АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
853 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Sonesta Beach Resort & Casino (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a With family in March 2014
11.03.14 - 20.03.14
- Воздержалась
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхала с мамой в этом отеле с 11 по 20 марта 2014 года...

Translate

Отдыхала с мамой в этом отеле с 11 по 20 марта 2014 года. Отель конечно не пять звезд, а скорее хорошая тройка. Если честно не ожидала что так будет много народа в марте. Специально хотели поехать в этих числах, что бы успеть до весенних школьных каникул, но все равно народу было очень много. Много семей с детьми. Приехали в отель в 8 утра, ждали заселения до 2 . Хотя я в турфирме спросила нет ли смысла доплатить, еще за ночь, что бы не ждать заселения до 2, в турфирме меня уверили что заселят сразу( турфирма Пегас Туристик), просто для сравнения в прошлом году отдыхали на Кипре, у нас была оплачена ночь , которую мы провели в самолете, нас заселили сразу , а остальные кто с нами заселился ждали 2-х часов. Пляж очень маленький, особенно если учесть что на него ходят постояльцы где-то с 4 разных отелей, пляж напоминал русский юг, свободный лежак к 10 утра нужно было поискать))) Кормили хорошо, выбор большой, голодными не останетесь )) по поводу персонала: все в предыдущих отзывах очень хвалили персонал, от себя такого сказать не могу, может просто мне так повезло: во-первых в первый же день попросила салфетку на завтрак, официант мило улыбнулся и сказал "завтра", возможно это была шутка, но салфетку так и не принес, во-вторых очень часто когда они убирают со стола грязную посуду, они выхватывают перед вами те тарелки из которых вы едите- это у них тоже очень распространенная шутка, я таких шуток не понимаю, не судите строго, возможно я слишком сильно придираюсь . Номер мне не понравился, но это чисто мое мнение, еще номер не понравился тем, что из нашего номера была дверь в другой номер и я в прямом смысле зашла в первый же день в чужой номер, увидела чужой раскрытый чемодан на полу и сразу же вышла, поэтому проверяете что бы все двери с вашей стороны в номере были закрыты. Еще по поводу персонала, я выкинула в урну солнечные очки в чемодане они помялись, носить их было уже невозможно, так вот после того как мы пришли с пляжа к нам в номер постучал уборщик и попытался вернуть мне мои сломанные очки из урны, я сказала что они сломаны и мне больше не нужны, он оставил их себе и попросил написать на бумаге что я ему их дарю, я все написала и осталась под приятным впечатлением от того, какой он добросовестный, но в предпоследний день когда мы пришли в номер с пляжа сейф был раскрыт на распашку хотя ничего не пропало ( с утра я сама лично закрывала сейф) номер убран на половину :постель застелена, но в ванной не убран был мусор, и на кровати лежали грязные простыни. Что хотите то и думайте. В общем мы не поняли, но в сейфе больше ничего не оставляли. Территория у отеля очень большая, в первый день мы даже плутали. По поводу Вай Фая кого интересует бесплатного в отеле нет, хотя в тур фирме мне сказали что есть. Пол часа Вай фая стоит 6 долларов,час -11 долларов, 3 дня- 40 долларов, что на мой взгляд очень дорого. Но решать конечно вам. В целом отель не очень понравился, больше туда не поедем. Спасибо тем, кто дочитал до конца.

Added: 21.03.2014 18:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 985 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Администрация сайта удалите спам "Валентин". они опять рекламируют свою непорядочную турфирму, но сегодня под другим именем.
Useful review
Здравствуйте Виктория.
У Вас очень подробный, хороший отзыв.
Хотелось бы только уточнить. Что еще Вам не понравилось в номере? И в каком корпусе и в каком номере вы жили? На каком этаже.
Буду очень благодарна за ответ.
С уважением. Людмила.
Людмила, номер у нас был 823 . Жили мы на втором этаже. Корпус находился недалеко от ресторана Цитадель. Еще не понравилось что все постельное белье было в катышках. Возможно это просто мои придирки, но в стране которая славится хлопком белье могло бы быть и получше. В остальном номер был нормальным, вся мебель и техника была старой, но все работало.
С уважением Виктория.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (776) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Виктория Барышкина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.03.2014
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 5
  • Readership: 7 155