за последние 30 дней
Отель для активных людей, любящих пассивный отдых
1. Отдыхали с 30.01.2014 по 09.02.2014. Перелет из Москвы до Марса-Алам - без приключений. До отеля - 15 минут, разместили быстро, но! При размещении мененджер на рецепшен не верно указал дату нашего выезда и каково было мое изумленние 6 февраля, когда собираясь на экскурсию я услышала - готовы ли ваши вещи к выезду из отеля! Взяла магнитные ключи, ваучер, подошла на рецепшн, все объяснила, отдала на всякий случай ваучер, мне сказали, окей, все исправим. Приезжаю вечером с экскурсии (плавали на яхте), продрогла, уже темно, а дверь не открывается! Злая как собака вернулась на рецепшн, и тут хваленая всеми Мария , с чисто русской злобой на лице, заявляет - а надо было сразу разбираться! Почему я заплатив деньги за 10 дней должна вообще разбираться, да еще и 50 раз бегать? Правда изменения она внесла и в номер мы все же попали. Это проишествие испортило все впечатление об отеле. Хотелось срочно на нее (на Марию) пожаловаться, но некому! Никто из руководителей не знает русского! Вроде и территория мне очень понравилась, напротив, считаю некоторую удаленность от моря полезной для здоровья, с удовольствием после пробуждения бегала в фитнес зал (ранним утром там никого), потом в бассейн на 20 минут (2 из них с подогревом 30 С), потом завтрак - всегода фрукты, сладости, выпечка в наличии, и великолепное море на весь день! Напрягает, конечно отсутствие, даже не понтона, а хотя бы лодки со спасателем! Т.к. зайдя с муниципального пляжа нужно плыть как можно дальше вдоль коралла, чем дальше, тем риф красивее и рыбы необычнее, если вынурнуть как раз напротив столба со спасательным кругом (этого где-то середина пляжа отеля) - под водой великолепная лагуна, и вообще просто сады из кораллов. Я много ходила вдоль всей бухты, в середине сильный прибой, прямо как на Черном море порой, а правая часть бухты (перед соседним отелем) - так же вдоль буйков входишь и почти сразу глубоко и красивые кораллы, но рыб там меньше, чем возле Hiltona. Чтобы увидеть черепах нужно плыть примерно по центру бухты на глубину, для меня это слишком, так что не посчастливилось увидеть. Конечно в это время года в гидрокостюме наверно было бы комфортнее, но я и без него не мерзла, а вот дочь, напротив, долго не плавала. Еда все таки мало отличается от других отелей Египта, но большой плюс - соки. Чисто везде и в ресторане и на территории, номер хороший, все новое. Программа однообразна - танец с юбками, афромелодии, и команда аниматоров в современном стиле (мистер и миссис и др.повсеместно используемые приемы), не мешало бы пригласить певицу или цирковых артистов (факира и т.п.), а также отдельный караоке бар. После 10 вечера делать там нечего, на дискотеке пусто, респектабельные европецы спят. Так же не хватает кофемашин в баре на пляже. А в целом, если бы меня 6 февраля не надумали выселять, поставила бы твердую 5. Кстати, Мария после этого случая перестала здороваться! Так что русские и в Африке русские.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Никто не испортит вам отдыха, если вы сами этого не захотите. 90% "проблем" посетителей являются следствием криворукого отношения турагенств, продающих путевки туристам. Тупо по причине, что не рассказали клиенту, где разложены грабли. 10% - понты самих туристов. Нет анимации, факиров, клоунов - а вы их ожидали? По поводу "срочных жалоб" - коллеги.. их не надо.. ни срочных, ни не срочных.. Это арабская мусульманская страна. Недовольны - с улыбкой, в прекрасном настроении высказали "фи" на ресепшене и ушли, распушив хвост. И арабы ВАС запомнят! И зацелована будет ваша попа после этого.. Практическая практика 10-летнего эксплуататорства красноморского побережья..
Вы действительно хотите удалить комментарий?