АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3501 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Zen Phaselis Princess (отель был переименован 01.08.15)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2013
01.09.13 - 15.09.13
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нам понравилось.

Translate

Были мы в этом отеле в сентябре 2013. Сейчас читаю отзывы тех кто был в это же время и поражаюсь, такое ощущение что мы семьей были в совершенно другом месте.

1. Территория - она шикарна. Видимо люди не бывали в отелях вроде Orange County Resort - вот где территории нет совсем, при том что отель подороже. Здесь же море зелени. Апельсиновые деревья, гранатовое даже нашел. Есть где погулять, просто с коляской с ребенком по кругу минут 10, вокруг красота, все цветет. Побегать босяком по зеленому газону.

2. Еда - Конечно еда одна и та же, но каждый день есть некоторые отличительные блюда, то куры на гриле, то рыба белая на гриле... плюс разнообразие кухни большое. Я каждый день находил сожрать что-то новое. Опять же выбор фруктов менялся, виноград почти каждый день - мы нагребали тарелку с горой всего и тащили в номер чтоб после заката на балконе посмаковать. Для детей есть отдельно меню без острого, наше дите всегда было сыто и довольно. Соки - да, аппарат газировочный с чем-то сомнительным, но для желающих есть свежевыжатые штук 5 разных.

3. Обслуживание в ресторане - тут пишут что обслуживание плохое - не верьте. Убирают моментально, у меня 3 раза было что сижу ем, только отошел налить пивка, возвращаюсь, а стол чист - иду снова еду набирать. Вот вино чтобы принесли надо окликнуть официанта, но если сами возьмете бутыль и нальете - вас не наругают.

4. Места в ресторане - да, с этим пожалуй есть неудобства, народ стремится занять самые кайфные места заранее - бросают очки, шляпу, крем от загара на стол за час-два до обеда. Но во-первых вы можете делать так же, во-вторых если не получилось то есть в ресторане второй этаж который всегда на половину пуст, а там тихо, спокойно, нет бегающего народа, шикарный вид на море - идите смело туда (там же и детская еда дополнительно есть).

5. Обслуживание в номерах - у нас убирались постоянно. Мы свинячили жестко, особенно на балконе - фисташки, косточки виноградные, арбузные, огрызки, десяток пустых бокалов после пива, иногда нам было даже стыдно. Кстати там запрещено носить из ресторана еду и бухло в номер, но на это никто не обращает внимание, все можно, я по 2-3 захода делал за вечер к бару чтобы все принести - другой возможности не было, дочь маленькая, засыпала рано (по нашему 3 часа разницы) и родителям в баре не посидеть, приходилось в номер все тащить. Так вот - у нас всегда убирали, если хотите чтобы поменяли полотенце - бросьте его на пол, это такой порядок. Там даже написано про это в ванной, но только на англ, для русских специально не написали. :) И нас ни разу не побеспокоили в тихий час когда мы вешали табличку на дверь.

6. Мини бар - тут пишут что воду не допроситься. Хм, у нас кока-кола и минералка появлялись в холодильнике каждый день, мы их упорно пытались выпить, а они все приносили и приносили, даже не допьешь и половину, а они новую суют.

7. Бухло - вот что мне понравилось так это местное пиво, я не ожидал, но такой легкий пивасик, мармара кажется, меня поразил. Я пил его с 10-00 с открытием первого бара на пляже и до ночи. Вот более крепкие напитки не впечатлили (да я их и не люблю), на пробу брал виски, ром, текилу, коктейли - вполне. Бармены не жадные - скажешь виски с колой - тебе нальют хоть 1 к 1 хоть 2 к 1. Мужики кто вискарь пил чистый - им наливали полные стаканы, не мензурки.

8. Заселение - мы сразу заказывали номер с видом на море - нам его и дали, без всяких доплат - 5 этаж, вид обалденный - направо море, налево горы (в лицо море не получится, поскольку отель торцом к морю стоит). Да, когда заселяетесь, то тут как обычно - после 12, а самолет утром, потому бросаешь вещи в лобби, в туалете переодеваешься и идешь завтракать. Хотя немного ссыкотно от того что багаж твой стоит в это время где попало, но у нас ничего не пропало. Еще ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ МОМЕНТ - у отеля есть главное здание 5эт со стандартными номерами, рядом 2-эт здание с апартаментами, а еще есть за территорией отеля в 5км еще одно здание с апартаментами. И всех кто в апартаменты взял билет, тому как повезет, где будут номера туда и заселят. Мы каждый день наблюдали скандалы в лобби что люди не согласны валить за территорию жить, это действительно жопа, при чем был случай приехали 2 пары, брали одинаковые путевки и одних заселили сюда, других туда. Там особо буйные тетки орали жестко, матом. Так что будьте готовы... или берите стандартный номер - это 100% вариант.

9. Развлекушки - аниматоры молодцы, там что только ни было, мы каждый день играли в волейбол, дартс, водное поло, футбол, ходили на вечерние анимашки для детей - это наверно только треть от того что там было. Я не знаю что нужно тем кто пишет что аниматоры не понравились. Куда уж больше?

10. Для детей - там есть все что надо. Для мелких горки/качели (днем там пекло, вечером мы час-два там торчали), машинки, 2 бассейна 30см глубиной, еще один до метра, водные горки (простенькие, но есть). Вечерние представления. Детский клуб (мы по возрасту не подошли), там что-то мастерят. Старшим - дискотека.

