АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3103 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
16 comments
Отзыв об отеле Serenity Makadi Beach (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With family in February 2014
11.02.14 - 18.02.14
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую этот отель! Не тратьте деньги

Translate

Уважаемые соискатели. Мой e-mail kea064@mail.ru Я отвечу на все ваши вопросы по поводу отдыха Серенити. Пишу емайл, что бы вы не подумали, что я засланец из другого отеля. Итак, мой отзыв по-этапно (половина отзывов написано во время отдыха из отеля, копирую):

Katerina K

11:57

Вот пишу отзыв из отеля Serenity MB. Отель красивый и все положительные отзывы закончились. Еда однообразная, невкусная. Первые два дня не ели ничего. На третий трескали макароны с таким удовольствием.

1

11:59

Понтон скользкий, вход в море ужасный. Муж в первый день вывихнул ногу при подъеме с понтона. За 4 дня я так и не искупалась в море

12:00

Персонал хамоватый, требуют за все платить, причем мы отдыхаем по системе ультра олл

12:01

Отель грязный. Бассейны холодные, бары толком не работают. Устали ругаться.

12:03

В Египте 3 раз, причем в Хургаде второй. Но такого не ожидала от отеля 5*. Отель реально 3*. Не советую никому.

1

12:06

Осталось нам отдыхать 4 дня. Жду, что бы быстрее закончился отпуск

Сегодня

Katerina K

22:20

Добрый вечер

22:20

Разместила фото из отеля Серенити.

22:33

Общий отзыв от отдыха в Серенити Макади Бич: Отель красивый, но ужасно грязный. Постельное белье все рваное. Еда ужасная. Мы кушали только макароны и булки. Я знаю, что коронное блюдо египтян - говядина. Но в этом отеле ее есть было не возможно, жилы и пленки. Заплатили деньги за морепродукты, нам из приготовили в отвратительном соусе. Я первый раз пыталась есть, но меня тошнило от еды. Не только наш столик отдал тарелки полными. В ресторанах а ля карт кушать возможно. Персонал мерзкий, все злые. Любят немцев. Их в этом отеле около 50%. Алкоголь разбавленный. С пары рюмок виски болели даже мужчины. Посуда грязная, вся битая. И причем нам не в сезон ее не хватало. Весь отдых - постоянные ограничения. Это нельзя, то нельзя.... Муж пьет только пиво. Даже его персонал оскорблял - пьяная раша, когда он брал коктейли мне. Один из официатов нагрубил знакомой, орал : Глупая дура. Подбежал главный менеджер, принес клубнику в качестве извинений. При общении с немцами эти обезьяны взыхали, разводя руками : Наша Раша. Причем немцы пили жестко, но и чаевые оставляли. Наши 1-3-5 долларов не катили.

22:45

Наливали нам много алкоголя в коктейли, говоря: Ты русский, тебе пойдет. Эти коктейли мы оставляли на стойке бара. Еще раз повторюсь, мы с мужем не пьющие. Он пьет только пиво, а я легкие коктейли или вино. За неделю отдыха там мы поругались раз 10, это не говоря о номере. за уборку требовали денег. Для меня дико, что воду в номер не ставили каждый день. Даже при системе питания ультра олл

22:47

Я ужасно жалею наши 50 тыс руб, которые мы потратили за неделю "отдыха" ТАМ. Лучше бы через 2 месяца съездили в Турцию, Я очень любила Египет. Мы там были в третий раз. Больше туда не поеду. Хватит унижений за неделю

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 23.02.2014 23:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 862 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

