АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
749 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in February 2014
05.02.14 - 15.02.14
- Abstained
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Всё бы ничего но недостатков куча...

Translate

Ездили с друзьями брали два номера,и как рекомендовали на этом сайте надо брать номера только с чётным номером иначе вид выходит на стройку.въехали слава богу более имение...в друзей в номере не работал телефон ,вода в раковине плохо уходила...растормошили ресепшин настоями на смене номера...на след день поменяли....скажу честно номера очень большие но состояние комнат на -4!и вроде отдых прошёл не плохо,но рабочие отеля постоянно пытаются взять с тебя плату,а начинаешь смотреть на них с мыслью "это серьёзно"как они начинают улыбаться и говорить что шутка,в надежде что ты всё таки поведёшься,но это тоже не самое страшное....к концу отдыха вроде впечатление сложилось ничего...как в предпоследний день пришли только к нам и начали травить а от кого не сказали...ну после отработки мы ушли на ужин,после чего пришли в номер и увидели таракана в прихожей размером с весь мизинец...и настроение сразу испортилось , после чего и решила поделиться с вами этим!!!

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 22.02.2014 00:54
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 972 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:59 27.02.14
Здравствуйте, Олеся!
Мы обратили внимание на Ваш отзыв, поскольку мнение каждого гостя очень ценно для нас. Хотелось бы узнать больше деталей о случаях, когда с Вас пытались взять плату. Просим Вас связаться с нами по адресу: i.kovaleva@princessegypthotels.com . Сожалеем и приносим свои извинения по поводу ситуации в предпоследний день. Мы уже проинформировали соответствующий отдел отеля с тем, чтобы подобные ситуации не повторялись.
С уважением,
Команда отеля Sapphire Suites Hotel.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (331) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Олеся Яблочкина
Russia
Velikiy Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.02.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 749