АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
213 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in January 2014
01.01.14 - 15.01.14
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Меня терзают смутные сомнения

Translate

От отеля осталось очень двоякое ощущение. Скорее всего это случилось потому, что мы приехали в отель из Украины на машине, а по дороге ночевали в четырёх разных отелях Румынии и Болгарии. Номер у нас был студио в корпусе G. Так как мы путешествовали двумя семьями, то было 2 студио в этом корпусе. Внешне - абсолютно одинаковые, только зеркальные. По начинке отличались: у кого-то была гладильная доска, а у кого-то комод, у кого-то была разделочная доска, а у кого-то набор ножей. Хорошо, что было два номера - всего хватило! Кровати неудобные - матрацы без наматрацников, пружины жёсткие, врезаются в рёбра. Мы стелили покрывала, а потом уже простыни. Кровати раздельные в обоих номерах, но сдвинутые рядом. Большие окна, у нас был вид на далёкие горы в другом конце долины. Есть номера с видом во внутренний двор и видом на ближние горы. Т.к. у нас был только завтрак, то о питании сказать много не можем. Завтраки были хорошие, шведский стол, всего вдоволь. Правда, как и везде, нужно угадать со временем. Иногда завтракаешь как английский лорд в гордом одиночестве, а иногда стоишь по 15 минут в очереди за омлетом или ищешь свободный столик. В номерах НЕТ интернета. Интернет только в лобби. Корпуса между собой не соединены. Т.е., чтобы зимой попасть на рецепцию, нужно по всей программе одеваться и идти через улицу. Этот момент для многих был неприятным открытием. В связи с отделённостью корпусов друг от друга было ощущение, что мы в отеле одни - тихо, спокойно, скучно. Т.е. конкретно для любителей днём кататься, а вечером идти в бассейн-сауны (бесплатно до 21.00) и спать. Автобус к подъёмнику ходит по расписанию - прилагаем на фото. Т.к. мы были на машине, то ездили на своей, чтобы не привязываться. Для машин места очень мало, всё время втискивались с трудом. Для отеля, отдалённого на 10 км от Банско и всех развлечений нужно понимать, что контингент будет на своих машинах и позаботиться о местах для стоянок. По номеру - убирали каждый день, т.е. выносили мусор и приносили туалетную бумагу. Для других видов уборки стоял веник и совок - всё сами! Из явных неудобств - в каждом санузле стоит бойлер горячей воды всего на 50 литров. Причём термометр выставлен где-то на 60-70 градусов. Т.е., или посуду помыть или душ принять. Зачем в номерах ванны - непонятно, потому что наполнить её невозможно - горячей воды хватает по щиколотку! Мылись по очереди - кто-то утром, а кто-то вечером. Причём, та семья, у которой ужинали, уже не мылась вообще или шла в бассейн - там и душ и сауна и шампуни ;-)) Вот поэтому отель оставил какое-то смятение в эмоциях - вроде бы всё чисто, ново, даже где-то элегантно, а приятного ощущения нет, всё время какие-то мелкие пакости портили картину домашней атмосферы и подчёркивали - вы тут нежданные гости, о вашем уюте нам заботиться некогда. При этом цена номера в сутки нам обошлась около 70 евро (студио с полным набором посуды, в ванной набор косметики, фен, утюг, гладильная доска, бесплатная парковка, бассейн открытый - летом, крытый бассейн, три сауны, джакузи, завтрак, бесплатный интернет на рецепции, бесплатный ски-бас к подъемнику - вот всё, что входит в эту стоимость). Много это или мало?

All media files - 33 Photos from hoteliers - 33 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By ski lifts, ski bus stops
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • 4.0 Profile infrastructure
Added: 04.03.2014 17:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 155 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Previous rate All author's reviews (5)
Liliya Goncharova
Ukraine
Borovaya
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 10.01.2011
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 5
  • Comments: 4
  • Readership: 4 104
  • Photos: 73
0 Благодарностей