АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
974 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in March 2014
02.03.14 - 12.03.14
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель почти хороший.

Translate

Итак Island View… Отдыхали в отеле со 2 по 12 марта 3 семейные пары,с нами был ребенок 3 года. Отель выбирали по параметрам: Шаркс Бэй,5 звезд «все включено», первая береговая линия, песчаный пляж с удобным заходом для ребенка, близость к Сохо.

Приехали в отель в 12 часов, браслеты нам одели сразу и попросили погулять, мы номер просить раньше не стали, попросили только 3 номера рядом и где потише. Сразу после обеда нам вручили ключи, все рядом как просили. Номера очень приличные, большие, разделенные на 2 зоны - спальня и гостиная. Мебель не новая,но в хорошем состоянии,все чисто,все работало. Единственный минус – балкон выходил на стену строящихся корпусов,но это совершенно не напрягало,под балконом цветочки, птички. Хочется выразить благодарность уборщику номеров 211,215 и 204 (имени к сожалению не запомнили) убирался на 5+ и вообще очень приятный, обаятельный и тактичный молодой человек, на все просьбы реагировал быстро и положительно.

Пляж хороший,песчаный,лежаков хватало всем,удобные понтоны,красивый риф. Работники пляжа тоже очень вежливые. С 10 утра на пляже начинала работу команда аниматоров. Аниматоры очень понравились – молодые,красивые,веселые. Для каждого находили доброе слово,что очень приятно! Мидо отдельный респект!

Главный ресторан – вот это огромный минус данного отеля и очень существенный! Если не поторопиться и прийти не к началу трапезы,то наищешься свободный стол. Два дня шел дождь и все стулья на веранду промокли,их благополучно сдвинули в уголок и покушать можно было только в закрытом зале ресторана, а он совершенно не рассчитан на такое количество туристов,которое отдыхает в отеле. В результате люди стояли и ждали когда покушают те кто пришли раньше.Это первый минус. Второй: входная дверь в ресторан через которую с тарелками нужно было выйти,чтобы покушать на веранде была или закрыта вовсе или открыта одна створка. Люди роняли тарелки,стаканы и чашки с горячими напитками,пытаясь выйти к столикам на веранде и все это на глазах у менеджера,который стоял около входа,вопрос: для чего он там стоит этот менеджер? Мы решили,что это такое у них развлечение – стоять и смотреть как люди мучаются. Третий минус: Отвратительный персонал ресторана, собственно при таких менеджерах это не удивительно. Официанты хамят,ведут себя порой очень беспардонно. Может есть единицы к которым это не относится, но нам не встретились. На официанта Ахмеда,который обслуживает столы на веранде около бара даже хотели пожаловаться на ресепшен. Но поскольку он фактически умолял этого не делать,да и не скандалить мы туда приехали,то жаловаться не пошли. Ежедневно наблюдали как он занимал столы для некоторых туристов, которые ему больше всего понравили$$$ь. Приходишь к началу завтрака,обеда или ужина,а на всех столах уже стоят стаканы с соком,заботливо им расставленные. При том за стол для 4 человек усаживал по 2 человека. Люди мечутся в поиске столиков на семью или компанию, а у него все занято. Просишь принести чистые приборы,а он не понимает ни на русском ни на английском и по арабски что то типо сходите возьмите сами там. Мы люди не бедные и не жадные на чаевые,но чаевые даются после хорошего обслуживания,а не вымогаются подобным хамством. Пару слов о питании: голодными никто не ходил,каждый находил блюда по своему вкусу. Ребенок с удовольствием ел супы и каши. Сладостей и фруктов тоже хватало.

Ходили на курс массажа в Спа центр – тут тоже все на 5+. Мужу делал массаж Мустафа,а мне Сабрина,очень все понравилось и массаж и отношение к туристам. Массажисты все работают очень профессионально - рекомендую сходить хотя бы на один сеанс расслабляющего массажа, удовольствие получите незабываемое.

Территория отеля большая,ухоженная,но вся застроена корпусами. При том что рядом Сохо минусом это не считаю,погулять по любому есть где.

Подводя итог, отель в целом рекомендую, но у самих второй раз в него поехать желания не возникло.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 14.03.2014 15:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 893 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 452) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Наталья Болкина
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.10.2012
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Hotels: 13
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 23
  • Readership: 8 530