за последние 30 дней
Отель не рекомендую!отдыхать летели с мужем, с сыном...
Отель не рекомендую!отдыхать летели с мужем, с сыном 1,2 и с друзьями с семьей 10 лет и 3,5,летели ночью,приехали уставшие в отель в 11 заселяли больше трех часов, говорили что наш номер не готов убирают, а когда мы туда вошли на полу была грязь,волосы,залапанное зеркало и абсалютно не убрано, оказалось они ошиблись и убрали номер над нами( пока мы ждали заселение хотели перекусить,якобы есть бары с закусками, нас работники гоняли от бара к бару, в итоге кроме засохших булок никаких закусок нет(я рыдала на обеде, так никакой детской кухни там нет,даже вегетарианской нет, ребенок не хотел есть( салфетки на столах в пятнах, бумажные салфетки не дают, одна на человека( дверь с кухни вся заляпанная и каталка на которой забирают грязную посуду обвешана тряпками которые все в желтых пятнах, аппетит отпадает напрочь( на следующий день мы переехали в другую гостинницу и перекрестелись! не едьте сюда!!!! единственный плюс это детская площадка и шикарные горки,хотя и обшарпанные( бассейны холодные и вечером травят тараканов, мерзко воняет и у нас в номере лазили муравьи! это ужас!на ресепшене висит название отеля и пять звезд, с пяти звезд три надщербнутые!вот как раз на две звезды отель и тянет!это ужас!!!!
Комментарии к отзыву (5)
Доброго времени суток!
Прежде всего, большое спасибо, что нашли время и оставили комментарий.
По поводу заселения-по международным стандартам заселение в 14:00, а выселение в 12:00. При возможности и наличии готовых номеров наша команда ресепшн всегда заселяет раньше.
По поводу питания-у нас есть детское меню в конце зала в главном ресторане и большой выбор вегетарианских блюд.
По поводу бассейнов-бассейны в зоне аквапарка с подогревом и температура воды в них +24+26.
Каждый вечер, по санитарным причинам вся территория обрабатывается от насекомых.
Все же мы надеемся, что у Вас остались позитивные воспоминания.
С уважением,
Администрация отеля Regency Plaza
