У НИХ СИЕСТА, они не торопятся они всё делают медленно, может даже на завтра отложат. Менталитет знаете ли. И им ПОХЕР на ваши 5 звёзд)

По поводу ресторанов,практически во все забегаловки быстрого питания на территории:HAPPY CHICKEN,SUSHI,PIZZA - вы будите стоять в очереди на входе и ждать места, пока кто нибудь покушает(потому что отель переполнен на 107%) и никакие черные браслеты вам не помогут.

SPRINGBREAK 2014 о котором писал выше!!

Отель себя позиционирует как открытые двери для всей американской студенческо-алкогольной лиги. Как только я увидел количество пьяных америкосов, я понял, что такое не хватает пьяных русских)) Если наши не умеют пить, то эти товарищи ВООБЩЕ НЕ УМЕЮТ ПИТЬ, ОНИ БОЛЬНЫЕ!!! На всю свою американскую голову, ссут в кустах прям на территории отеля, ссут в бассейн, где пьют там и ссут. ВСЕ ДВЕ НЕДЕЛИ проходя около бассейна я ощущал знатный запах МОЧИ, потому что сидели они там сутками без вылазки, даже пописать себя не утруждали судя по запаху. За 2 недели так ни разу в бассейн и не осилил залезть))Бассейн весь в пустых стаканчиках!! Ночами эти ироды орали, на балкон запрыгивали, вещи которые сушились воровали, приходилось бегать отнимать…регулярно путали номера, вот так в 3 часа ночи ломиться кто-то к тебе в номер открываешь, а там 2 еле живых тела, типа:- ааа соррри, а че ты открыл нам дверь не нашего номера!!! На территории ходят 2 павлина, хвосты им, америкосы, все пообломали. Ходили перевязанные. Зашли один раз в корпус номер 3 что ли или номер 4. Так там вообще американская общага, вот как в фильмах показывают так они там и живут: в номерах кавардак, двери у всех на распашку, ходят бухие, ссаные, сраные в общем это ужас, хотя нет это называется SPRINGBREAK 2014. При нас народ с синими браслетами(русские) кого селили в тот корпус просто СЪЕЖЛАЛИ на хрен с этого отеля, их переселяли в OASIS TULUM за 300 км от Канкуна, одной паре повезло они смогли добиться переселения в OASIS SENS,это в канкуне (как оказалось этот отель позиционирует себя как отель для геев),но плюсы были они смогли там хотя бы спать по человечески.

В общем одним словом не получилось, хочется много чего написать рассказать, если вы хотите посетить Мексику в самый высокий месяц, а именно март. Выбирайте другие отели. Потому что Grand Oasis Cancun это пристанище дьявола студенческого. Ну а если вы бухаете как свинья, что потом только звуки издавать можете- это прекрасное место для вас.

Страна понравилась, экскурсии тоже, да и мексиканцы в целом своём не плохой доброжелательный народ, всегда поможет и подскажет. Да кстати, и еда там хорошая и кормили вроде вкусно, но опять же если поедите в этот отель берите только GRAND, потому что для синих браслетов там вообще убийство))

Вот всё бы ничего …НО ОТЕЛЬ {удалено модератором}, люди которые были там в марте, почему я не вижу ни одного подобного комментария…вы привыкли так отдыхать? Или нам просто так повезло?

Кстати по рассказам местных, отель раньше был действительно хорошим и был на хорошем счету у мексиканцев (они сами там отдыхали) …даже считался пафосным, пока не начал устраивать вот такое пьяное пристанище для малолетних американских алкоголиков за копейки.

P/S Для всех хейтеров которым нравяться подобного рода отели, ненужно выливать на меня грязь в комментариях, я пишу своё сугубо личное мнение. Имею как говориться право.

Всем удачи и до новых путешествий)

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 30.03.2014 23:40
Статус отзыва: Correct review - Влияет на рейтинг отеля 6 771 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Хаха, вот валяюсь в номере корпуса Playa II, всё отлично, тихо и спокойно. О корпусах под номерами I, где Вы жили ничего не могу сказать, но знаю, что там обитают в основном спрингбрейкеры.
Ох... посмеялась на славу, у автора богатое воображение, жила в корпусе, "кого селили в тот корпус просто СЪЕЖЛАЛИ на хрен с этого отеля" - никакого шума, все отлично, хоть браслеты были черные, никаких нареканий. А потом бедные туристы видят такой отзыв, приходят в тур агенство и начинают рассказывать ужасы.
Дамочка,простите,а вы в какой период там находились?
Или по вашему мне делать нечего?сижу целыми днями сочиняю подобные отзывы...вот всегда с таких людей "дивился", свои 5 копеек ,но вставит.А те туристы, которые приходят и рассказывают,молодцы! Потому что прежде чем пойти к Вам ТУРАГЕНТАМ)))они читают отзывы...не Вас же идиотов слушать...у Вас вечно все хорошо и радужно...лишь бы втюхать как говориться...так что я на вашем месте сидел бы и торговал турами...продолжал надеяться,что дурачки на Руси не переведутся...
Что за абсурд?! Замечательный отель.
Useful review
Спасибо автору! Описали все точь-в-точь, добавить нечего! Я отдыхала с мужем в феврале 2014г. Были разочарованы! За такие-то деньги(
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (70) Next rate Все отзывы автора (4)
Cons Турист
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.04.2013
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 9 722
  • Photos: 10
0 Благодарностей