АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1117 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a couple in February 2014
15.02.14 - 22.02.14
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

В целом отдых понравился! Отель хороший, кормят...

Translate

В целом отдых понравился! Отель хороший, кормят вкусно, сотрудники приветливы и гостеприимны.

Интерьер отеля свежий - не убитый. Очень красивая и просторная столовая, особенно вечером когда включается подсветка.

Территория самого отеля чистая, ухоженная, много зелени и цветов. Бассейны чистые, но вода в них холодная: может из за сезона ветров....

Теперь о том что не понравилось.

Очень расстроили экскурсии в отеле у гида (Анэкс Тур): цены существенно выше чем у других, а качество под вопросом. К примеру экскурсия на квадроциклах на 10-15 долларов дороже чем у других представителей экскурсий. Говорят о том, что можно брать экскурсии только у них, они постоянно запугивают ,что если купим экскурсию не унего(гида), то страховка не действует или нас где-то забудут и тп., но это просто его фантазия!!

Хотел поехать с женой на экскурсию на "райский остров". Гид "Анэкс Тура" по именни Essam, уговорил доплатить 20 у.е. с человека и взять "дайвинг". Мол в эту экскурсию входит и райский остров + погружение с аквалангом. В итоге никакого райского острова я с женой не увидел.

Далее, не понравилась бесплатная поездка в город, так сказать на шопинг и сувениры. Маршрут проложен по определенным магазинам, соответственно выбора нет. Естественно купили сувениров, масел и т.д. По приезду в отель "приятно" удивился: сувенирная тарелка в магазинах при отеле стоит на 10 у.е. дешевле. Кальян также на 5-10 у.е. дешевле. И так далее. Создалось впечатление, что гиды получают проценты от продаж рекомендованных магазинов.

Added: 24.02.2014 01:44
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 559 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

читайте отзывы прежде чем ехать.избежите 99% неудобств и мелких проблем! Фивы-обязательно!
Complain
15:09 26.02.14
Здравствуйте, Mr. Aleksandr!
Спасибо Вам, что посетили наш отель и особенно за то, что оставили Ваш отзыв на сайте.
Рады узнать, что Вам понравилось в нашем отеле.
Ждем Вас снова в нашем отеле в числе наших постоянных гостей!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
All reviews of the hotel (2 083) Previous rate Next rate
Александр
Unverified Account
Турист