АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
669 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in March 2014
01.03.14 - 02.03.14
- Abstained
4.2
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Лежка дегтя в бочке с медом

Translate

Отдыхали в отеле на масленицу. Территория не очень большая, пустоватая. Красивая сама гостиница внутри, хорошие номера, в комплект к номеру полагается 1,5 часа в бассейне. Бассейн большой, есть сауна, тут нам все понравилось. Вечером захотелось посидеть в ресторане. На территории отеля есть ресторан, по интерьеру очень интересный. Мы пришли туда в 19-00, стол заказали на втором этаже, т.к. там музыка. Тут нас ждало ОГРОМНОЕ разочарование. Перед нами сидела компания людей из 6 взрослых человек, и они уже о чем то спорили с официанткой, потом мы поняли, что это из-за ужасного обслуживания. Меню мы ждали 15 минут, а наш ужин больше часа, народу было очень мало, еще одна компания , которая также разочаровалась. Цены на блюда дорогие, а качество отвратительное!!!!! Мясо было жесткое не вкусное. Настроение было испорчено. Музыка я-ля 90-е, певец все хвастался на публику какой у него синтезатор и вся музыка была неумело сыграна на нем, звук отвратительный, как и само пение. Прошу руководство этого комплекса уделить огромное внимание на уровень обслуживания , поменять поваров и официантов, и нанять хороших музыкантов. Люди платят Вам деньги хотят получать соответственный отдых. Спасибо

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 19.03.2014 14:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 198 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (45) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
татьяна мацкив
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.04.2012
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Reviews: 11
  • Comments: 19
  • Readership: 7 935
  • Photos: 20
0 Благодарностей