за последние 30 дней
Отель на пять звезд не тянет
Отдыхали с 5 по 14 марта. В Египте не первый раз поэтому есть с чем сравнивать. Приехали в отель в 21.30 нам предложили пойти покушать, а после стали заселять, на ресепшене молодой человек стал активно вымогать деньги за хороший номер, я решила денег не давать посмотреть сначала что дадут, тогда он мне сказал что если номер понравиться придешь отблагадаришь. Когда мы увидели номер, я честно не поняла за что тут можно благодарить. Номер был на втором этаже прям возле лестницы, номер без балкона с маленьким окошком, вещи сушить негде, ванная треснутая, краны покрыта какой то зеленой не то плесенью не то просто уже от жизни такие стали. Менять идти сил не было очень хотелось спать. За девять дней что мы там были постельное белье не разу не меняли, туалетную бумагу после того как она закончилась тоже больше не приносили. Нас было трое полотенец было на двоих, несколько раз просила принести полотенца каждый раз говорили завтра, так и не принесли.
Территория отеля большая, есть где прогуляться, но и тут минусы они газоны поливают какой то водой очень сильно похожей на канализационную, запашек я вам скажу тот еще. Один день возле входа в отель из люка начали выползать огромные тараканы
так они там подом валялись их даже не удосужились подмести все по ним ходили, жуть.
Еда каждый день одно и тоже, ужины более менее, можно ходить в рестораны, ходили в Итальянский и Русский. В кафе возле бассейна и на пляже сначала пекли пиццу выдавали по малюсеньким кусочкам, потом стали печь маленькие лепешки выдавали по одной. Едим мы мало нам еды хватало, голодными не были.
В целом отдых прошел нормально, для меня главным было море, в номере мы только ночевали. Но больше бы в этот отель я не поехала и друзьям своим не посоветовала, потому что есть 4* намного лучше этой 5*.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)



Спасибо Вам, что нашли время и оставили отзыв о нашем отеле и положительно оценили питание в Главном ресторане, а также ресторанах a-la carte!
Приносим свои искренние извинения, что Вам пришлось столкнуться с негативными моментами, но уверяем Вас, что мы каждый день работаем над устранением недостатков. Совсем недавно у нас сменилось высшее руководство и мы постепенно стараемся реконструировать номера и территорию.
Мы сообщили обо всех негативные моментах, которые Вы отметили, в соотвествующие департаменты, и, конечно, сделаем все возможное для исправления ситуации.
В любом случае мы рады, что вы насладились теплым морем и хорошей погодой, и были бы рады увидеть Вас снова нашими гостями!
С наилучшими пожеланиями,
Команда Diamond beach hotel.