Я со своими детьми (1,5 и 3,5) отдыхала вместе с подругой в этом отеле в июне'13. Ехали на море с оздоровительной целью, тк проживаем в Санкт- Петербурге и солнца нам катастрофически не хватает.... Тур приобретали у оператора Санмар, на 28 ночей. Думали едем в райский уголок!!! Сразу оговорюсь, в Турции первый раз, по отзывам не ориентировалась (теперь буду обязательно). Выбирали по цене, тк на очень большой срок, в приоритете была большая и зеленая территория, по рекомендациям Кемер. По всем этим параметрам нам подошел этот отель.

1. Перелет прошел достаточно нормально. Задержка рейса на 1,5 часа. Дети в самолете уснули.

Аэропорт Анталии понравился- огромнейшее грамотное пространство. Наш Пулково 2- это сарай, по сравнению.

2. Трансфер быстро и удобно

3. Заселение быстрое. Приехали около 7.30-8.00 утра, в 11.00 уже купались, а наши чемоданы стояли уже в номере.

Бронь была на номера на вилле, но то что я увидела в первопредложенных номерах меня ,,сразило наповал,,

В одном номере плесень на всю стену, в другом пополам порванное полотно шторы, в третьем под унитазом лужа воды..... Вообщем, с мальчиком с ресепшена я пробежала весь отель с его виллами и бунгало, а также основной корпус, в выборе места дислокации..... В брони было прописано 2 номера рядом, тк у подруги тоже были дети, и мы ехали отдыхать вместе. Но рядом не было ни одной пары нормальных номеров. Пошла на ресепшен, откровенно ,,высказалась,, о своем недоумении и О, ЧУДО!!!! Сразу нашлись 2 номера рядом в новых бунгало.

Чаевые оставили мальчику, который наш богаж доставил в номера.

4. Детского меню нет, общий стол.

Завтрак- мюсли, жидкая каша, выпечка (вкусная), оладьи, яичница, сосиски, сыры, колбасы в нарезке, йогурты, молоко

Обед- турецкие суп-пюре, мои дети ели с удовольствием, рис, фри, курица, индейка, салаты.

Ужин - индейка, курица, мясо было! оно идет с разными заправками (овощи, соусы)

Были морепродукты.

Фрукты - яблоки, апельсины, арбузы, дыни, слива. Не могу сказать, что изобилие.

Соки - соками не назвать...

Спиртное не могу оценить, тк не пью.

Хлеб и булка очень вкусные, всегда свежие с хрустящей корочкой :))

5. Бар пополнился 1 раз при заезде, воду брали бутылированную в любом баре и всегда в любом количестве. За дня 4 перед отъездом, поставили кулеры, вода в них была не вкусная.

6. Пляж не чистый, что его убирали, видела 1 раз за месяц.

Для детей купили обувку типо кроксов- очень удобно. Много было людей из другого отеля, у которого нет своего пляжа. Шезлонги не проблема. Навес большой.

7. Уборка в номерах..... ЭТО было каждый день! Под кроватями не промывалось, пол оставался скользким от спец. средства и от не убранного количества налитой воды. Белье меняли по требованию. Полотенца меняли, если бросишь на пол, взамен оставляли то одно, то два, иногда 4!!!! Расходные душевые не заменялись и не обновлялись. Чаевые оставляла раз 10 по 1$.

8. Территория большая, но некоторые дорожки были в огромных лужах, тк протекали поливочные шланги.

9. Контингент- русские, турки, иранцы, узбеки.

10. Отношение к русским среднее.

11. Персонал в основном ресторане супер! Приветливые, отзывчивые.

Ресепшен - не квалификация. Управляющий, видимо не знает и не умеет как грамотно наладить механизм данного отеля! Место шикарное, свой пляж, территория... Но увы это требует реального и гениального управленца!

12. В отеле большие проблемы с сантехническим и водопроводным оборудованием. Даже в новых бунгало все течет. Зато строят новые, лучше бы эти средства на реставрацию и ремонт пустили.

Мы ехали на море! Море мы и получили!!!!

Мы реально отдохнули, а все это без придирок нам сильно не помешало. Но в этот отель я не хочу.