АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1320 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
15 comments
Отзыв об отеле Hawaii Palm Aqua Park (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a Family with children in March 2014
03.03.14 - 16.03.14
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Приятный небольшой отель.

Translate

Приятный отель, были в марте с 3 по 16, 2014 года, вдвоём с подругой с детьми по 5ть лет. Все положительные отзывы прочитанные на этом сайте об отеле соответствуют действительности, и ничего нового я пожалуй не напишу. Действительно отелю можно смело поставить оценку 4+, соответственно его звёздности. Вся инфраструктура отеля работает, все дополнительные рестораны и бары функционируют в обычном режиме в часы их работы. С анимацией в этом отеле точно всё в порядке, начинается день с зарядки в 10 00, затем танец живота, аэробика, волейбол, зумба и многое другое. Также в 10 открывается детский клуб, работает 2 часа до обеда, после чего работает с 15 00 тоже 2 часа. Из минусов по детскому клубу надо сказать что аниматор следит за детьми только в помещении клуба, те дети которые выбегают на площадку остаются без присмотра, при нас вниз головой с горок никто не летал, но дети есть дети, всякое может быть.

Питание в основном ресторане хорошее, всегда можно выбрать что-то для себя. Объявленного уголка с детским питанием мы так и не отыскали правда :) Если под ним имелся в виду стол с кукурузными хлопьями и молоком, то мне сложно назвать это детским питанием. В целом всегда были даже ОЧЕНЬ сыты :) Официанты очень любят детей :) Из минусов по этому пункту - люди которые сами себе создают очереди, просто стоять рядом с теми блюдами которые ты не берёшь, и ждать заветной чашки с картошкой - это уж слишком. При этом ещё и не пускают если ты хочешь взять что-то не отстояв эту очередь. В общем, совок в наших людях не истребим. :)))))

Номер у нас был 307А выходит окнами на стену другого отеля, но с детьми другого варианта думаю что нет, так как в обеденное время у бассейна идёт зумба, а в вечернее при хорошей погоде и тёплом вечере на сцене у бассейна идёт шоу программа. Но даже с той стороны доносится гул представления. Также слышны звуки клацалья посуды, чем ближе номер расположен к лобби тем более слышно. После каждого завтрака, обеда и ужина моют посуду. Но тут особо ничего не поделаешь так как отель небольшой и тихой зоны просто нет. К сожалению, тишина бывает только ночью, и то если с соседнего балкона соседи не поют на всю округу "Чёрный ворон" :)))). Могу предположить что наиболее тихими будут номера выходящие на другую сторону от бассейнов (стену другого отеля) в двух корпусах ближе расположенных к морю. Дети за день надо сказать уставали так что спали без задних ног игнорируя все шумы. Но для тех кто любит спать в тишине - запасайтесь берушами :)

Уборка в номере каждый день, иногда просили не убирать так как спали в обед. Бутылку воды приносят дополнительную каждый день.

Отель небольшой, для семей с детьми особенно удобно что всё рядом, также достаточно уютный пляж с хорошим заходом в воду, очень удобно для детей, но первая линия на пляже как обычно занята полотенцами с 5ти утра, один раз даже наблюдали ссору двух мамаш. В целом нам было непринципиально, наши дети (5 лет) свободно ходили по всему пляжу всегда оставаясь в зоне видимости, лежаки свободные были всегда.

Подогреваемые бассейны - также огромный плюс, особенно в марте, когда погода непостоянная. За две недели нашего пребывания был 1 дождливый день и 2 раза кратковременные вечерние дожди.

Из лобби к корпусам с террасы спускаются две лестницы, при нас был построен удобный спуск для колясок и чемоданов. Видимо раньше, тем кто с маленькими детьми приходилось заносить коляску по лестнице, как и нести тяжелые чемоданы. Должна сказать что при размещении и при отъезде с вещами нам всегда помогали, сами мы ничего не носили.

Основной минус отеля, на мой взгляд, это отсутствие отдельной зоны для курения в лобби. Курят везде, при этом тут же бегают дети и аналогично в зале для дискотек - идёт минидиско и родители сидят за столами и смолят. Пожелание к администрации отеля ограничить зону курения зоной бара (где бильярдные столы) + курение на улице. Вытяжки в лобби отсутствуют, кондиционеры не работают. Когда возвращаешься вечером в номер вся одежда воняет табачным дымом.

В остальном отдыхом остались довольны. Отель рекомендуем. Я бы туда ещё с удовольствием вернулась, если решат проблему с курением.

Отдельное спасибо менеджеру по претензиям при отеле - Ирине. Все наши проблемы решались ей достаточно эффективно :)

All media files - 48 Photos from hoteliers - 48 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 23.03.2014 14:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 256 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

Useful review
Useful review
Ой, а на фотографиях случайно не наша маленькая знакомая Катюшка???
Катюша да :) но я к сожалению не знаю всех с кем она успела перезнакомиться :) Вы в каких числах были?
Вижу с 5 по 12 )))
ну да, она нам с мужем в пинг-понг помогала играть :-), позитивная и очень интересная девочка, мы от нее в восторге ;-)))
=)))) Да, у нас такой помогательный возраст. Спасибо за комплименты :)
Useful review
Useful review
Здравствуйте, Надя и Катюша! Я - тренер по волейболу Юрий. Маленькие Катюша и Марина очень любили играть с мячиком. А Маша очень хорошо научилась играть в волейбол. Вы очень позитивные люди. Удачи вам во всех делах и радости! Передавайте привет Маше и Марине!
Привет, спасибо, и Вам всего хорошего :)
Здравствуйте, Надежда! Подскажите пожалуйста, пляжные полотенца выдают каждый день или в определенные дни недели? И нужно ли за них оставлять залог при приезде в отель?
Useful review
Нет, залогов никаких не нужно, полотенца выдают каждый день, можно просто попросить поменять у уборщика или грязные кинуть на пол перед уборкой номера.
Спасибо)
Здравствуйте, Надежда. Скажите пожалуйста, где вы хранили документы, деньги? Надо ли оформлять разрешение от второго родителя при вывозе ребенка в Египет?
Светлана, хранили в сейфе на ресепшен. На сколько я знаю если Вы с родителем не в разводе и у Вас с ребёнком одинаковые фамилии, то никаких разрешений не нужно. А вот с разными фамилиями могут возникнуть вопросы. В любом случае свидетельство о рождении с собой брать нужно всегда.
Спасибо огромное, Надежда. А комары сейчас есть? И чем от укусов ребенка мазать? Бассейн с подогревом работает?Заранее спасибо))
Комары есть, но мы наверное какие-то невкусные, нас вообще не кусали :) А у других видела у деток личико покусанное (может ночью по комнате летал), брали с собой фумигатор, но использовали только 1 раз. Бассейны с подогревом работали. Мазать, ну это по желанию, любыми летскими репеллентами видимо :) А после укусов можно фенистилом.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 205) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Nadia Spir
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.06.2013
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 7 462
  • Photos: 216
0 Благодарностей