АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
446 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in February 2014
13.02.14 - 20.02.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Рекомендую отель.Канечно не 5*, но свои 2 полностью оправдал...

Translate

Рекомендую отель.Канечно не 5*, но свои 2 полностью оправдал.Ездили с семьей,я ,муж и двое детей.Вернулись два дня назад.Ездили от туроператора Пегас,прилетели в Шардженский аэропорт,встретили нас и сразу же повезли в отель,т.к мы одни были.В отеле на ресепшне рвзместили сразу,думали конечно,что встретит русскоязычный представитель отеля Эльвира,но ее не было.Ну встречающий гид от Пегас нам все рассказал и показал.Разместили в два соседних номера с большими комнатами,правда без балконов.Хотели поменять номера,но не смогли обьяснить на ресепшене,Эльвира так и не появилась.Вскоре мы узнали,что Эльвира продает шубы на территории отеля,возит бесплатно по торговым ценам,если можно это назвать бесплатно.Возит по точкам,где после наших покупок ей остаются большие комиссионные.На ресепшене предупредили,что бы мы у Эльвиры не брали экскурсии,так как у нее нет право вообще заниматься этой деятельностью и вроде бы она у них не на хорошем счету.Не посоветовали так же брать экскурсии и на пляжу,так как мы в чужой стране,да и еще с детьми,лучше не рисковать.На территории отеля 90% русскоязычных туристов,никто из них не связывался с Эльвирой и ее помошниками,правда к некоторым были звонки от нее в номер.Но все это игнорировалось.Путевки большвя часть брали у туроператоров .Заакцентрировало свой отзыв на Эльвире,так как ооочень надеялась на ее помощ во время отдыха,так как за рубежом впервые.Тем более мы с ней переписывались до поездки,она обещала нас встретить,разместить,все рассказать.А оказалось,что Эльвира вчего лишь шубница,которая представляется сотрудницей отеля.На рескпшене работают хорошие ребята,они владеют всей информацией.

Added: 23.02.2014 15:30
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 646 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

здравствуйте, эльвира. Наконец то вы объявились!!!!!! Вот нас тоже интересует вопрос, как вы вроде на территории отеля , а вас там нет??? Где ж вы были всю неделю???? Вот именно мы летели в отпуск, но вы обещали нас встретить , разместить, с шубкой , шопингом и экскурсиями помочь. Представлялись отельным гидом , сотрудником отеля. Все ясно с вами.......Ну , удачи вам в ваших происках. До скорого свидания!!!!!!!!!!!!
Эльвира, претензии к вам такие , что вы обещали нас встретить, помочь. Мы надеялись на вас. Так же на вас , я думаю, надеяться много туристов , которые летят в чужую страну, но по прилету туда, все оказывается обманом. А интереса к вашей персоне абсолютно нет никакого. Так что не надо зазнаваться, есть только обида и вопросы. Для чего вы все это делаете, раз не можете отвечать за свои слова?????????И что вы заладили со своими ребятами с шан тур? Да не к вам мы гости летели это правда.....в следующий раз будем знать, как реагировать на таких как вы....
удачи!!!))))
Kazan Tourist
10:51 25.02.14
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (181) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Natalya
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.02.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 446
  • Photos: 0
0 Благодарности