АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
330 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in March 2014
01.03.14 - 10.03.14
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую, воруют деньги

Translate

1. У меня был оплачен номер в корпусе Нирвана с видом на море, в итоге поселили меня в 404 номер с видом на задний двор!!!

Mrs ****** Alexandra By-offer (contract) № ANN00670

Arrival Date

01.03.2014

Departure Date

10.03.2014

Services

booked and

prepaid by

Deluxe Room Ocean View on HB

Мой отъезд из отела был в 7 часов вечера и мне очень хотелось провести время днем на пляже и вечером спокойно из своего номера поехать в аэропорт. Я три дня ходила и просила продлить мне номер до 6 вечера, меня отправляли и говорили подойти на следующий день. Я пришла 9 марта вечером мне сказали, приходите утром 10 и мы все продлим, прихожу 10 марта в 8 утра и мне говорят подойдите в 9 утра и все будет ок. Прихожу и мне говорят, простите свободных номеров нет поэтому вам придется освободить свой номер в 12.

2. Это самое неприятное, я объездила пол мира, и ни в одной стране со мной такого не было. В день отъезда я обнаружила что из моего кошелька пропали 500 евро, я не могла в это поверить. Деньги у меня украли в номере, я подозреваю что это сотрудник который вечером меняет полотенце. Мой номер был 404 с 01/03/2014 по 10/03/2014.

Про еду, сервис, пляж ничего писать не буду. Если менеджеры отеля не отреагируют на мой отзыв, я распространю эту информацию на всех зарубежных сайтах.

Added: 20.03.2014 10:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 306 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
All reviews of the hotel (28) Previous rate Next rate
Александра
Unverified Account
Турист