АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3688 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Riu Varadero (отель был переименован 01.02.19)
Vacation as a Family with children in January 2014
03.01.14 - 17.01.14
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хотите выбросить 300 тысяч рублей-тогда на Кубу в "Риу-Варадеро".....

Translate

Всем привет!

Очень люблю путешествовать и имею возможность и время посмотреть континенты и страны. Как минимум 4 раза в год улетаем из Питера,уже есть любимые места, куда хочется возвращаться снова и снова. В этом году в январе летали на Кубу, давно интересовал этот архипелаг и его история. Полетело нас 8 человек-3 детей и 5 взрослых, три семьи. Предвкушали райский отдых на океане в отеле 5 звезд, хотелось полного релакса и абсолютного отключения от бытовых вопросов!

Отель на вид оказался вполне приличным, получили ключ и пошли заселяться в номер 2011. в семье у нас я, муж и сын 11 лет, номер взяли супериор с видом на море (это так в ваучере написано-платили за это). На деле оказался номер на первом этаже с видом на забор и парковку , под террасой канава, в которой валялся мусор-пустые банки из под напитков и тп. В ваучере и на рецепшн оговорили наличие экстра-бед для сына, которую принесли, но через час унесли и я на рецепшн долго "билась" за возврат ее в наш номер!

Очень плохая еда! Вареные огурцы-это сильно! Два раза отравились всей семьей, выбор на шведском столе был ооооочень скудным, зато похудели и осунулись.

Белье за две недели не поменяли ни разу! Полотенца было всего 4, причем только два больших, одно для лица и одно для рук... Пляжные полотенца не удалось поменять ни разу, и это были интереснейшие две недели охоты на тех кто должен их менять! Так и не поймали:) и очень мечтали все эти дни о мягких матрасиках на лежаки....на голой пластмассе и просоленных полотенцах как то было не весело.

На пятый день пребывания у нас с террасы украли футболки и шлепки пляжные, все вещи достаточно не дешевые. Поэтому оставшиеся дни наш номер был "украшен" вещами на просушку, на улицу вешать уже не хотелось.

Писать можно много и долго, но за два месяца, прошедшие со времени возвращения из поездки, эмоции улеглись....

Одно могу сказать- заплатив 260тыс.руб. за путевки и оставив в этой очень дорогой для туристов стране еще 5 тыс евро, улетели с полным ощущением того, что за наши деньги нас "отымели" все кубинцы вместе взятые!

А сына теперь пугаю: "Будешь плохо учиться-на каникулы полетишь на КУБУ". Поэтому уже два месяца последних одни 4 и 5!

Удачи:)

Added: 11.03.2014 16:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 223 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Вечер добрый я тоже не очень довольна этим отелем,но тем не менее, вы не видели Настоящей Кубы,а за комфортом нужно в Доминикану и Мальдывы. Кубу,нужно прочувствовать сердцем....
Complain
Useful review
Согласен полностью за сервисом и пляжным отдыхом в Доминикану!
Complain
Useful review
Мы тоже были в январе этого года там. Согласна, что заплатив не малые деньги за проживание в этом отеле, обслуживающий персонал мог бы работать получше. Тут же реально пахали только садовники и аниматоры, а остальным от тебя только чаевые нужно. А питание просто ужас!!! Из 10 дней нормально кормили только 3-4 дня. Мы потом жили в Гаване 3 дня (правда только с завтраками), но там сервис был гораздо лучше. На Варадеро все минусы компенсировал только океан!!!
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (154) Previous rate Next rate
Виолетта
Unverified Account
Турист