АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
681 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in March 2014
09.03.14 - 23.03.14
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ужас

Translate

Ну вот и до меня наконец то дошла очередь.я отдыхала с 09.03.14.по 23.03.14 г. отдыхала вдвоём с мамой.прилетели мы в 8.00 по местному времени Египта.в отель попали 9.20 утра.приехав в отель наши чемоданы вышвырнули из автобуса.мы зашли в ресепшин.на ресепшене стоял молодой человек причёсочка немного к верху залаченна.дали паспорта он всё сделала и говорит заселение в 14.00.но вы можете заселиться через час,если вы заплатите за номер 25$ c человека.на что я сказала это очень дорого,он сказал ок 15$ с человека.Мы согласились т.к.сутки не спали мы с МО и как встали 8 марта с утра так на тот момент и не ложились ещё.дали номер на втором этаже с видом на бассейн корпус второй от ресепшина номер 243 если не ошибаюсь,и в этот день лил дождь проливной было очень холодно,и мы легли спать,затем мама просыпается от того что я лежала просто в луже будит меня,у меня была температура 38,говорит вставай у нас весь номер залило дождём.мы пошли в ресепшин,нам поменяли номер дали 117,хорошо тут разобрались.продолжаем разговор.затем на встрече с гидом мы взяли экскурсию КАНЬЁН остались довольны только ей.всё было супер,если поедите в этот отель берите эту экскурсию,ну или в другой всё равно берите каньён.так вот.а ещё мы поехали отдыхать так рано по сути практически не в сезон из за того что у меня день рождения 11 марта и хотелось справить его за границей.вот тут то всё и началось.мы предупредили гида об этом,он сказал что всем кому надо там всё скажет и т.д.потом у русскоговорящих девочек тоже были данные об этом что у меня др.ЧТО ВЫ ДУМАЕТЕ??????????МЕНЯ ДАЖЕ НЕ ПОЗДРАВИЛИ С ДНЁМ РОЖДЕНИЯ!!!!!!!!!ОНИ ПРОСО ЗАБЫЛИ ОБО МНЕ.КАК ВЫ ДУМАЕТЕ ЭТО ПРИЯТНО????? ВМЕСТО 11 МАРТА ОНИ ПОЗДРАВИЛИ МЕНЯ 12 МАРТА С ПОЗОРНЫМ ТОРТИКОМ КОТОРЫЙ РАЗВАЛИВАЛСЯ СКАЗАЛИ ХЭППИ БЁЗДЕЙ ТУ Ю И УШЛИ,ЗА ТО ДРУГИМ ПЕСНИ РАСПЕВАЛИ ПРАКТИЧЕСКИ ПО 7 -8 МИНУТ.НУ И Х...С. НИМИ.ТАК ВОТПРОДОЛЖАЕМ ...ЗАТМ МЫ С МАМОЙ ЗАХОТЕЛИ СЪЕЗДИТЬ В СТАРЫЙ ГОРОД НАМ ПРЕДЛОЖИЛИ ТАКСИ ЗАКАЗАТЬ ПРЯМ ИЗ ОТЕЛЯ ТАК ЯКОБЫ БЕЗОПАСНЕЙ БУДЕТ И С КОМФОРТОМ.ХОРОШО,10$ ТУДА И 10$ ОБРАТНО.ФИГНЯ В ПРИНЦЫПИ.НАС ЗАБРАЛИ В 20.30 ПО МЕСНОМУ ВРЕМЕНИ И ПОВЕЗЛИ ТУДА,В МАШИНЕ БЫЛА Я,МАМА И ДЕВУШКА ЕЛЕНА.ПРИЕХАЛИ ТУДА.ВОДИТЕЛЬ ГОВОРИТ Я ЩАС ВАС ПОВОЖУ ПО ХОРОШИМ МЕСТАМ И МАГАЗИНАМ ТАМ РАБТАЮТ МОИ ДРУЗЬЯ,ЗАВОДИЛ ОН НАС В САМЫЕ ДОРОГИЕ МАГАЗИНЫ,МЫ ПОПРОСИЛИ ЕГО УЙТИ В СВОЮ МАШИНУ,ОН ОТКАЗАЛСЯ,ТОГДА МЫ НАЧАЛИ ЕГО ИГНОРИРОВАТЬ И ХОДИЛИ ТАМ ГДЕ НАМ НАДО.ПОТОМ МОЯ МАМА ЗАШЛА В МАГАЗИН ГДЕ ПРОДАЮТ ТАРЕЛОЧКИ ,СПРОСИЛА СКОЛЬКО ОНА СТОИТ ТАМ СКАЗАЛИ 45 $ МАМА СКАЗАЛА ДОРОГО ОН НАЧАЛ ВЫГОНЯТЬ ЕЕ ИЗ МАГАЗИНА ТОЛКАТЬСЯ И ХОТЕЛ ВЫЛИТЬ НА НЕЁ ТО ЧТО БЫЛО У НЕГО В СТАКАНЕ,ЗАТЕМ НАЧАЛ ЗАМАХИВАТЬСЯ НА НЕЁ С КУЛАКАМИ,И В ОКОНЦОВКЕ НАЗВАЛ ЕЕ ПО РУССКИ ШЛЮХОЙ....ВОТ ЭТО ДА........МЫ ПРИВЕЗЛИ ИМ 2400 $ А ОНИ ТАК...ОЙ ОЙ ОЙ....В ОБЩЕМ ПРИЕХАЛИ МЫ В ОТЕЛЬ ПОСЛЕ РАССКАЗАЛИ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ШЕРИФУ,ОН НИКАК НЕ СРЕАГИРОВАЛ В ЗАМЕН НА ЭТО ОН И ЕЩЁ ОДИН НА РЕСЕПШЕНЕ ЕГО ДРУГ ПРИГЛАСИЛИ СЪЕЗДИТЬ РАЗОБРАТЬСЯ С ЭТОЙ СИТУАЦИЕЙ А ПОТОМ ПОЕХАТЬ ПО БАРАМ И РЕСТОРАНАМ.МЫ ЕСТЕСТВЕННО ОТКАЗАЛИСЬ.алкоголь наливают с гулькин нос .ещё и глазами злыми смотрят.для того чтобы отель начал заслуживать хорошие отзывы надо поувольнять практически весь персонал.хочу выделить анимацию,это Алиса,Зоя,Ямайка и новый шев-аниматор.огромное спасибо за ваше отношение одни вы и принесли хорошее настроение уа уа.....))))танцы классные общение на высоте.конкурсы супер.зоя и алиса на высшем уровне.девочки люблю вас скучаю.а так же на ресепшене хочу выделить светлану,анну и юлу,а так же парнишку мухамеда.а так же в ресторане бармена забыла как зовут к сожалению перед отъездом не застала его были выходные,но по описанию он там самого маленького роста худенький симпотичный.а так же у бассейна михаэля супер.к сожалению больше ни нагой в этот отель.ДОСВИДАНИЕ.