11. Пляж - пляж как пляж, галечка - ходить больно, зато чистая вода и опять же массаж стоп полезен детям. Рыбки прикормлены к пирсу, они простые, но детям нравится.

12. Интернет - wifi плох, совсем плох. Нормально с домом можно было початиться только утром на пляже, а потом днем постоянные дисконнекты. Но это такая мелочь, если очень надо то есть инет-кафе.

Вообще отель для семейных. Там хорошо и приятно отдохнуть, если у вас малое дитя - берите с собой коляску, там везде проедете и даже к морю есть лифт слева, не обязательно по лестнице ковылять.

Еще мы попали на их "день победы" - у них это мощный праздник, такого салюта редко увидишь, кстати салюты бывали часто и в простые дни.

Из минусов ... это не минус отелю, это минус Анекс-туру, тут согласен с другими - в экскурсиях вас будут завозить в свои магазины и пытаться разводить на бабки, не ведитесь, все что там продается ценник в 10 раз завышен, они сразу идут на торговлю, но в итоге все-равно не получите ту цену что в магазинах, а тем более на рынке. У меня глаз выпал когда я увидел у них футболочку за 70$, которая в других местах стоит 5$. И не вздумайте съесть сушенные фрукты, которые буд-то бесплатные лежат на столе - они платные.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 29.03.2014 22:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 200 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Влад, спасибо за Ваш отзыв,он успокоил. В июле летим туда с дочкой. Путевку уже забронировали, а когда стала читать отзывы, то диву далась.То кормят плохо, то территория не очень, то анимация ни какая. Но я даже и с этим смирилась, думая, что голодными не останемся.Но меня больше всего волнует вопрос с заселением. У нас номер стандартный. В агентстве сказали, что нас поселят в главный 5этажный корпус. Есть еще эконом номера в 2х этажном здании и аппарты за 5 км.от основной территории.Ну так вот, а на сайте читаю, что людям со стандартными номерами говорят, что номеров нет и селят в 2х этажное здание или хуже в апарты.Что вы скажете на этот счет?
Чтоб не дали положенный стандартный номер я не слышал, при нас такого не случилось. Вообще этого быть не должно. Кстати 2-этажка на территории тоже интересный вариант - вид из окна не тот что в стандарте (на апельсиновые деревья), но зато на первом этаже персональный выход с балкона на улицу - с дитем проще, хотя голым уже не посидишь на балкончике. :)
Спасибо!
Спасибо за отзыв, летим с детьми в июле. Хотим узнать как там с лежаками на пляже? Реально их занять после завтрака? И у бассейна?
На пляже всегда есть свободные лежаки. У детского бассейна бывает все занято, у взрослого почти всегда заняты те что ближе к корпусу, а с другой стороны полно свободных.
Полностью согласна с отзывом Влада , отдыхала в этом отеле всего 5 дней в мае 2013 .Тур брала за 5 дней до вылета горящий. Отель нормальный за те деньги которые были потрачены. Жила на 5 этаже , вид с балкона- направо море , налево горы , думаю ,что это самые хорошие номера (номер 532, если не ошибаюсь , это крыло ,которое ближе к морю) . Во первых он не нагревается за день (солнце только утром рано) , во вторых шума не слышно с улицы . Единственно неприятный момент был с жидким мылом (или шампунью в дозаторах) ,думаю что наливают их из одной емкости , В связи с тем , что я ехала всего на 5 дней . рванула я налегке практически ,в день заселения мыло еще было , закончилось оно на второй день .Утром пошла на море ,написала на ресепшене заявку .прихожу в обед в номер , пусто ничего не налили , Вышла в коридор , рядом открытые номера настежь , готовили номера к заселению, постельное белье на полу валялось. Походила по этажу, покричала горничную , бесполезно, все тихо . У меня выбора не было -просто зашла в соседний номер и забрала там шампунь.Вот единственное ,от чего я чувствовала себя некомфортно . Но спускаться обратно на ресепшен не было смысла , думаю это мыло или шампунь я бы ждала до своего выезда из отеля. Кто едет туда ,могу ответить на все вопросы .
Влад подскажите, в баре на пляже, можно взять только пиво, или еще другие алкогольные напитки? если да, то какие?
Там везде кроме пива есть что потяжелее - водка, ром, плюс коктейли на их основе. Но самый полный набор только в лобби-баре.
Useful review
Useful review
Useful review
Еду с детьми в августе, подскажите про рестораны алякарт - есть ли, платные ли, как записываться? И ещё - последний отзыв про "булыжники" при заходе в море.... Вы в тапочках купались?
В алякарт мы не ходили, просто потому что у нас дочь дольше минуты на месте сидеть не может, так что пришлось бы постоянно бегать ее ловить, мы в обычном ресторане по очереди ели из-за этого, а тут это не подходит. Вообще они там есть и несколько, на сколько помню 1 раз бесплатный, остальное платное.
По пляжу мы ходили в тапках, но в воду без. Нормально там все с галькой, нет диких булыжников чтоб ногу сломать, но конечно массаж стоп обеспечен и не привычен нам - неженкам офисным. Ну и в пляжный волейбол будете играть - не падайте, я колени в кровь содрал...
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 540) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Влад
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.03.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 9
  • Readership: 3 501
  • Photos: 4
0 Благодарностей