АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1172 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2012
21.07.12 - 01.08.12
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель не плохой, но нам не повезло

Translate

В общем отель неплох, мы почти нигде не были и не очень притязательны, поэтому в общем были довольны и едой и сервисом. Пока не произошло страшное! За два дня до отъезда нас ограбили :(

Номер был открыт ключем, то есть никаких следов взлома не было, забрали фотоаппарат и мак бук и деньги, на общую сумму $3500 , что явилось для нас оГромным ударом и разочарованием, особенно учитывая, что мы были с годовалой дочкой и я была беременна вторым на третьем месяце :( поведение менеджера отеля Ивановой Димы оставляет желать лучшего, никаких извинений не было, наоборот были нападки и оскорбления в наш адрес. Вызванная полиция только показала бурную деятельность, но ничего серьезно не рас следовала. Ни одна горничная не была опрошена!

А ведь подумайте, кто знал что в номере есть и открыл его ключем?

Узнали от более общительного персонала что в то лето это было уже второе такое ограбление, что начальство, понятно, все отрицало и скрывало, как и от нас пытались побыстрее отделаться и забыть :(

Напоследок буду справедлива и скажу, что питание неплохое, никто не отравился, довольно разнообразные, очень близко к морю, хотя вход к морю не для маленьких детей, хорошие зонтики и шезлонги, нормальный бассейн, анимация тоже развлекала!

Так что если соберетесь ехать, по крайней мере не берите с собой такие ценные вещи! Или страхуйте их, не совершайте наших ошибок!

Нам не повезло, директора и менеджеры - отвратительны, остальной персонал - мил и приветлив, кроме той уборщицы, которая нас обокрала!

Всем удачи, и пусть вам везет вернуться с отдыха с отличными эмоциями и воспоминаниМи, а не как нам с депрессией, без единой фотки, так как они были на фотика и компе - украденных!

P.S. Отзыв добавила спустя столько времени, так как, как написано выше, компьютер у нас был украден, а когда наконец то появился другой, то я уже родила второго ребенка, и мне было совсем не до чего кроме них! Если будут сомнения в моих словах насчет кражи, то я могу добавить фотографию, из полиции, заявление и их уведомление о том что дело закрыто за отсутствием улик, что никого не нашли, хотя, поверьте , и не искали.

Added: 26.03.2014 12:21
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 125 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (21) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Виктория Орындаш
Moldova
Kishinev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.03.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 172