АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
365 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a C маленькими детьми in February 2014
03.02.14 - 10.02.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Чего всем и желаю ))

Translate

Заселили быстро - прибыли в 3 ночи. Номер так себе - но и прошлый раз не был новым ))) Тут же ночью я попросила детскую кроватку - принесли через 10 минут с матрасиком и бельем - это бесплатно. Все работало, кроме кондишена на отопление - это меня удивило - 2 года назад отопление было. И в этот раз его не хватало. Но дали доп одеяла. И вообще - все что касается быта легко поправить - на рецепшене всегда с 9.00 до 18.00 сидит русско говорящая девушка, которая по тел объяснят все проблемы руководству. Так что все решается. Как то - не положили полотенца, просят денег.. не хватает одеял.. холодная вода в бассейне.. или еще что либо - мы просто с другим не сталкивались = но эти проблемы решились в течении суток.

И наш отдых не был ни чем омрачен. Хорошая погода, отличное море, красивейший риф - мы к нему вернулись еще раз )))

Анимация хорошая - СПАСИБО КРИСТИНЕ, ЗА ТО ЧТО ОНА ЗАНИМАЛАСЬ ВСЕ ДНИ НАШИМИ ДЕТКАМИ И РАСКРАШИВАЛА ИХ, И РИСОВАЛА, И КЛЕИЛА, И ВООБЩЕ ))) СПАСИБО МАЙКЛУ - ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНЫЕ И ВЕСЕЛЫЕ ВСЯКИЕ МИСТЕРЫ ОТЕЛИ И ИЖЕ С НИМ ))))) Вообще веселый и смешной чувак )))

Отдельное, просто огромное УАУ, шеф-повару!! Кормили на убой - думали от переедания не поместимся в самолет ))) Все очень вкусно )) много рыбы, много говядины и курицы - про овощи я вообще молчу - ОГРОМНОЕ количество )) очень вкусные супы !! отличное детское меню - несколько видов супов-пюре из овощей, курица, пюре обязательно, молоко всегда, сухие завтраки и оладьи, паста в огромном количестве!! А выпечка выше всяких похвал!

Еще - и одно из главных для тех, кто уже был в Египте, и знает их "колорит" --- это нет навязчивости от персонала. Его вообще не заметно - только улыбки, если ТЫ обратишь внимание. Просто трепетное отношение к детям - у нас было 4 ребенка - 1.5 года, 4 года и двое по 8 лет - никогда ни в чем им не отказали, всегда наливали из бутылок, молоко в поильник для маленького могла налить и ночью в баре - вообще без вопросов. Дети в восторге.

Денег уборщику не давала, потому как в первый день мне не положили полотенец - просто нажаловалась - положили, но два. Нажаловалась еще раз - и было все всегда и в нужном количестве. Убирали чисто, но под кроватями не мыли - тоже как всегда.

По поводу алкоголя - выпивка у них дерьмо, что сказать.. Но! Умудрялись напиваться )) У нас не получилось столько "этого" в себя влить )) Поэтому = берите с собой, если вы гурманы ))

Мы, как всегда- потому что с детьми - никуда не выезжали далеко. Но ездили на олд маркет - там все- таки дешевле прилично сувениры. Поехали на такси - отошли от отеля и сами остановили - 5 баксов в одну сторону за 3х взрослых и 4х детей (как влезли, не спрашивайте )))). По поводу промывания мозгов мухамедом из инекс-тура - я не принимаю это к рассмотрению - он явно прошел курсы по промыванию мозгов туристам, и этим умело пользуется. Скажу еще раз - все те же экскурсии, но в 3 раза дешевле на наама-бей можно купить с трансфером и всеми остальными благами. Но я бы вообще не советовала куда то ездить - все таки по телеку говорят, что там не безопасно.

