Отдыхали в отеле с семьей (я, муж и ребенок 6 лет) и нашей подругой в течение 2-х недель до конца февраля. В принципе, все понравилось. Замечательная большая территория вдоль моря, корпуса из кораллов. Совершенно шикарнейшие виды на море.

Номера немного подуставшие, перед отъездом читала восторженные отзывы о номерах, но ничего примечательного не заметила. Вначале думала, что нам что-то не то попалось, но после того, как просмотрели другие номера, поняли, что все идентично, поэтому номер не меняли. Времени итак проводили там мало. Но неприятно удивило наличие в номере только мыла в диспенесере, хотя на ресепшне сказали, что это универсальное средство для волос и тела. Пользовалась шампунем подруги, т.к. свой не брала, зная, что во всех отелях шампуни есть.

К уборке номера претензий нет, халаты и тапки принесли/поменяли дважды за время пребывания.

Питание однообразное, но ассортимент не маленький, поэтому выбрать есть из чего. Нам особенно нравились пончики во время завтрака, холодный суп Гаспачо во время обеда, ну ооочень вкусный, вкусные сендвичи, шаурма. Очень понравились рестораны итальянский и бразильский. В итальянском были раза 4, вкуснючая пицца, овощи, десерты. Также, хочу отметить, что не в одном отеле, где мы отдыхали не было такого ассортимента различных коктейлей. Мне особенно пришлись по вкусу Махито и Пина Колада. Спасибо бармену Сэму на пляже, он знал рецепт детского Мохито для нашей дочери, естественно, без алкоголя и спрайта), готовил молочные коктейли.

Персонал в ресторанах и по всему отелю очень приветливый. Спасибо им)

Также, понравилась музыкальная программа, в лобби часто присутствовала девушка с скрипкой, по вечерам перед основной программой выступали музыкальные коллективы. Отличная музыка.

В первую неделю в отеле было много русских, некоторые вели себя вызывающе. Запомнился дядька в возрасте, который по пьяне упал на входе в кафе Моцарт, на попытку его друга помочь ему, не стал реагировать, а протянул свои руки официанту, маленькому арабу, чтобы он его поднял. Запомнилась также пьяная девица, которая вышла участвовать в конкурсе Мисс Цитадель. Это ужасно. Уважаемые туристы, ведите себя прилично, вы позорите нормальных людей, а потом говорите, что к вам -русским, плохо относятся.

Не понравилось в отеле фактически единственное, из-за позднего вылета (20:50), нам пришлось доплатить порядка $70 за номер, чтобы остаться в нем до 16:00. Я знаю, что расчетное время 12:00, но это первый отель, где нам с ребенком не пошли на встречу. Хотя, как нам сказали, такое возможно, если мы будем останавливаться в отеле в будущем. Почему не сделать возможным это сразу, ведь из-за таких мелочей складывается общая картина об отеле и сервисе.

Не знаю вернемся ли мы в этот отель еще раз, обычно мы не любим повторяться. Но в целом отдых удался, все довольны. Главное -позитивный настрой, а мелочи-ерунда.

Всем хорошего отдыха!