за последние 30 дней
Чего всем и желаю ))
Заселили быстро - прибыли в 3 ночи. Номер так себе - но и прошлый раз не был новым ))) Тут же ночью я попросила детскую кроватку - принесли через 10 минут с матрасиком и бельем - это бесплатно. Все работало, кроме кондишена на отопление - это меня удивило - 2 года назад отопление было. И в этот раз его не хватало. Но дали доп одеяла. И вообще - все что касается быта легко поправить - на рецепшене всегда с 9.00 до 18.00 сидит русско говорящая девушка, которая по тел объяснят все проблемы руководству. Так что все решается. Как то - не положили полотенца, просят денег.. не хватает одеял.. холодная вода в бассейне.. или еще что либо - мы просто с другим не сталкивались = но эти проблемы решились в течении суток.
И наш отдых не был ни чем омрачен. Хорошая погода, отличное море, красивейший риф - мы к нему вернулись еще раз )))
Анимация хорошая - СПАСИБО КРИСТИНЕ, ЗА ТО ЧТО ОНА ЗАНИМАЛАСЬ ВСЕ ДНИ НАШИМИ ДЕТКАМИ И РАСКРАШИВАЛА ИХ, И РИСОВАЛА, И КЛЕИЛА, И ВООБЩЕ ))) СПАСИБО МАЙКЛУ - ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНЫЕ И ВЕСЕЛЫЕ ВСЯКИЕ МИСТЕРЫ ОТЕЛИ И ИЖЕ С НИМ ))))) Вообще веселый и смешной чувак )))
Отдельное, просто огромное УАУ, шеф-повару!! Кормили на убой - думали от переедания не поместимся в самолет ))) Все очень вкусно )) много рыбы, много говядины и курицы - про овощи я вообще молчу - ОГРОМНОЕ количество )) очень вкусные супы !! отличное детское меню - несколько видов супов-пюре из овощей, курица, пюре обязательно, молоко всегда, сухие завтраки и оладьи, паста в огромном количестве!! А выпечка выше всяких похвал!
Еще - и одно из главных для тех, кто уже был в Египте, и знает их "колорит" --- это нет навязчивости от персонала. Его вообще не заметно - только улыбки, если ТЫ обратишь внимание. Просто трепетное отношение к детям - у нас было 4 ребенка - 1.5 года, 4 года и двое по 8 лет - никогда ни в чем им не отказали, всегда наливали из бутылок, молоко в поильник для маленького могла налить и ночью в баре - вообще без вопросов. Дети в восторге.
Денег уборщику не давала, потому как в первый день мне не положили полотенец - просто нажаловалась - положили, но два. Нажаловалась еще раз - и было все всегда и в нужном количестве. Убирали чисто, но под кроватями не мыли - тоже как всегда.
По поводу алкоголя - выпивка у них дерьмо, что сказать.. Но! Умудрялись напиваться )) У нас не получилось столько "этого" в себя влить )) Поэтому = берите с собой, если вы гурманы ))
Мы, как всегда- потому что с детьми - никуда не выезжали далеко. Но ездили на олд маркет - там все- таки дешевле прилично сувениры. Поехали на такси - отошли от отеля и сами остановили - 5 баксов в одну сторону за 3х взрослых и 4х детей (как влезли, не спрашивайте )))). По поводу промывания мозгов мухамедом из инекс-тура - я не принимаю это к рассмотрению - он явно прошел курсы по промыванию мозгов туристам, и этим умело пользуется. Скажу еще раз - все те же экскурсии, но в 3 раза дешевле на наама-бей можно купить с трансфером и всеми остальными благами. Но я бы вообще не советовала куда то ездить - все таки по телеку говорят, что там не безопасно.
Я думаю, что достаточно хорошей погоды, отличного моря и просто отдыха!! Чего всем и желаю ))
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Спасибо Вам за положительный отзыв. Нам очень приятно, что старания, вежливость и внимание наших сотрудников не остались незамеченными. Ваше мнение для нас очень важно. Очень приятно слышать, что Вам хочется приезжать к нам снова и снова!
С уважением, коллектив Island Garden
Мы жили в 5м корпусе, но это все таки далеко. Или 3й просите или шестой - он прямо вначале - мы в прошлый раз в нем жили - гораздо удобнее. И, кстати - воду в кулере мы набирали для мелкого - никогда никто не делал никаких замечаний - а сами, если честно, вообще воду не пили - то чай, то кофе, то всякие колы ))
Подскажите, а можно там договориться о заселении в семейный номер? А то у нас тоже 4 детей, и бронировали мы 2 стандартных, т.к. здесь бронь на семейный очень дорогая.