АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
494 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in February 2014
06.02.14 - 16.02.14
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

В отеле воруют

Translate

В отеле воруют. Прямо из сейфа. Отель ничего не возмещает и не пытается помочь. При этом на обороте карты отеля, которую выдают при заселении прямо указано (хоть и на родном нам английском языке) что отель не отвечает за сохранность вещей, оставленных вне сейфа. Все кто собирается в комментариях писать что это чушь, пускай сначала мне денег, украденных в отеле, вернут, а потом пишут. В разговоре с отельным гидом выяснилось, что за последний год из отеля с корнем вынесли 7 сейфов со всем содержимым, а воровство денег просто обычное явление для доминиканцев, ну как за хлебом сходить. Аналогичная ситуация во время нашего отдыха была и с канадцами. Поэтому носите ценности все с собой. Хотя и это не помогает: у отдыхавших с нами туристов сумку унесли прямо от отельного бассейна. Вот такие вот добродушные доминиканцы.

Питание обычное, без разнообразий. Пятерочка могла бы придумать и более шикарное предложение по общепиту. В час пик - примерно 8 вечера, у входа в столовку можно наблюдать очередь, т.к. мест нет. Не буду голословным и прикреплю фотку. Также регулярно очереди на блинах и на омлете. Соки из категории юппи.

Размещение достаточно приемлемое, даже в junior suit. Кондиционер работает, душ воду дает, кровать не проваливается. Мы были с детьми. Детских кроваток нет, поэтому разложили диван. Разложили сами, т.к. доминиканцы до этого не догадались, как и выдать постельное белье на вторую кровать.

Сервис ни о чем. На ресепшн при заезде маленький немного русскоговорящий доминиканец сходу начал настойчиво предлагать доплатить за другой номер, чем тот что был заказан. Повозили на машинке, показали номера. Как только отказался доплачивать и менять нмер, т.к. уже оплаченный меня вполне устроил (первая береговая линия), отельный работяга сильно расстроился и дал нам номер между забором и ресепшн (150м до столовки и 450м до моря). Радости от этого не прибавилось, но мир не без добрых людей, даже доминиканцев. Носильщик, что показывал номера по собственной инициативе нам помог и номер был у моря. За что ему единственному спасибо, ну и в баре на пляже бармену.

В столовке приходилось ждать когда принесут напитки. Просишь без льда, но все равно получаешь со льдом. Убирали плохенько и не всегда. После кражи ничем не помогли. Поэтому оценить позитивно сервис не поднимается рука.

Одним словом - бедная ленивая страна. Если б не было бы у них моря и солнца, чего нет у нас в феврале, делать там вообще нечего.

Added: 18.02.2014 19:48
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 438 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (166) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Максим
Russia
Velikiy Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.06.2013
  • Countries, cities: 8 / 10
  • Reviews: 11
  • Comments: 3
  • Readership: 7 878
  • Photos: 30
0 Благодарностей