НОМЕР.

Заселили в самый дальний 5-й корпус, из которого без карты местности не выбраться)) Это с учетом того, что на Ресепшн администратор сразу напрямую попросил 20$, пообещав отличный номер. Когда я зашла в свой "отличный" номер, я увидела старую обшарпанную мебель (я нисколько не преувеличиваю), грязь (лежащая кучками по углам) и затхлый запах... О том, что в данном отеле 5* не было ни зубных принадлежностей, ни тапочек, ни тем более халатов, я думаю, Вы уже догадались.

ПЕРЕСЕЛЕНИЕ.

Я возмущенная вернулась на Ресепшн и после долгих переговоров, путем просмотра нескольких других номеров... меня все-таки к ночи заселили в другой номер. Номер не шикарный конечно, но значительно ближе к главному корпусу, более чистый, хотя обшарпанная старая мебель та же)) Также пришлось смириться с тем, что не везде работал свет, сейф вообще какой-то дурацкий и что больше всего бесило, так это то, что номер можно было открыть электронными ключом только с 10 попытки! А иногда приходилось залазить через балкон, который с улицы мог открыть каждый!

УБОРКА НОМЕРА.

Не смотря на висящую красную табличку на моей двери "Don't disturb" (не беспокоить) уборщик (а он был каждый день один и тот же и мог бы как-то догадаться, что по утрам я сплю) стучал мне в дверь. В случае если я не вставала и не открывала ему, он возвращался через полчаса и все повторялось по кругу, пока не встанешь и не дашь понять, что спишь! Это ужасно! Ведь я в отпуске и хочу выспаться, а меня регулярно лишали этой возможности.

Тем не менее, не смотря на все эти неудобства, я решила не портить себе отпуск и воспринимать все с юмором. Как говорится, я смеялась, чтобы не заплакать))

ГИД.

Я летала через ПЕГАС ТУРИСТИК.

Отдельно хочу сказать об отельном гиде - РАИСЕ ЗАИТОВОЙ. С первого взгляда это молодая симпатичная девушка, но общается она с гонором и на любой вопрос отвечает (если отвечает вообще, мне она ответила не на все мои вопросы) с неохотой и как будто не она оказывает услуги в лице туристической компании, а я ей что-то должна или чем-то обязана! На встрече с гидом в 1 день я сидела на 1 ряду и задавала вопросы. Она просто делала вид, что меня не слышит и не видит. Когда раздавала какую-то анкету, то всем раздала, кроме меня. Мне до сих пор не ясны причины такой дискриминации... Так как когда в конце отпуска я подошла к ней с вопросом, а именно на информационном листе было указано неправильно время вылета. Нас вылетало 9 человек. Я заметила ошибку, подошла к ней, на что она просто развернулась и ушла домой, хотя было 8 вечера, а в расписанию ее работы написано, что она работает до 9 вечера. Ну да ладно, я позвонила ей на мобильный, она пообещала разобраться завтра в 12. В итоге никаких реакций на следующий день, а когда я нашла ее вечером и задала тот же вопрос про вылет, она никак не среагировала, лишь сказала: "Ну если так написано, то так и есть!" В итоге я в интернете нашла, что наш вылет на 2 часа позже, чем было написано в информационном листе. Время вылета указано 23.55, а из отеля забирают в 23.05. Ну по логике за 50 минут до вылета не могут забирать. Забирают всегда за 2-3 часа. Вобщем сотрудник ПЕГАС ТУРИСТИК Раиса Заитова очень разочаровала и проявила наплевательское и безразличное отношение к своим туристам!!

ПИТАНИЕ.

Про еду подробно писать не буду, могу сказать только что еда вполне съедобная, но не разнообразная и никак не тянет на 5*. Мясо было редко, не каждый день. Каждый день была курица и очень много картофеля фри))

Официанты периодически, когда много народа, выгоняют с ужина и уносят без спроса тарелки, говоря при этом: "Все, уже другие пришли, идите!"

Десерты хорошие. Фруктов почти не было, в основном апельсины и финики с черносливом. Овощей тоже очень мало. Огурцы и помидоры в малых количествах и не каждый день. Вино пить не советую, это не вино. Выпивку наливают 1 стакан в одни руки. И если официанты милые и услужливые в своем большинстве, особенно когда даешь чаевые, то бармены наглые и борзые! Подходя к бару чувствуешь себя не туристом в отеле 5*, а попрошайкой. В первую очередь обслуживают туристов с синими браслетами (Англичане, европейцы, американцы) и в последнюю очередь русскоязычных туристов с оранжевыми браслетами. Это правда. У отдыхающих арабов желтые браслеты, к ним тоже лояльное отношение.

ПЛЯЖ.

Как много в этом слове... 2 пляжа: песчаный и коралловый. Все бы хорошо, но до одного ехать 12 км, а до другого 15 км. Автобусы ходят несколько раз в день. Не успеешь сесть - будешь полчаса стоять))

ВЫВОД.

По моей оценке, отель на 5* не тянет. И если не брать в расчет большую территорию и аквапарк, которые нужны далеко не каждому, а судить по номерам, предлагаемому питанию и слабой анимации, то это отель максимум 3*.