Сам по себе отель удовлетворителен, естественно с собственными уже опоминавшимися особенностями: очередь на ужин, вечные проблемы с магнитными карточками, ненавязчивый сервис. Тем не менее, как место пребывания на Канкуне категорически не рекомендую, связавшись с данным отелем рискуете испортить себе отдых. В моем случае несмотря на полную предварительную оплату 8 дней в данном отеле (через тур-агентство Prime Travel) по приезду в Канкун номер в нем я не получил по причине отсутствия свободных мест. Предложили 4 дня прожить в якобы равнозначном отеле этой же гостиничной сети Imperial Laguna. Как выяснилось позже данный отель представляет собой жилье, напоминающее советское общежитие, с едкой вонью в номерах, щелях под дверью, с перегородкой между номерами в виде закрытых межкомнатных дверей, соперничающим с взлетающим самолетом по громкости кондиционером, протекающих душевых и неумолкаемой дрелью и болгаркой на соседнем частном участке, начиная часов с 7-ми утра. Что бы попасть на пляж приходилось заказывать трансферт до Дос Плэйос, аналогичным образом можно было попасть на оплаченные завтраки (ожидание трансферта от 10 до 40 минут. Проблему категорически решать не хотели ни администрация отеля, ни тур-агентство и это при том, что все эти дни мы лично были свидетелями заселяющихся в Дос Плэйос новых туристов. В результате абсолютно испорченный отдых. Поэтому не рискуйте связываться с подобными отелями, лучше оплатите приличную четверку и наслаждайтесь отдыхом в действительно интересной стране.