АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1364 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in February 2014
01.02.14 - 15.02.14
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых с подвохом

Translate

Отзыв, прямо скажем, будет негативным, потому что один нюанс супер соглашений между русскими турфирмами и этим отелем неслабо потрепал нервы в конце отдыха.

По порядку.

Отель - чистые 3 звезды, но с хорошим ужином. В валь-ди-фиемме я отдыхал в похожем по параметрам отеле по чиптрипу, т.е. за 400 евро за всю поездку и это были честные 3 звезды. Здесь гордятся своими четырьмя.

Номера реально маленькие. У нас было два номера на втором этаже - оба мансардные, что с учетом размеров является минусом. Triple - это такой маленький номер на двоих, из которого вынесли кофейный столик с двумя стульчиками и поставили кушетку. Путешествующим с детьми противопоказано.

Есть хорошая барная зона и спа.

Отсюда вытекает вначале обозначенный нюанс.

В конце отдыха нам к счету приписали 35*5=175 евро. Разбирательство с вопящим, угрожающим полицией, директором отеля показало, что это плата за "возможность" посещения спа (то, что у нас один отдыхающий сломал ногу и в спа ходить не мог, его не смущало, как и тот факт, что халат для зоны спа берется за 10 евро, шапочка - еще за 5), а также, внимание!, за наличие бармена в платной барной зоне и администратора, который дает "консультации".

Беснующийся директор орал, что нас "должны были предупредить" об этой дополнительной трате в турфирме. Понятно, что ничего подобного не было.

Мы позвонили гиду Вероники, которая ответила что это не ее проблемы, что обычно все "русские" платят и не спрашивают.

Кстати, на вопрос директору, почему этой мзды нет в договоре - молчание. Как ее платят те, кто бронируют через booking.com где у этого отеля нет никакой информации о доб поборах - опять молчание, видимо никак не платят.

Вывод и варианты ваших действий: 1. прибавляйте к цене отеля 10%, 2. бронируйте через booking 3. езжайте в другой отель 4. не платите за вымышленные услуги, не прописанные в договоре.

p.s. Директор вычеркнул эти "услуги" из счета, когда я, устав уже, сказал, что тоже придумал услугу: он вот сейчас со мной поговорил и за это с него 35 евро, которыми я и расплачусь, когда он мне их выдаст.

Added: 18.03.2014 16:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 120 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый, хватит нести чушь!

1) То, что комнаты маленькие, написано в предыдущих отзывах. Хотите побольше берите сьют или апартаменты. Это Европа, здесь всегда маленькие комнаты. В Италии был в 5-й раз. В этом отеле номера далеко не самые маленькие. Бывают еще меньше.

Конкретно в Medil есть номера повышенной комфортности, они больше, чем стандартные.

2) Про СПА и бассейн. Со всех русских, кто отдыхал параллельно с нами взяли 35Евро с человека за халат, тапочки и шапочку. Всё. И это не зависило от срока проживания. Наверное, вы какой то особенный ))

3) Все доп. списания были обоснованы и по делу.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (12) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Павел
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.03.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 364