АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2188 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a Family with children in March 2014
03.03.14 - 13.03.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых на ура!!!!!

Translate

Отдыхали 2 семьи -3 взрослых и 2 ребенка(10 и 13 лет),с 3 по 13 марта.Долго читала отзывы,читала форумы...и хочу сказать ,что несколько не пожалели ,что поехали именно в Султан.Была и в Европе и в Испании,есть с чем сравнивать.

НОМЕРА,Номера у нас были 181(стандарт) и 620. Номера очень хорошие,чистые,мебель и телевизор новые(плазмы с usb). Уборку делали каждый день,полотенца и постель меняли постоянно(из покрывал и дочкиных вещей делали узоры и фигурки)воду (1.5п) приносили каждый день,даже если у нас стояла бутылка целая. При заселении не работал светильник,сделали сразу ,на 3 день позвонили -расспросили,все ли устраивает,есть ли какие претензии...Вечерами были комары,но мы окна не открывали-кондиционеры работают хорошо.

ТЕРРИТОРИЯ -очень ухоженная,зеленая,много цветов,пальм... мы первые дни ходили и фоткали все цветы))),Бассейнов 4-.2 теплых(действительно с теплой водой всегда) и 2 холодных.В теплом есть горка для детей. Есть детская площадка,гольф,баскетбольная и теннисная площадки(все бесплатно). Гамаки висят возле бассейнов и на пляже моря,пляж отдельное слово- большая песочная полоса со множеством шезлонгов и зонтиков. Проблем с лежаками не было не на пляже,не возле бассейнов. На пляже проходит анимация утром и после обеда(не ходила,тк много плавала с маской в принципе за чем и ехала),а вот ребенок был в восторге от детского клуба (особенно спасибо большое Лили и Юли),вечерние танцы с детками были всегда на ура))))

ПИТАНИЕ- один минус ,мало фруктов...А так разнообразие и на любой вкус(курица,утка,говядина,баранина,кальмары).много овощей и салатов,про сладости вообще молчу))))На ужин готовиться паста на ваш вкус и всегда что то из горячего прямо при вас тоже.Официанты вежливые всегда шутили с детьми,делали коктейли и показывали фокусы с трубочками)))(правда нас обслуживал один всегда и мы давали 1$ в день ему.) На день рождение сделал из салфеток лебедей и украсил стол нам цветами-было очень красиво и приятно. В барах на территории всегда обслуживали быстро нам с дочкой даже в номер приносили 2 раза фрукты(яблока,грушу,мандарины) и торт -как презент от бара.Мороженое и поп-корн был всегда-чему дочь была очень рада))))

Мы ходили бесплатно в 2 ресторана. Итальянский понравился(вкусная пицца 4 сыра),а в индийском мы праздновали как раз день рождение мамы.Все официанты вышли в костюмах под барабаны и станцевали с мамой.Читала ,что там очень острая еда,но нам понравилось(даже дети кушали курицу и говядину с удовольствием).

Нам делали экскурсию на кухню(по записи проходит по вт),шеф-повор показывал как и что ,где храниться и готовиться.

Дискотеки проходят в клубе в подвале,но не знаю какие ,тк не ходили,а в 9.30 каждый вечер проводили шоу в амфитеатре -есть ,что посмотреть,но в целом стандартное.

Понравилось отношение в целом(многие пишут,что русских не любят,в сравнение с немцами,анг),скажу честно не заметила ничего такого. Все улыбаются,спрашивают постоянно как дела...дочка,вообще в восторге ,постоянно бегала то полотенца менять ,то за коктейлями...Выезжали мы 21.15,номер освободили в 12,полотенца до 5 оставляли ,а браслеты не снимали вообще,мы и поужинать успели даже.

Впечатлений очень много и все положительные,минусы если искать есть конечно везде-кто за чем едет,но я советую отель с детьми и семейным парам.Молодым там будет скучновато. Кто едет именно за морем,рыбками(риф очень хороший,не хуже чем на Рас-Мухамеде) и хорошим отдыха-всем советую!!!

All media files - 22 Photos from hoteliers - 22 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 15.03.2014 22:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 433 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

16:03 18.03.14
Уважаемая Светлана!

Спасибо за выбор отеля Sultan Gardens Resort и за размещение Вашего позитивного комментария. Было очень приятно приветствовать Вас в отеле, и мы будем рады видеть Вас снова!

Всего доброго,
Администрация отеля.
Useful review
согласен во всем) чем делали фото под водой?) прикольная рыбуля вышла :)
фотоаппарат подводный,он у нас уже 2 года)))
а система питания у вас какая была? все включено или ультра все включено.. не могу найти точной информации... в чем интересно разница?
у нас было все вкл, а отличии-на завтрак натуральный сок и напитки импортные. но я не видела никого с золотыми браслетами,если и были то очень мало народу с ультра.
Useful review
Useful review
Светлана, здравствуйте. хотим ехать в этот отель два взрослых и 1 ребенок5 лет, выбрали Pool View / Double+CHD , но в турагенстве говорят, что мы будем должны на месте доплачивать 10$ ежедневно за место для ребенка?? Я первый раз такое слышу про пятерки.
Спасибо.
Добрый вечер,Сергей. Да ,действительно так,тк это испанский отель и они ребенку до 10лет предоставляют проживание в отели бесплатно(оплачивается перелет и агентские сборы всякие ). Были в Испании там 5 у нас была так же. Поэтому постель они предоставляют за 10$ в сутки. Сами мы не платили ,разместились в 2 номерах,а знаю была пара с 2 детками,они платили.Только не за кровать,а утром когда приехали в 5 утра ,чтобы сразу заселили давали 100$ и сразу дали им кровать. Но кровати там большие ,можно и 2 спать ))))))
ответ Лене - по ультре отдыхали в ноябре 2013 года, отличия следующие - бесплатный вай-фай в номере (приносят пароль в конверте), бесплатные фреши на завтрак, возможность заказа завтрака в номер, мороженое можно брать в любое время, не только в специально оговорённые часы, обедать и ужинать можно в аля-картах неограниченное число раз ( правда в обеды аля-карты почему-то не работали, или я плохо искал?), бесплатное посещение ужина барбекю из рыбопродуктов и фестиваля креветок, мини-бар заполняли кажний день - кроме обычной воды ишшо местной минералкой, фантой, колой, пивом, и орешками, скидка 10 процентов на массаж и дайвинг на территории отеля. Трансфер из аэропорта индивидуальный
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 332) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Светлана
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.01.2014
  • Countries, cities: 7 / 8
  • Reviews: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 7 100
  • Photos: 130
0 Благодарности