здравствуйте, в целом данный отель произвел очень хорошее впечатление, но тем не менее есть небольшие минусы, которые для нас имели значения и которые хотелось бы отметить: 1. ПИТАНИЕ-при обилие ресторанов и разнообразие блюд, питание показалось скудным, очень мало свежих фруктов, йогуртов, и иногда нехватка овощей, зато есть плюс свободный доступ к мороженному, блинчикам,вафлям и другим закускам, в течении дня. 2. АНИМАЦИЯ-русская анимация и немецкая очень отличается, немцы были на высоте, в отличие от русских, программа немецкой анимации как для детей так и для взрослых отличалась профессионализмом высокого уровня, смотреть и принимать участие было интересно как детям так и взрослым. За русских аниматоров было немного стыдно, могли бы и придумать что-то большее чем хоровод с песней....Детский клуб для русских детей "Библиоша" находится за пределами отеля и на схеме четко не обозначен, и только благодаря знанию иностранного языка и потраченному времени, мы его нашли.3.Сервис-нам показалось странным обслуживание официантов в отеле, у бассейна они всегда разносили напитки и спрашивали что мы хотим, а вот на пляже он то был, то пропадал на весь день и найти его было невозможно, и эта ситуация была, независимо от чаевых.

все остальное было на высоком уровне, отель соответствует описанию на сайте, номера просторные, красивейшая территория, отличный аквапарк, пляж с кораллами.

УВАЖАЕМЫЕ ОТДЫХАЮЩИЕ ТУРИСТЫ, КОТОРЫЕ СОБИРАЮТСЯ ПОСЕТИТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ, И КОТОРЫЕ ТУДА УЖЕ СЪЕЗДИЛИ, НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА, ЧТО НАШ ОТДЫХ ЗАВИСИТ В ТОМ ЧИСЛЕ ОТ АТМОСФЕРЫ И ДЕЙСТВИЙ ОКРУЖАЮЩИХ, А ТАК ЖЕ ОТ НАШЕГО СОБСТВЕННОГО ПОВЕДЕНИЯ В ОТЕЛЕ. МЫ, НАХОДЯСЬ В ОТЕЛЕ 11 ДНЕЙ, ПРОЧУВСТВОВАЛИ ЭТО НА СЕБЕ, КОГДА ПОСЛЕ 5-ГО ДНЯ ОТДЫХА, УЕХАЛА БОЛЬШАЯ ЧАСТЬ ИНОСТРАНЦЕВ И ЗАЕХАЛИ НАШИ СООТЕЧЕСТВЕННИКИ, ТОГДА УЮТНЫЙ, ТИХИЙ СПОКОЙНЫЙ ОТЕЛЬ, ПРЕВРАТИЛСЯ В БАЛАГАН, В КОТОРОМ ТО И ДЕЛО СЛЫШИШЬ НЕЦЕНЗУРНУЮ РЕЧЬ, ВИЗГЛИВЫЕ КРИКИ И СУЕТА. УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА, НАПРАВЛЯЯСЬ НА ОТДЫХ В ДРУГУЮ СТРАНУ, СХОДИТЕ ДЛЯ НАЧАЛА В МЕСТНЫЙ РЕСТОРАН И ПОПЫТАЙТЕСЬ НАУЧИТЬСЯ МАНЕРАМ!!!!!!!!!!!!