АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
622 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With colleagues in March 2014
09.03.14 - 23.03.14
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидали лучшего! Выбрали этот отель по совету знакомых...

Translate

Ожидали лучшего! Выбрали этот отель по совету знакомых. Прилетели, привезли в отель и началось: заселение ровно с двух часов, а приехали мы туда в 12 часов и сидели на ресепшене. По русски там почти никто ничего не понимает. Засели нас на 16 этаж, на этаже грязь, сырость, вентиляции нет, все очень старое, требует ремонта. Номер наш был без балкона, окна не закрывались, номер очень маленький, мебель старая, поломанная, постельное белье все в дырках, один раз за две недели заменили только, но что больше всего поразила что там даже на 16 этаже огромные тараканы и мелкие мураши, их там просто нереально много!в ванной комнате вся сантехника бежит, кондиционер почти не охлаждал. Ни разу за все время полы так и не помыли, хотя полотенца меня каждый день. Что касается еды, то разнообразие не было, каждый день одно и тоже, рыбы ни разу не было, сок только апельсиновый, фрукты только арбуз, паппая и ананас, бульон овощной, курица, рис, один вид сосисок, яйца, огурцы, помидоры и зелень. Территория отеля огромная, а толку никакого, лежаков на всех не хватала, кто успел тот и сел, пляжных полотенец так же не хватало. Спрятаться от солнца негде, так так зонтиков очень мало, меньше даже чем лежаков вдвое или в трое. Никому не посоветую этот отель!

Added: 24.03.2014 15:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 252 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
Мы тоже жили на 16 этаже. Ни разу не увидела ни одного таракана и прочей живности.
Также про знание русского не соглашусь. Во-первых это мы едем в чужую страну и должны знать английский. А на английском персонал на ресепшене разговаривает не плохо. Во-вторых русский они понимали прекрасно.
Постельное бельё нам меняли через день так точно. И кондиционер остужал так, что мы его выключали, чтобы не мёрзнуть.
Возможно, что именно Вам попался такой неудачный номер.
ДА, я согласна с Марией! Они не обязаны знать русский! А мы должны знать английский! Нам тоже меня белье, но каждый день. Стирали вещи, гладили и даже зашивали. Все супер!! Территория отличная, по которой просто можно погулять, полежать, посидеть выпить рома и т.д. Вообще хороший отель!!!
Значит вам повезло, если у Вас все было хорошо.
Useful review
Согласна с Вами, Любовь, с каждым словом! А делать там нечего ну походил, ну полежал, посидел после хочется взвыть! Пансионат закрытого типа, да еще и грязный. Удивляюсь хорошим отзывам, они и дезориентируют людей, а после разочаровываешься!
И еще, Мария и Мария, вы обе не правы! Зачем пишите то, о чем не знаете? В соответствии с " Международными критериями классификации гостиниц" . Пункт 18 Обслуживающий персонал. п.п 18.1.1 Знание иностранных языков. Категория 1* - один ин. язык, наиболее употребляемого иностранными клиентами в этом районе. Категория 2* - тоже. Категория 3* - знание, в необходимом об' еме, по меньшей мере двух языков международного общения или других языков, наиболее употребимых иностранными клиентами в этом районе, ВСЕМ персоналом, имеющим контакты с проживающими. Категория 4* - тоже, и знание языков должно быть хорошим. Категория 5* - свободное владение по меньшей мере тримя иностранными языками всем персоналом, имеющим контакты с проживающими.
По международным критериям заселение во всех странах в номера отеля с 14 часов местного времени, так что не надо обижаться на сотрудников. Ведь до вас в номере кто-то жил, выехали ночью или утром и номер надо убрать. Вы в других отелях Паттайи бывали? Мы бывали и есть с чем сравнить. Амбассадор не самый плохой. Тараканы и мураши в номере от того, что еда лежит не в холодильнике. Но это же тропики, там насекомых везде полно. И пляж здесь намного лучше и чище, чем в центре. Согласна с вами, что окна и шторы грязные, на это персоналу надо обратить внимание.
Жили в другом отеле, в Pinacle, в прошлом году, в такое де время года, хоть он и тройка, но он очень классный отель! Очень чистый, ни мурчашей ни тараканов нет. И вообще значительно отличается все! И питание, и обслуживание, и пляж.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (503) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Любовь
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.03.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 622