АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1870 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Citadel Azur Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a C маленькими детьми in March 2014
26.02.14 - 15.03.14
- Abstained
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле с женой и двумя детьми 3 и 4 года...

Translate

Отдыхали в отеле с женой и двумя детьми 3 и 4 года с 26 февраля по 15 марта. В целом наш отдых удался, но немного огорчены и разочарованы своим выбором...Ожидали лучшего(((. Впечатления крайне противоречивые - очень много как плюсов, так и минусов.

Самый большой минус отеля- это курение отдыхающих в общественных помещениях!!! Читали об этом в отзывах, но не думали, что настолько много и везде. Центральный холл, вообще, до того прокурен, что напоминает огромную каменную пепельницу. Из-за этого не посещали вечерние шоу программы, а так хотелось(((. Бедные артисты, их даже не было видно, из-за клубов дыма. Администрации отеля надо что-то предпринимать...

Очень порадовало море и пляжи! Такую красоту видели впервые!

Питание вкусное и качественное. Итальянский ресторан-супер!

В номере: нарекания по душу-чуть прикрыт стеклянной прозрачной перегородкой и не съемный рожок.

Остались довольны бесплатно предоставленной услугой прачечной!

Понравилось заниматься в фитнесс зале.

Для семей с маленькими детьми, собирающимся отдыхать в этом отеле, сообщаю, что для детишек не надо с собой везти наборы для игры в песке (ведерки,лопатки и т.д.), в детском клубе их предостаточно. Даже горшки имеются в не исчисляемом количестве.

Благодарим девушек Guest Relations за безупречное и быстрое реагирование на все наши просьбы! Самые трудолюбивые и преданные отелю сотрудницы!

All media files - 32 Photos from hoteliers - 32 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 25.03.2014 10:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 379 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Useful review
Спасибо за информацию про ведерки и лопатки) мы уже подготовили пакет - оставим дома) как там с детским питанием? Ребенку 3,5. Какая была температура воды? Ветер? Спасибо!!!
Рады,что пригодилась информация))), мы по незнанию тоже пол чемодана игрушек везли))). Еще Вам посоветуем,с любой просьбой обращайтесь к девушкам Guest Relations и они, как волшебницы тут же разрешат все Ваши проблемы.Мы спросили, возможно ли молоко в номер приносить, так нам каждый день в обед приносили по две пачечки по 0,2л., с трубочкой, молока. Дети и мы были в восторге.
Питание разнообразное, детей всегда было чем накормить.На завтрак был всегда чудесный йогурт "Нестле", омлет,нежные куриные котлетки,а также сухие завтраки и всевозможные орехи,сыры и выпечка. Дочь всегда требовала какао ( из кофе машины). В обед брали супчик ,рыбу с гарниром.
В некоторых отзывах читали про напитки "Юпи", так мы их никогда не пробовали. Во всех барах чудесные пакетированные соки: манго, гуава, яблочный и апельсиновый.
Во время нашего отдыха ветер был почти всегда, но он ни сколько не помешал наслаждаться морем и солнцем. Но в феврале и марте всегда ветер. И не бойтесь его совсем))). Главное с ребенком - никогда не включать кондиционер! А у природы - нет плохой погоды! Мы даже ливень и грозу пережили...
Возьмите ребенку обязательно надувной круг. Очень удобно с ним в море, да и в бассейне тоже ( так как детский бассейн без подогрева).
Ну очень хорошие фотографии! И детки замечательные :)) Какие Вы молодцы с женой! Не смотря на трудности, с которыми сталкиваются родители при воспитании детей погодков особенно в первый год жизни, приобрели такое богатство:) Как детишкам хорошо двоем, это видно невооруженным глазом.

А вообще конечно очень я расстроена из-за того, что Вы пишите что кругом курят, это ужасно. Приобрели тур в отель, теперь хоть иди и меняй его на что-то другое :(
Причем, месяц или два назад только писали в отзывах о том, что курят в помещении и администрация отеля ничего не делает, неужели нельзя запретить курить в помещении, ну что за каменный век! Ни в одной развитой стране нет этого, есть специальные места для курения. Ну хочешь курить - иди и кури на улице, почему другие то должны этим дышать. У меня младший сын так любит вечерние шоу, ну что я ему скажу "не пойдем сынок туда, потому что там всё в дыму"? Ну и зачем такой отдых спрашивается ?!
Спасибо за отзыв) а из детского клуба на пляж тоже можно брать все эти игрушки?
Useful review
Целый ящик с игрушками ( кроме тех,что в клубе) находится рядом с будкой аниматоров, это рядом с горкой. Да, конечно же можно.
Andri0404, спасибо за добрые слова))).
Не расстраивайтесь заранее, может все еще улучшится. Мы были удивлены, что при наличии Амфитеатра и просторной площадки рядом с центральным зданием, все мероприятия и мини-диско проводятся в помещении. Впервые столкнулись с таким решением... Возможно какие-то проблемы у отеля? Погода вполне позволяла...
Andri0404, читали Ваш вопрос по поводу выбора номера, хотим предупредить, что если ребенок спит днем, ни в коем случае не просите 3 корпус. Там рядом пальмовый бассейн и постоянно шум и визги детворы. Мы жили в конце 4 корпуса-прекрасно отдыхали днем в тишине.
17:23 01.04.14
Уважаемый Юрий,

Благодарим Вас за выбор Citadel Azur Resort для Вашего отдыха!

Позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв на сайте и теплые слова в адрес сотрудников отеля!

Мы постараемся устранить недостатки, упомянутые в Вашем отзыве.

Будем рады видеть Вас в числе наших гостей снова в ближайшем будущем.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация Citadel Azur Resort
Уважаемый гость

Благодарим вас за выбор Albatros Citadel Resort в Sahl Hasheesh для вашего отдыха. Мы были рады узнать, что у вас был отличный отдых с нами, и спасибо, что нашли время написать положительные отзывы о нашем сервисе и услугах.
Мы высоко ценим любые замечания, сделанные нашими гостями и постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества.
Мы надеемся, что у вас осталось много счастливых воспоминаний вашего проведенного времени здесь, и мы хотели бы иметь возможность приветствовать вас в нашем отеле вновь.
Сердечный привет от Albatros Citadel Resort
С уважением,
Администрация отеля
Albatros Citadel Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 283) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юрий Халявкин
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.11.2013
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 870
  • Photos: 32
0 Благодарности