АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
235 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in February 2014
22.02.14 - 23.02.14
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отвратительный отель!

Translate

Были с семьей в Иордании в феврале 2014, жили в отеле на мертвом море. 22-23 февраля мы взяли напрокат на два дня машину и отправились своим ходом в город Вади Муса, посмотреть Петру, и остановились в отеле. его месторасположение удобно, очень близко к входу в Петру, буквально метров 100, если не меньше. Парковки рядом с отелем нет, своей территории нет, фасады обшарпанные, за исключением центрального фасада и входа на ресепшн. Вокруг отеля какой-то мусор, вид из окна безобразный. Номер нам дали большой, но убогий настолько , что не описать. Грязища страшная, ванная комната как в советской коммуналке: убитая, старинная, грязнющая, сантехнике по виду лет 50 не меньше!!! А отель, между прочим, был не из дешевых. Номер бронировали на booking.com. Кухня в отеле ужасная, все соленое-перченое, что есть вообще невозможно, ребенка вообще накормить нечем , разве что картофелем фри, что мягко говоря не полезно для малышей. Персонал постоянно норовит обсчитать. Но это не самое ужасное. Мы же приехали на машине, и на ресепшене нам менеджер предложил отдать ему ключи , чтобы от припарковал для нас машину, в общем-то это нормальная практика для приличных отелей. Более того, он предложил ее помыть, на что мы очень сильно удивились и сказали, что нет необходимости, машина арендованная. в общем , отдали мы ему ключи, как порядочные туристы порядочному сотруднику отеля. На утро машина стоит напротив отеля в ожидании нас, как он и обещал, но грязнее чем до этого: супруг за руль, включает зажигание и видит... плюс 115 километров!!!!!!!!!!!!! То есть кто-то просто напросто раскатывался на этой машине, таксовал или просто катался остается только догадываться. и это при том, что в Иордании есть лимит по километражу в день для арендованных машин!!! Слава богу, что он ее хоть не разбил или не сбил кого-нибудь! Ужас!!!

Когда я пришла разбираться на ресепшн, старший менеджер позвонила тому, кто брался припарковать машину, а тот сделал честнейшие во всей иордании глаза и голос и заявил, что он ее всего навсего припарковал!! На мой вопрос: вам для этого понадобилось проехать 115 км? Он нагло заявил: нет, всего 3-4, она стояла недалеко от отеля и возвращаясь из Петры, вы должны были ее видеть. Естественно, автомобиля у отеля не было, а все, что он говорит, наглая ложь!!!

с каких пор 3-4 км это недалеко и вы могли ее видеть у отеля, учитывая что территории у отеля нет вообще никакой, тем более протяженностью 3-4 км!!!!

Никакой компенсации нам в отеле за это также не предложили и , если честно, думаю, что разбираться с этим менеджером никто не будет, так как это не отель, а клоповник(((((((

Так что мой Вам совет: не останавливаться в этом отеле, ну, а если уж никак, то ключи от машины не доверять никому и парковать самому, в номере ничего не оставлять, счета на еду в ресторане проверять!!!!!!!!!!!!

Да, кстати, зовут нарадивого менеджера, который наездил на арендованной нами машине дополнительных 115 километров, Ahmad Amarat (Ахмад Амарат).

Мое пожелание всем путешественникам: будьте бдительны не только даже, но и тем более в отпуске!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Children services
  • Children animation
  • 1.0 Food for children
  • 1.0 Infrastructure for children
1.0 Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Territory maintenance
5.0 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 By places of interest
  • Cafes, restaurants, shops
1.0 Rooms
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Services and maintenance quality
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Couple
  • Family vacation with children
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
  • With friends
Added: 27.02.2014 11:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 065 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Next rate All author's reviews (9)
Валерия
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.06.2013
  • Countries, cities: 7 / 9
  • Reviews: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 5 747
  • Photos: 18
0 Благодарности