Added: 26.03.2014 13:10
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 775 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Алиночка, очень жаль что об отдыхе сложилось негативное восприятие. К-сожалению, за частую туристы судят по отелю опираясь на свои впечатления об отельных гидах туристических компаниях. Жаль что Вам раньше никто не внес ясности. На самом деле Отельный Гид представляет исключительно свои интересы, а никак не интересы отеля. И staff (персонал) отеля не несет ни малейшей ответственности за работу гидов туристических компаний. Здесь скорее всего нужно оставлять отзывы именно тур.оператору касательно работы их отельных гидов. А если вопросы возникаю конкретно по работе staff отеля или проблем с номерами, то здесь вопросы нужно задавать guest relations (это Ула, Светлана, Анна) - они действительно во всем помогут. И по поводу ДР - тоже договариваться нужно с ними было заранее. Поскольку в 4-ках как правило не предусмотрено широкое поздравление именинников. Я тоже в прошлом году 04.02 была первый раз заграницей первый раз ДР отмечала в Ireland Garden и никто понятия не имел что у меня ДР, но когда персонал случайно узнал что я праздную, ко мне подошли все кто только мог и просто без шума поздравляли, зажигали свечки просто так и приносили к столу, чтобы я загадала желание. Это было очень мило и очень приятно.
И еще пару слов для тех кто может быть будет читать комментарии. Пожалуйста не путайте работу отеля и работу отельных гидов - это две разные вещи. Оставляете здесь комментарии действительно по поводу работы именно отеля в котором вы отдыхаете. А работу отельных гидов оценивайте у тур.оператора, у которого купили путевку и "благодарите" того человека, который продал вам путевку, не объяснив элементарных вещей.
PS В отеле Ireland Garden отдыхала уже три раза за последние полтора года, через месяц еду снова. УРА!!! Туда свозила в разное время уже 4-х своих друзей с разными вкусами - все остались довольны. В персонале отеля давно обрела замечательных друзей, продолжаю общаться, отель рекомендую всем.
Алиночка полностью с вами согласна...Отель отврат полный.....худшего в мире отеля я не видела...Уважаемая Светлана...вы уже всем людям,кто негативно отозвался о данном отеле глаза промазолили....Мы видели вас в отеле в мае....Складывается впечатление,что за такие положительные отзывы о данном отеле вам просто платят за это путем поездки снова в этот же отель..так бы думаю стошнило от такого количества раз находится в данной дыре....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 277) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алина Хамидолова
Russia
Orehovo-Zyevo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.03.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 743
  • Photos: 0
0 Благодарностей