Здравствуйте. Отдыхали в этом отеле компанией из 3 человек с 17.02.2014 по 26.02.2014. Отдых безусловно удался. Погода была хорошая, тепло, только в день приезда дул невероятный ветер. Мы очень простые нетребовательные курортники, стараемся выдать максимально объективный отзыв, хотелось бы, что бы заявленные моменты были соблюдены, ничего сверх не требуется.

Заселение:

"+" Приветливый персонал на ресепшене. Искренне были рады белорусскому шоколаду и улыбкам и сами улыбались во все 32.

Без дополнительных финансовых доплат достаточно быстро заселили в номер.

"-" Разузнав перед заселением кто кем кому приходится предложили 1 номер на 2 комнаты (3408), хотя оплачены были 2 отдельных номера. Провели-показали, мы сопротивляться не стали и согласились, на что провожатый отреагировал с восторгом поблагодарил и пообещал корзину фруктов за нашу сговорчивость,... которую мы так и не получили. Напоминать не стали - было как-то неудобно.

По непроверенной информации на момент заселения отель был заполнен на 105 % (компания из 7 человек спрашивала на ресепшене в процессе заселения, т.к. их долго не могли разместить и они уже напряглись).

Номер:

"+" Судя по описанию отеля на сайте нам достался "семейный" номер на 1ом этаже возле подогреваемого бассейна (вечером вода отличная, даже горячая) и театра (по вечерам до 23 00 громко играет музыка)

Просторная большая одна комната с "французскими" окнами с выходом на терассу (без стульев и стола), мебель в хорошем состоянии, приятный современный интерьер. Необъятная двуспальная кровать. Большой встроенный шкаф.

Кондиционер хорошо работал, телевизор тоже, но только с переключением в ручную на панели.

"-" Все так же судя по описанию на сайте и наши наблюдения:

Номер не убран после предыдущих жильцов (бумажечки под столом и в шкафу, детская резиночка на полу,пыль на тумбочке и т.д. по-мелочам)

Бумаги туалетной, мыла, шампуня,не было, после второго настойчивого напоминания на другой день это все появилось. Шторки в душе не было.

Фена и батареек в пульте от телевизора не было, после просьбы так и не появились. Холодильник был заполнен водой и его тоже не помыли/убрали/починили/заменили. Телефон не работал. Как установить код на сейф тоже пришли объяснять после 3 попытки.

Заявленного ковра на полу тоже не было, мини-бара тоже.

Муровьи- да, были - в ванной. Все время. В один из дней в большой комнате пробегал жучара сантиметров в 7, гоняли, убить не решились. Потом пропал.

На первый взгляд, не много ли претензий, но,повторюсь, все это заявлено отелем.

Питание:

"+" Вкусно, много, свежие овощи-фрукты, разнообразные кондитерские изделия.

"-" Однообразно (хотелось разных морепродуктов, а не постоянное филе в кляре ), периодический дефицит тарелок, постоянная нехватка стаканов.

Напитки- разбавленные порошки, причем в одну емкость вода доливалась несколько раз на один и тот же объём порошка.

Пиво наливалось очень-очень пенно, по итогу чуть больше половины стакана.

Коктейли. Много названий - но в стакане одно и то же. Лучше конкретно показывать на образец на стойке.

"Итальянский ресторан" по предворительной записи - это плохо. Удалось лишь горячее - рыба и стейк. Вино-ерунда. Цезарь- листья салата с соусом и помидором, мяса нет, сухарей нет.

Аквапарк:

Супер-пупер классная вещь. Лежаков достаточно. Ребята -персонал помогут с выбором мест, полотенце растелят, но и вознаграждение попросят. Бар без изысков, коктейль, прохладительный напиток - что еще надо. Детки плещутся в подогреваемом бассейне. Остальные гоняют с горок. Очень здоровско. Персонал общительный, веселый, отзывчивый. Главное, и вы будьте в хорошем настроении и все будет хо-ро-шо ))

Пляж:

Отличный, пантона нет. Слева - недостроенный длинный, перелезете через забор, прогуляетесь, можно рыбок увидеть в конце поплавать с маской. Справа - 3$ от др. отеля или бесплатно, если воспользуетесь их водными видами отдыха.

Море прохладное, мелкое, кораллов не так-то и много, мы обходились и без спец обуви.

Лежаков достаточно, заслонок мало, много сломанных стоит без дела.

Аниматоры приглашали на зарядку, танцы, волейбол - позитивно, поднимает настроение

Очень-очень громкие шумные общительные итальянцы повсюду, со всех сторон. Утомляли своим нескончаемым щебетом.

Экскурсии:

Прекрасные, брали на улице (хоть и боялись сперва), но цены в 2-3 раза ниже нежели у гида. Ездили на территорию др. отеля в город на лодку с подводным дном, очень красиво. В цветной каньон, голубую лагуну там плавали с масками - вот это невероятные непередаваемые впечатления, особенно для тех, кто впервые, около получаса ехали на верблюдах до лагуны. В СОХО на поющие фонтаны ездили- красиво, здорово (запевают в 18 00). Гид (от АнексТура) общительный приятный, но если Вы откажетесь от его экскурсий - затаит обиду .

ИТОГ:

Территория большая, красивейшая, очень ухоженная. Номера хорошие, но много мелких недостатков.

Много итальянцев, семейных пар с детками. Молодежи, возможно, будет не очень весело, хотя море- солнце- аквапарк и вечером возят в разные клубы...

Кормят хорошо, персонал приветливый, но все время забывает о Ваших просьбах.

Виды гор при передвижении за территорией завораживают, красоты неописуемой.

В общем, отдых удался, отдохнули, загорели, зарядились позитивом... Уезжать естественно не хотелось.

Отдохните и Вы на славу, отель хороший. Рекомендую.