Я думаю, что достаточно хорошей погоды, отличного моря и просто отдыха!! Чего всем и желаю ))

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 03.03.2014 08:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 165 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Вика, спасибо за отзыв! Летим в этот отель в последний день марта!)))Очень ждем, считаем дни до встречи с любимой ,райской страной!!!!!
Вика, спасибо за отзыв! Летим в этот отель в последний день марта!)))Очень ждем, считаем дни до встречи с любимой ,райской страной!!!!!
Тоже летим 31-го марта, была один-единственный раз в Египте 5 лет назад. Приятно читать такие отзывы. Надеюсь. всё будет так же прекрасно!
Useful review
13:53 07.03.14
Уважаемая Вика !
Спасибо Вам за положительный отзыв. Нам очень приятно, что старания, вежливость и внимание наших сотрудников не остались незамеченными. Ваше мнение для нас очень важно. Очень приятно слышать, что Вам хочется приезжать к нам снова и снова!
С уважением, коллектив Island Garden
Useful review
Добрый день! Вика, подскажите, вот Вы пишете, что с Вами был 1,5-годовалый ребенок, насколько инфраструктура отеля предусматривает пребывание в отеле таких крошек? Рассматриваем этот отель для семейного отдыха с ребенком 2-х лет, очень хочется не прогадать с выбором гостиницы! Заранее, спасибо за ответ.
Добрый день Ольга. Мой ребенок был все время со мной - кому то доверить 1.5 годовалого ребенка я не решилась. Аниматор занимается с детьми 4 года, но мы тоже туда ходили и играли игрушками. Хотя всего пару раз. Там и так не особо было времени - мы перемещались между бассейном, морем и номером - дневной сон для нас святое - а между - завтрак, обед, ужин )))))) Питание - как я уже говорила - мне детское понравилось - овощные перетертые пюре и супы, много пареных-вареных овощей, картошка, курица просто пропареная без особых специй, овощи. Из фруктов всегда бананы и яблоки и мандарины - мой мелкий подсел на бананы - они маленькие и другого вкуса - с молоком постоянно жевал. Молоко всегда было - на завтрак горячее, а в другое время набирала в поильник - 3 раза в день. Однажды уже в 12 ночи вспомнила что на утро нет - так мне в баре налили в поильничек. Бассейн подогретый - купались все время. На море пляж - самое то - для взрослых пантонный мост, а мы с мелким уходили влево от моста - там тоже лежаки - придвигали их вплотную к воде - и он в воде на берегу строил песочные замки (ну, вместе с папой ))). И так как мы встаём в 7.00, а ложимся в 20.00 - то у нас весь день был расписан и даже не хватало. Ресторан работал с 7.00 - что очень удобно. Завтрак с 7.00 до 10.00. Обед с 13.00 до 15.00. ужин с 19.00 до 20.00. а в промежутках - возле басейна и на пляже - овощи и фаст фуд. А так вот конкретно для детей - площадка оборудованная или что то огороженное - нет, такого нет.
У нас номер был на первом этаже - вход в дверь и с терассы с другой стороны - вот с утра мелкого вытаскивали - и он топал гулять - через терасску и по территории - там клумбы, мостик - за все время ни разу ничего себе не разбил )) о, только один раз - при входе в отель раздвижные двери - входил выходил бесконечное количество раз - не могли оттянуть - пока ему голову не прищемило ))) ну не сильно - мы больше испугались - потому что пол часа на это смотрели и уже не обращали внимания ))) а он все таки подгадал, что бы они на нём закрылись )))
Мы жили в 5м корпусе, но это все таки далеко. Или 3й просите или шестой - он прямо вначале - мы в прошлый раз в нем жили - гораздо удобнее. И, кстати - воду в кулере мы набирали для мелкого - никогда никто не делал никаких замечаний - а сами, если честно, вообще воду не пили - то чай, то кофе, то всякие колы ))
Вика, спасибо за отзыв - настраивает на позитив.
Подскажите, а можно там договориться о заселении в семейный номер? А то у нас тоже 4 детей, и бронировали мы 2 стандартных, т.к. здесь бронь на семейный очень дорогая.
Здравствуйте, Елена. Честно говоря не знаю - не сталкивалась. Даже не знаю - есть ли у них такие ))) Но, в любом случае, желаю хорошо отдохнуть ))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 277) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Вика
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.01.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 10
  • Readership: 390