АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1836 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Merville Beach, Grand Baie, Mauritius (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a couple in January 2014
26.12.13 - 06.01.14
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нам не повезло – на Новогодние каникулы отель был перегружен...

Translate

Нам не повезло – на Новогодние каникулы отель был перегружен и плюс циклон, который испортил погоду на несколько дней. Предполагаю, что отель можно было бы оценить выше 3, предпосылки есть, но не в этот раз. Персонал не справлялся, и его не хватало, это очевидно. Отсюда долгое ожидание в ресторане-баре, могли забыть принести заказанный коктейль, но пробить его в счёте, чужой счет на наш номер. Плюс местный менталитет испортил впечатление – официанты могли стоять смотреть шоу на сцене, а ты в это время сидел с горой грязных тарелок. К уборке номера претензий нет. В первые два дня людей в отеле было не так много, даже украшали постель цветами. Приятно.

Завтраки однообразные, но еда в рамках, без изысков. На шведском столе на обеде маленький выбор блюд, ужины – обычный шведский стол, ничего выдающегося. Но у нас была путёвка на базе завтраков, ужинали в ресторанчиках в Гранд-Бэй.

Номер был Бунгало Делюкс, сменили три номера за 11 дней по разным причинам, все одного уровня, всё работает, но старенькое и изрядно потрепанное. Номер на 3 – как квартира с советским ремонтом, которую поддерживают в хорошем состоянии.

Территория хорошая – не очень большая, но есть где гулять, зелено, птички поют, ухожено.

Брали индивидуальную экскурсию от принимающей стороны, впечатлил мыс Гри-Гри, туда надо на полдня ехать и любоваться, завораживающее зрелище.

Плюсы

1.Нормальный пляж, можно купаться без тапочек, нет кораллов (но есть водоросли)

2.Бесплатные водные виды спорта – лодка с прозрачным дном, возят на снорклинг по расписанию, водные лыжи и пр

3.Рядом Гранд-Бэй с ресторанами

Минусы

1.Плохая работа персонала, в частности приветливая, но не обладающая полномочиями русская девушка

2.Плохое обслуживание в барах-ресторанах

3.Старый номерной фонд, все наши номера были с подвохом

Кому туда ехать – не знаю, честно говоря. Кому скучно и он надеется увидеть там что-то новое. Для меня страна-обман. Хваленого маврикийского сервиса ни в отеле, ни в самой стране я не увидела. На индивидуальной экскурсии (за 280 евро) нас принялись усердно возить по магазинам и навязывать покупки – такое я видела только в Египте. Сложно признать, что при такой стоимости новогоднего тура, мы получили очень посредственный отдых. Ни три. Хотя это ж три звезды. Первые и последние в моем опыте. Летели от ТрансаэроТур, принимала компания ЛюксВояж, это отдельный разговор, оставила отзыв туроператору – надеюсь, мои комментарии учтут и избавят туристов от некомпетентного, некоммуникабельного отельного гида и ужасно организованной встречи в аэропорту.

Added: 11.02.2014 11:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 567 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (29) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Оксана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.10.2013
  • Countries, cities: 7 / 7
  • Hotels: 2
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 4 409