АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2270 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a C маленькими детьми in August 2013
01.08.13 - 15.08.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом все понравилось

Translate

Ездили в данный отель в конце августа 2013 семьей с двумя детками 7 лет и 6 месяцев. Изначально отдых планировался для детей, поэтому главными критериями были разнообразное питание и очень зеленая территория для прогулок с коляской. Я ждала от данного отеля совсем всего плохого после красивой Калисты, вкусной АМары Дольче Виты и веселого ВОяж Белека. Но он оказался лучше чем я ожидала: еда для взрослых была даже лучше чем в ВояжБелеке: мясо, рыба, птица и пареные и на гриле каждый день в избытке, красную рыбу молосол видела каждый день на столе и жаренная конечно тоже была, сладости, фрукты в достатке, мороженое бесплатно для старшего тоже было, фреш 4 вида бесплатно. Но на детском столе были теже продукты что и на взрослом диет столе, были только какие то баночки с детским питанием (мы ели то что привезли с собой) и чупа-чупсы. В отеле есть возможность бесплатно заказать питание для малышей в номер по вашему желанию, мы например заказывали жидкую манную кашу и его приносили горячей в номер в указанное время.Очередей в столовке не было не смотря на 100% заполненность отеля. Проблем с лежаками на пляже не было (только у бассейна где проходили игры). Да конечно неимоверно наистарейший номерной фонд и аля-карты никакие-были в двух и после обоих ходили доедать в основной ресторан. Но зато очень красивая зеленая территория (финики, бананы на пальмах, сосны), а главным критерием ведь было именно зелень из-за маленьком дочки чтобы с коляской гулять и питание, и эти критерии отелем были выполнены. Обслуживающий персонал очень отзывчивый и улыбчивый, со столов убирали быстро, мы кушали всегда на улице и столик было не проблема найти. Но службе размещения поставила 4 так как перед приездом писала письмо с просьбой предоставить номер на первом этаже в тихом месте, а двли на втором и вид на парковку и не смотря на просьбы и мои и представителя анекса на протяжении 2х дней предлажили еще 2 номера также с видом на парковку и мы от них отказались поскольку это было тоже самое. Старшего сына в мини-клуб не отдаем никогда и нигде, приводим только к определенным мероприятиям и ждем пока закончится и забераем, поэтому он ходил на шоу живых попугаев и на разрисовывание лиц, больше не скажу что у них еще было. Горок всего 3, но опять же нам хватило чтобы ребенок накатался а мы не переживали за него. Вечером один раз ходили на выступление балета Тодес, больше ничего не смотрели поскольку дочке такие мероприятия не нравятся пока. По поводу отдыхающих мне показалось что в отеле русских было где-то 30%. Номера в отеле хоть и старые, но у нас все исправно работало (у нас было 2 стандарта поскольку еще с нами были родители), по нашей просьбе чайник и детскую кроватку нам принесли, блендер для дочки привозили с собой-поскольку столовским я брезгую пользоватся. Скажу так если бы провели полную реновацию номерного фонда и здания в целом я бы туда еще вернулась.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 04.03.2014 08:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 883 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

23:34 18.03.14
Уважаемые Гости!

Прежде всего, благодарим Вас за выбор IC Hotels для Вашего отдыха на Турецкой Ривьере.

Мы очень признательны нашим гостям, оставляющим отзывы в анкетах, на веб-сайтах и, таким образом, участвующим в развитии марки IC Hotels и улучшении качества нашего обслуживания.

Мы искренне благодарны Вам за Ваши ценные замечания. Они были переданы руководству отеля.

В летний сезон мы имеем стопроцентную заполняемость отеля, поэтому не можем давать гарантию гостям о размешении в определенном блоке или на определенном этаже здания. По возможности мы стараемся выполнять просьбы и пожелания наших гостей. Мы сожалеем, что не смогли предоставить Вам желаемый номер.

Если у вас будут какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, пишите нам на адрес greenpalace@ichotels.com.tr.

Всегда будем рады принять Вас и Вашу семью вновь в IC Hotels Green Palace.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Скажите пожалуйста, лежаков на пляже хватало?
Да хватало всегда, несмотря на то что отель быль в конце августа под завязку заколнен. Конечно первые ряда к 9 ч обычно заняты уже, но 3 и 4 всегда были
Подскажите пожалуйста по поводу номера. Насколько я поняла, в отеле со дня его открытия ремонт не производили. Номера совсем "убитые"?
подскажите номер вашей комнаты.
Useful review
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (539) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Malvina
Russia
Stavropol
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.06.2011
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 3 967
  • Photos: 0
1 Благодарность