О... Мы писали предыдущий отзыв, отдыхали с 1 по 10, и всё, что тут написано у Вас, уважаемые туристы, считаем неправдой. Может быть что-то субъективно оценено, но еда же там вкуснейшая, всё жуётся, просто тает во рту, и говядина хороша, и разные блюда. Ну кое-что повторяется каждый день, но вкусно же! Я всё перепробовала, наша компания просто жила от еды до еды, предвкушая, как опять вкусненько покушать то или это. А фрукты какие там вкусные! Ну, мы непьющие вообще люди, потому оценить спиртное не можем, на вид - красиво и разнообразно. А персонал как был ласков! Сколько приятных шуток и комплиментов мы слышали ежедневно! А ведь доллар оставили за уборку только раз - всё всегда чисто и уборка делалась ежедневно! Никому мы там, кроме носильщика при заезде, не платили. И всегда было всё на высшем уровне. Не понимаю, откуда такие негативные отзывы. Может разные номера по всё включено? Не было там рваного и старого. Разве что пляжные полотенца не новые, дак чистые ж! А понтон нормальный, не скользкий вовсе, я из моря не вылазила, спасатели аж удивлялись, что по 2 часа рыб гоняла. Всё мне понравилось. Я советую всем туда ехать и убедиться, что хорошо и красиво отдыхается позитивно настроенным людям. А вот в "Фан Сити" действительно всё уже выгорело, там мне меньше понравилось, но мы-то жили у моря, где очень красиво! Я уважаю чужое мнение, но с отзывом последним не согласна. Как может быть такая разница?
И где ж Вы видели там битую посуду? И бассейн хороший, не пахнет хлоркой - всё в рамках привычного "аромата" бассейнов. Итальянский ресторан нас не особо вдохновил, потому что наедались очень в своей "Моне Лизе", но так там персонал поздравлял с именинами, что восхитило нас до глубины души. Видели мы и позорненькое поведение русских людей "в подпитии" - сидят в ресторане, где ежедневно кушаем, громко "ржут", орут прям матом, ведут нагло себя, хамят персоналу, который (надо похвалить) терпят и тихо всё поправляют, что испортили соотечественники, за которых было нам стыдно. Ну, некультурное поведение безнационально. А посетители отеля - публика достаточно простая, мало "звёзд", может быть, потому что сезон горящих путёвок, едут простые люди, не особо привыкшие к роскоши. Все всем нравится, потому что красиво и комфортно.
Не хочу вам навязывать свое мнение. Я выложила фото в соцсетях с рваным бельем, грязными номерами и битой посудой. Муж налил в стакан сок и пока его нес половина вылилась на брюки. За весь отдых встретили только одного пьяного русского, но зато немцы жгли по-полной. Такое ощущение, но вы не русский турист. Очень ваш текст напоминает "Сухой" перевод. А вот Серенити Фан Сити мне очень понравился (и не мне одной). Отель современный, чисты, спокойный. Персонал попроще наших звездатых барменов. Я н знаю ЧТО вы ели в Моне Лизе?! Мы познакомились с парой из Самары и двумя парами из Украины. Все плевались от еды и соков "ТИПА ЮПИ" Десерты безвкусные, фрукты кислые. В городе на рынке фрукты в 1000 раз вкуснее. Мы удивлялись все ОТКУДА они этот ужас берут. Завтрак_яичница, блины, омлет, йогурты. Обед- говядина, рис, курица в томате, паста, овощи, ужин- рулеты из курицы (есть можно), говядина, рыба (есть можно), картофель и паста. И так 7 дней подряд
мы тже были в этом отеле в декабре. Насчет рваного белья и полотенец-перебор! А все остальное правда! У меня ребенок(12) вообще ничего не ел. Приходилось покупать креветки на пляже в баре за евро. Отель чистый,но персонал хамы!!!!!Уборщику оставляли по 1 долл. все было красиво ,вода была всегда,а другие набирали в куллере. Отель конечно не 5!! Я не советую. Да,и кстати,когда мы были в отели немцев было процентов 5,не больше.Все русские и хохлы. Мы подумали еще,что немцы сюда не ездят,значит мы зря сюда поехали.
Useful review
Подскажите, пожалуйста, где вы покупали фрукты? И как туда доехать. Спасибо!
Подскажите, пожалуйста, где вы покупали фрукты? И как туда доехать. Спасибо!
Ах, в который раз мой слог напоминает людям переводчик. Уморительно! Однако всё вышеизложенное вызывает у нас лёгкое недоумение. Ни одного битого и протекающего стакана нам не встретилось. Никто не хамил ни разу, а только шутили, а я так вообще "купалась в комплементах", причём - мы ни за что не платили, всё прибирали бесплатно и любезности отпускались нам персоналом также безвозмездно! Честное слово, господа! Еда - я настаиваю- была достаточно разнообразная и вкусная. Фрукты сладкие и свежие. Особенно зелёная дыня понравилась нам всем. Десерты и сладкие, и свежие. Не совсем я согласна с описаниями минусов отеля, нет сил читать о том, чего за 10 дней не видели!
Кстати, в "Моне Лизе" много овощей, свежей зелени, соусов, разные гарниры. Очень нежное пюре, для деток сосиски маленькие, вкусные, кура под разными овощами и без них, я очень полюбила там зелёный перец и салаты, много солений, маринадов в добавление к главным блюдам. Сок апельсиновый и манго мне больше всего нравился, вовсе не юппи, помню я эти растворяшки в детстве - в отеле все соки были сладкими, вполне подходили для утоления жажды.(Сейчас меня опять обвинят в "слишком нормальном русском слоге"?) Подходили к барам - бармены улыбчивые, на ломаном русском всегда скажут, что ты красавица и "чем они могут тебе угодить"... - какое ещё хамство, Вы о чём? Зачем гонять за фруктами в город, если из-за стола еле-еле вылазишь, объевшись и гуавой, и дыней, и апельсинами, мандаринами, финиками, грейпфрутами. Этого мало? Купили на пляже клубнику свежайшую. Что-то не возникло желания никуда тащиться и тратить драгоценное время, лучше в море ещё за рыбками понаблюдать - это ж божественно, какое тёплое и чистое море. Правда, надо сказать, что периодически чувствовали, что жалит что-то в воде, но проходит ощущение быстро. Сказали, что это медузки прозрачные, мелкие. Немцев было много. Русских, украинцев, чехов, поляков тоже. Арабы понаехали на 3 дня и исчезли так же неожиданно, как появились. Всё, заканчиваю тут со всеми спорить, скажу лишь ещё раз, что , во-первых, господа, я не автопереводчик, а филолог, во-вторых, пишу на эмоциях. Отдых был отличный!
полностью согласен с Aлександрой - отличный отдых!!! отдыхали в четвером 12 дней, и уже хотим обратно v Serenity. конечно недостатки были, но это же Eгипет. их надо либо принять,либо вам не в египет.
ФИЛОЛОГУ: <ДА, СКЛАДНО ЗВОНИШЬ>(C)
Useful review
Useful review
Useful review
Где грязный отель? Где битая посуда? Где плохое отношение персонала? Где порванное белье? Ау люди??? Мы наверное были в другом отеле!!! Хотя в этом были во второй раз в январе 2014 и первый в январе 2009 и в третий приедем за такие деньги он на все 100%, а кто приехал ко всему придираться тому в Европу!!!
Уважаемые! Еще раз повторяюсь. Я НИ С КЕМ СПОРИТЬ НЕ СОБИРАЮСЬ. Я поделилась своим мнением. Почему-то блокируют на этом сайте фото с грязными номерами и рваным бельем))))
Делитесь своими впечатлениями, но не стоит мне навязывать свое мнение
Полностью согласна с Катериной. Есть нечего, дают три блина на 6 человек. Сесть в столовой негде, ели стоя, то что досталось. А потом ещё и отравились. Посуда в столовой грязная или вообще отсутствует
Такое ощущение, что мы отдыхали в разных отелях!!! Поддерживаю только в плане питания, а остальное ерунда.
Useful review
Отдыхала в Серенити в апреле 2013 года. Конечно щенячьего восторга я не испытала, но отдохнули замечательно, сейчас по прошествии времени смотрю фотографии, да, было классно!
В чем-то также соглашусь с автором отзыва: для меня еда действительно была невкусная. Да, её много, голодным ходить никто не будет, но по окончании отпуска реально тошнило от местной кухни. Весь алкоголь, кроме пива, с сильно подозрительным запахом, бассейны ледяные и сильно пахнущие хлоркой.
Но мы ехали на море, а море там классное, рыбок много!!! И очень большая и красивая территория!
Отдыхали с 14 по 23 мая, отель ужасный, все написанное правда!!! Забыла написать в своем отзыве, что в ресторане на пляже- Алладин, бегали мыши, немцы подпрыгивали :)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 192) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Катерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.02.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 3
  • Readership: 6 386
  • Photos: 11
0 Благодарностей